PLUSHTOY Reviews 49

Comme beaucoup, peluche commandé mais jamais reçue. Il bloque mes appels . Entreprise injoignable. J'ai fais un signalement sur la plateforme "signal conso".
Ce gérant à plusieurs entreprises, ATTENTION .

Comme beaucoup, peluche commandé mais jamais reçue. Entreprise injoignable. J'ai fais un signalement sur la plateforme "signal conso".

Commande effectuée le 8/4/2025 -reçu confirmation de paiement le 14/4/2025 et depuis pas reçu ma peluche !!!!! ils ne répondent pas au mails, ni au tel (répondeur)
c'est vraiment une arnaque totale!!!!!!

Une commande passée et comme sur les avis que j'aurais du vérifier avant, encaissement immédiat de la carte bleue (pour une fois que je ne règle pas avec Paypal !!), puis depuis plus rien.
Injoignable au téléphone, pas de réponse aux mails.
Je pense que la commande ne sera jamais honorée.
Plushtoy existe t il vraiment ?

Depuis le mail de débit de ma carte pour 2 peluches commandés plus rien … je pense que je ne recevrais jamais les peluches . c est triste mais j aurai du regarder les avis . Surtout ne commandez pas !!!

Ce site est une véritable arnaque, tout comme les autres commentaires, commande passée début mars, aucun retour depuis, pas de réponse aux emails, pas possible de les appeler car répondeur plein et seule information reçue un email me demandant si je suis satisfaite de mon achat. Clairement NON vu que je n'ai jamais recu ma commande.

Commande passée le 21/02/25 et toujours aucune nouvelle et impossible de joindre Pluhtoys
La seule nouvelle de leur part est un mail pour savoir si j’étais satisfait de l’article et de noter ma satisfaction
C’est vraiment se moquer du monde
A voir les autres avis je suis loin d’être le seul dans ce cas
Je vais signaler ce site marchand à l’organisme chargé de régler ces pratiques
Toujours pas de nouvelles à ce jour 16/04/25
J’ai dénoncé ce fait sur « Signal Conso «  qui ont essayé de leur côté de les contacter ( sans succès)
Sur leurs conseils ils me disent que les personnes lésés doivent également leur signaler leur non satisfaction afin de faire pression sur PlushToy

Commande passée fin janvier. Encaissement immédiat et plus rien sauf un mail pour demander d'évaluer le produit, comme un gros pied-de-nez supplémentaire.
Donc je donne mon avis, avis qui n'est, bien évidemment jamais publié contrairement aux avis bien notés.

A lire les avis 5 étoiles ici, je me dis que ce sont des gens rémunérés pour faire de la pub. Je n'ai jamais lu d'avis aussi détaillés quand tout se passe bien, c'est donc louche à mes yeux.

Je n'ai pas pensé à venir ici pour prendre connaissance des expériences des autres clients avant de passer ma commande. Je regrette de n'avoir pas été assez curieuse pour creuser.

jamais recu ma commande et aucun contact.je confirme grosse arnaque

Commande passée en début février 2025. Paiement confirmé et mail de confirmation reçu. Article en stock, livraison rapide!!!! Jamais reçu.
Il n’y a qu’une chose qui fonctionne chez eux, c’est le prélèvement immédiat sur votre carte bancaire. Pour le reste c’est silence radio à toutes les sollicitations du client.
J’ai perdu de l’argent mais ne compte pas perdre de mon temps en des tentatives répétées et infructueuses avec cette société.
J’ai déclaré cette grosse arnaque à la DGCCRF

Commande passée en début janvier 2025. Paiement confirmé et mail de confirmation reçu mais plus d’info sur la livraison. Pas de réponse aux mails, et la boîte à message est pleine… en attente d’un retour.

Passé une commande le 31/12, débitée le jour même. Après 2 semaines d'attente, rien. Je leur téléphone : ça ne décroche pas. J'envoie un mail : pas de réponse... Si je fini par recevoir ma commande, je modifierai mon avis, mais en attendant c'est zéro pointé.

Je pense pas que le site soit une arnaque mais il y a clairement un problème.
Commande passée le 4 décembre.
1 mail de confirmation.
1 mail d’expédition 7 jours après.
Et depuis plus rien.
Le colis n’est même pas parti.
Aucun numéro ne répond.
Pas de SAV.
Rien.

arnaque, commande passé le 13 Aout 2024 et jamais reçu le produit, pas de réponse ni mail, ni téléphone et en plus se permet de demander avis par enquête satisfaction.Ce site ne devrait pas exister, à fuir au plus vite

J'ai commandé un "Gros Minet" début décembre .... je ne l'ai jamais reçu !
Par contre l'encaissement a bien été fait à la commande.
Moi aussi j'ai téléphoné, puis envoyé plusieurs messages pour réclamer cette peluche, mais personne pour me répondre.
Que faire d'autre ?
Site pas fiable et à fuir !!!! c'est du vol !

Une étoile Parceque je ne peux mettre moins . Une commande de peluche passée en novembre, jamais reçue. Ils ce permettent de vous demander votre avis sur le produit. Ne répondent pas à vos mails. A fuir

J’ai fais une commande je ne l’ai jamais reçu et aucune nouvelle de l'entreprise.
J’ai écrit au service client, je leur ai fait un mail et téléphoné une bonne quarantaine de fois en deux semaines mais rien…. Ils sont injoignables et ne répondent pas

commande annulée sans préavis ni explication

Je recommande. Personne disponible et serviable. Excellente proximité

Bonjour,
Après avoir téléphoné 5 fois en 3 semaines le service client ma répondu "je n'ai pas le temps de compter mes peluches débrouillez vous"
sympa pour une commande de 200 pièces
a chaque appel ca souffle en disant je vous rappelle ;o)))
une entreprise a l'abris de l'argent