ho ordinato 2 gomme ma sono andate perse. Così dopo qualche giorno hanno deciso di farne partire altre due. Io però nel frattempo ne avevo acquistate altre da altro fornitore, poiché non potevo attend... Toon meer
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Buongiorno, allora il punto e' questo. Faccio due ordini separati e pago con pay pal. Queste le due mail di conferma, poi buio totale. Ma come lavorate? Scandaloso, io oggi vi annullo tutto se n... Toon meer
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Buongiorno, ho acquistato e pagato 2 pneumatici moto Maxxis delle seguenti misure: - 130/90-16 ordine n RD48122700 - 170/80-15 ordine n RD48122699 Ho ricevuto diverse mail, fornendomi i dati della... Toon meer
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Acquistati qualche giorno fa 4 pneumatici Continental Premium Contact 7, già arrivati molto prima della data stimata. Imballo perfetto, pneumatici con dot recentissimo e il prezzo migliore che ho t... Toon meer
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Contactgegevens
Franz-Joseph-Str. 11, 80801, München, Duitsland
- +443308080353
- order@pneumatici.it
- pneumatici.it
2,9
Gemiddeld
606 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Gomme per moto
Ho fatto l'ordine di 2 gomme moto marca Mitas con numero ordine RD 48176646 e RD 48176647 e oggi mi è arrivato un msg in cui si dice che le gomme non sono disponibili. Vorrei sapere come mai non mi è stato riaccreditata la somma pagata.
21 december 2022
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Antwoord van Pneumatici it
Gentile signor Luigi,
Ci dispiace per il disagio creato !
I suoi ordini sono stati cancellati e abbiamo provveduto con il rimborso.
Per ulteriori informazioni siamo alla sua disposizione.
Recomand
Am achiziționat patru anvelope de iarnă . Sunt multumit de calitatea produsului si a serviciilor. Timp de livrare scurt.
18 december 2022
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everything was ok
13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Buongiorno
Buongiorno, ho acquistato e pagato 2 pneumatici moto Maxxis delle seguenti misure:
- 130/90-16 ordine n RD48122700
- 170/80-15 ordine n RD48122699
Ho ricevuto diverse mail, fornendomi i dati della spedizione, successivamente ordine annullato ecc…….ho capito ben poco!!!
Gentilmente mi dite cosa avete spedito?
8 december 2022
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Antwoord van Pneumatici it
Gentile cliente,
Ci dispiace per il disagio creato!
Il ordine RD 48122700 e stato annullato ed abbiamo provveduto con il rimborso al suo favore!
Il ordine RD 48122699.1 e stato spedito ed arriverà il giorno 20.12.2022.
Per ulteriori informazioni siamo alla sua disposizione!
Molto soddisfatta dell'acquisto
Ho scelto questo sito per l'acquisto dei miei pneumatici invernali proprio in base alle recensioni positive alle quali si aggiunge la mia. Articolo a buon prezzo, arrivato nei tempi stabiliti e senza problemi. In altre piattaforme lo stesso modello era venduto a un prezzo superiore. Ho potuto tracciare la mia spedizione ma ciò che mi ha convinto a scegliere pneumatici.it è stato la possibilità di contattare il servizio clienti anche telefonicamente. Lo consiglio.
13 december 2022
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Antwoord van Pneumatici it
Spett.le Signora Bonaguro,
Grazie per il suo messaggio positivo. Siamo rimasti molto contenti. Anche per il suo prossimo ordine, faremo tutto il possibile per soddisfarla al meglio.
La aspettiamo ad un prossimo acquisto sul nostro sito! Buona giornata
Gomme inesistenti
Ho ordinato una gomma moto in data 7/12/2022 mi è stato risposto che la gomma in questione dopo una settimana non è disponibile pertanto l'ordine è annullato ma i soldi sulla mia carta se li sono prelevati, spero che mi venga restituito al più presto la somma prelevata sulla mia carta altrimenti farò ricorso alle autorità competenti.
6 december 2022
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Gentile Signore Chiodo,
Ci dispiace per il disagio creato!
Purtroppo non possiamo elaborare la Sua richiesta in quanto non abbiamo un numero d’ordine.
La preghiamo di inviarci una nuova richiesta indicando il Suo numero d’ordine (RD), il numero cliente oppure indirizzo di fatturazione.
000227266 PER QUESTO ORDINE NON ABBIAMO…
000227266 PER QUESTO ORDