PMG Technik GmbH Reviews 44

Diese Firma ist bei Reklamation nur Online erreichbar und der Kunde wird wochenlang hingehalten.
Es ist nicht hinnehmbar, dass man den "Technischen Service" nicht anrufen kann. Wahrscheinlich werden die Teile im Ausland repariert. Lasst die Finger davon!!!!

Ich kann mich hier meinen Vorrednern nur anschließen! Die Bewertungen bei ebay sind ein Witz! Die Lieferung war in Ordnung, aber als bei der Probefahrt die Getriebegeräusche lauter als vorher waren gingen die Probleme los. Reklamation nur über ein onlineformular, kein direkter Ansprechpartner... das Getriebe wieder ausgebaut und nach Polen geschickt, 4 Wochen gewartet und das gleiche Getriebe zurückerhalten, angeblich repariert... die Geräusche waren weg, jetzt springt der 1.Gang raus... Getriebe ausgebaut und wieder hingeschickt... selbstverständlich ohne jegliche Beteiligung an den Aus- und Einbaukosten, es wurden zwar 300€ versprochen, aber bis heute nichts angekommen, und auch das Getriebe ist noch in Polen... also nie wieder!

Time wasters, Charged the money, but didnt repair the unit, customer 7 months without the car

Absoluter Betrugsverein mit scheinbaren Fake-Bewertungen. Mein DQ200 Getriebe wurde dort hingeschickt, neues Teil verspätet erhalten (na gut, das kann auch an FedEx und dem Wetter gelegen haben) und von der Werkstatt wieder eingebaut. Von der ersten Sekunde an nur Probleme. Kupplung rutscht, Gänge knallen rein, Getriebenotlauf, Nullwerte werden verlernt. Und diese Firma windet sich mit Hinhaltemails raus. Ich soll das Getriebe auf meine Kosten wieder ausbauen und PMG lässt es dann abholen. Kein Wort zu Kostenübernahme von Mietwagen, Aus- Einbaukosten, Standgebühr…
Meiden Sie diesen Laden!!!

Auch ich bin auf diese Firma reingefallen, Getriebe bestellt, mit verspätung geliefert.
Damit ich es nicht abbestelle wurde mir ein "attraktiver " Rabatt versprochen .
Dann kam das Getriebe, hab es von einem Fachbetrieb einbauen lassen und festgestellt das es mehr oder weniger Schrott ist. Die Gänge springen raus und meisstens trifft man den richtigen Gang nicht .
Auf Mails wird nicht einfach nicht geantwortet ! Leider hab ich die Kundenbeurteilungen erst gelesen als das Getriebe schon eingebaut war.
Hier scheint Betrug wohl " Masche " zu sein.
Ich kann von dieser Firma nur sagen , Finger davon !
Wenn diese Firma serös wäre, würden die sich mal mit ihren enttäuschten Kunden in Verbindung setzen.
Mir fällt da auch leider kein passendes Schimpfwort ein !

Hallo, Getriebe wurde relativ schnell geliefert. Kommt aus Polen und nicht aus Deutschland wie bestellt. Egal muss nichts heißen. Getriebe eingebaut, neues mitgeliefertes Öl aufgefüllt. Probefahrt 10km. Leider springt der 2. Gang im Schubbetrieb raus. Also Getriebe def. Umgehend Kontakt mit PMG aufgenommen und dann ging es los. Über ein Onlineformular den Schaden melden, Irgendwann am nächsten nach telefonieren eine Rückantwort ich solle doch das Getriebe wieder ausbauen und sie würden es zur Analyse abholen lassen. Auf meine Frage wer die Kosten für die erneute Montage übernimmt, als Antwort, man würde sich nach der Analyse darüber unterhalten. Beim Ausbau sollte natürlich das Öl abgelassen und mitgeliefert werden. Ich war sehr erschrocken, was da an Dreckpartikeln drin war. des Weiteren sind alle Gewinde durch das Sandstahlen beschädigt und müssen nachgearbeitet werden. Ich habe das Getriebe zurück gegeben und über PayPal einen Fall eröffnet. Die Rückerstattung habe ich erhalten. Für die Montagekosten könne man bei einer Rückerstattung nicht aufkommen. Also viel Schein wenig sein. In Mails wurde auf die hohen Qualitätsstandards hingewiesen. Wenn’s drauf ankommt, wird der Fehler beim Kunde gesucht. Nebenbei, ich bin seid 38Jahren KFZ Mechaniker. Also ich glaube zu wissen, von was ich Rede.

Vier mal Getriebe bestellt. 3 von vier defekt oder undicht oder falsch übersetzt. Auf den Kosten bleibt man zum Großteil sitzen wenn man nicht klagt.
Schlechte Qualität ist hier kein Einzelfall sondern Methode.

Kommunikation sowie Lieferung und Abholung des generalüberholten Getriebes einwandfrei… bin sehr zufrieden 👍🏻

Getriebe gekauft, vor Verbau geprüft, nach unserer Einschätzung defekt, auf Weisung pmg verbaut, natürlich weiter defekt. Statt kostenlosem Ersatz nach viel hin und her weiteres Getriebe bestellt und bezahlt. Jetzt werden eine ordentliche Abwicklung der GW und ggfls. Übernahme von Ein- und Ausbaukosten mit dem Hinweis des erneuten Kaufs für das gleiche Fzg. abgelehnt. Auch die Anrechnung der Altteilrücksendung nach 2.Kauf gab viel hin und her, wir haben UPS Abliefernachweis, etc. gesendet, aber bis jetzt keine Rückmeldung.
Schlechter geht es nicht mehr, das ist nicht professionell.

Finger weg – schlechte Qualität, versteckte Bewertungen und kein fairer Kundenservice

Ich habe bei PMG Technik ein Austauschgetriebe gekauft, das laut Verkäufer „geprüft und einbaufertig“ sein sollte. Bereits direkt nach dem fachmännischen Einbau (Werkstattbeleg vorhanden) zeigten sich starke Vibrationen und deutliches Schütteln beim Fahren – sogar beim Rückwärtsgang. Das Getriebe war von Anfang an mangelhaft.

Was besonders enttäuschend ist: Auf der Verkaufsseite werden nur positive Bewertungen gezeigt, während zahlreiche negative Erfahrungen im Internet versteckt bleiben. Auf Trustpilot und Google findet man viele identische Fälle wie meinen – Kunden bekommen defekte Ware, schicken sie zurück, und am Ende wird immer dem Kunden oder der Werkstatt die Schuld gegeben. Dann soll man erneut zahlen, um angeblich ein funktionierendes Getriebe zu bekommen.

Auch bei mir läuft es genauso: Anstatt eine schnelle und faire Lösung (Ersatzlieferung oder Kostenübernahme gemäß §439 BGB) anzubieten, besteht PMG darauf, dass das Getriebe eingeschickt und von ihnen selbst geprüft wird – obwohl viele Bewertungen bereits zeigen, dass diese Prüfungen meistens zum Nachteil der Kunden ausgehen.

Mein Fahrzeug ist dadurch weiter stillgelegt, ich soll Versand, Aus- und Einbau auf eigenes Risiko zahlen, obwohl der Mangel von Anfang an bestanden hat. Eine unabhängige Prüfung durch eine neutrale Fachwerkstatt oder einen Gutachter wird nicht akzeptiert.

Fazit:
❌ mangelhafte Qualität
❌ versteckte schlechte Bewertungen
❌ kein faires Entgegenkommen
❌ Risiko, auf hohen Kosten sitzenzubleiben

Ich kann PMG Technik nicht weiterempfehlen. Wer hier kauft, sollte sich die Bewertungen auf unabhängigen Plattformen wie Trustpilot vorher genau anschauen.

Ich kann das Unternehmen wärmstens empfehlen.

Vorsicht vor diesem Verkäufer. Er verkaufte uns ein defektes Getriebe und lehnt jede Gewährleistung ab, solange wir nicht auf das Recht verzichten, die Ein- und Ausbaukosten in voller Höhe Geltend zu machen, obwohl der Defekt bereits bei der ersten Probefahrt nach Einbau durch einen Meisterbetrieb auftrat.

Liefern ein defektes Getriebe und verweigern die ordnunggemäße Rückabwicklung, Kommunikation nur über einen Chat möglich. Niemals wieder!!!

Nach einen Getriebetotalschaden nach ca.18 Monaten wurde die Garantie abgelehnt.
Begründung: Das Altgetriebe sei damals angeblich nicht bei Ihnen eingetroffen.
Was kann Ich dafür. Die Abholung wurde durch PMG veranlasst und in Auftrag gegeben.
Eine klare Garantieleistung mit dieser Begründung zu verweigern ist schon sehr schwach.
Was hat dies mit meinen schadhaften Getriebe zu tun ?
Nach meiner Ansicht versucht PMG mit allen Tricks und fadenscheinigen Ausreden sich berechtigter Garantieleistungen zu entledigen.
Taktik: Hinauszögern und Mürbe machen!!
Fazit: Für mich sind das unseriöse Geschäftspratiken

Habe ein PK5022 Getriebe bestellt und ein falsches geliefert bekommen trotz Angabe der Vin.
Lieferung hatte sich massiv verzögert. Nach einbau des Getriebes mit Kosten von 440 Euro stellte sich raus, das der 1 und Rückwärsgang sehr schwer zu schalten sind, Kupplung wurde erneuert. Bei der ersten Probefahrt erreichte das Auto nicht seine Endgeschwindigkeit und ist an jedem Berg verhungert (absolut falsche Übersetzung). Reklamation wurde mit unmöglichen Lösungsversuchen abgelehnt. Nach 130 KM beginnt das Getriebe extrem zu rasseln. Wirklich nur Schrott geliefert bekommen. Sollte das Getriebe ausbauen und zur Prüfung zurück schicken, Ausbau geht auf meine Kosten und dann steht das Auto mindestens 2 Wochen in der Werkstatt mit dem Ergebniss das sie Sagen werden das Getriebe war in ordnung weil ja keiner auf die Finger guckt.
Als 2. Lösung haben sie mir angeboten, das Getriebe Zug um Zug zu tauschen, auch hier bleibe ich wieder auf die Kostender Montage sitzen. Wer weiss was dann geliefert wird, ich denke es ist wohl besser das ein Anwalt die Sache in die Hand nimmt.
Ich kann nur jeden raten Finger weg von diesen instandgesetzten Getrieben, sauber sind sie ja aber die Qualität und der Service sowie die Kundenfreundlichkeit ist das allerletzte.
Meine Bestellnummer war:329462 damit die Firma auch ihren Murks zurück verfolgen kann

PMG ist das letzte zu empfehlen Sie verkaufen nur Schrott und defekte Getrieben und verlangen noch Geld für rückliferung

Ho comprato un cambio Renault trafic del tutto difettoso…anzi in condizioni peggiori del mio reso…
Ho contattato L azienda e si sono messi subito a disposizione , ritirando il cambio danneggiato per ripararlo …
Ma niente da fare ,aveva di nuovo problemi, stesso procedimento,ritirano il cambio per ripararlo ma ancora una volta mi mandano il cambio difettoso …
Morale della favola , dopo aver speso soldi per comprare il cambio ,dopo averlo rimandato indietro 3 volte ,dopo aver speso tanti soldi di manodopera ,dopo aver noleggiato un altro veicolo per lavorare mi ritrovo il cambio con lo stesso problema …
Non comprate affidatevi a dei professionisti

Dringend abzuraten!
geliefertes Getriebe defekt, daraufhin von PMG bemängelt, Öl sei zuwenig eingefüllt worde, obwohl mitgeliefertes Öl genau gepasst hatte. Ausführende Werkstatt hatte auch schon mehrmal überholte Getriebe eingebaut, diesen Vorwurf zum ersten Mal gehört.
Bitte um Austauschgetriebe, um in einem Reparaturvorgang sowohl Kosten zu sparen, sowie schnell Auto wieder zur Verfügung zu haben (hatten neben den Einbaukosten von 850 € bereits weitere 350 € in Kontrollreparatur und Prüfung, sowie Einbau neuer Schaltzüge investiert) wurde abgelehnt.
Außerdem wurde die Frage nach der Beteiligung an Reparaturkosten bei erneuten Ein-/ausbau nur vage beantwortet.
Nach dem Gefühl der Schuldzuweisung an uns als Nutzer (zuwenig Öl, genug gefahren ? (was ja bei einem so schwer gängigen, manchmal gar nicht einrastendem Getriebe nicht machbar ist), sowie den Vorerfahrungen der Bewerter in diesem Chat haben wir kein Vertrauen in den Garantieablauf dieses Unternehmens.

Auch sehr ärgerlich war der Prozess der Rücksendung unseres defekten GEtriebes. In engem Abstand kamen die Aufforderungen zur Rücksendung, obwohl ich mehrfach geantwortet hatte, dass das Austauschgetriebe damals noch nicht ein-, sowie das Alte ausgebaut sei.
Nach Abholung durch von PMG beauftragter Spedition ging es weiter mit recht scharfen Mails, dass das Getriebe nicht eingetroffen sei. Da der Spediteur die Abholung wohl nur digital erfasst hat, hatten wir keinerlei Belege, nur unsere Fotos von dem Fahrzeug der Spedition. Über diese gelang dann unsererseits eine Zuordnung. Es hatte wohl über 10 Tage gedauert, bis das Getriebe im Verladeort in Polen registriert war. Offensichtlich scheinen Spedition und PMG auch hier nicht gut zu kommunizieren.
Wir hatten die PMG-Empfehlung von einem Freund Daher kamen wir auch leider nicht auf die Idee, mal unter Bewertungen zu gucken.
Vielleicht ersparen wir mit unserer Bewertung jemandem Geld und Nerven...

PMG lieferte mir zwei defekte Getriebe. Beim ersten Getriebe krachte der fünfte Gang bei jedem Schaltvorgang, beim zweiten waren der dritte und der vierte Gang laut. Passanten am Straßenrand drehten sich um zu sehen wer da vorbeifährt mit dem Geräusch. Für den Aus- und Einbau bekam ich keinen Euro, obwohl die Getriebe am dem ersten Meter nicht funktionierten. PMG beruft sich auf die AGB´s. Ihr gutes Recht. Aber so geht man nicht unter Fachleuten miteinander um. Also bitte Vorsicht, es gibt sicherlich bessere Getriebeinstandsetzer als diese. Das einzig Gute ist der Support. Sie melden sich wenigstens schnell und nicht erst nach Tagen. Das ist aber auch schon alles.

Getriebe seit einem Jahr und mehreren tausend Kilometern verbaut, läuft und schaltet ohne Probleme. Keine Undichtigkeiten oder ähnliches. Versand des Neuteils ging ebenso reibungslos und schnell wie die Abholung des Altteils. Allgemein war bei dem Support eine gute Kommunikation und kompetente Mitarbeiter bei Anruf sowie fixes antworten auf Mails. Preis/Leistung Top.
Wir würden immer wieder unser Getriebe hier kaufen. Vielen Dank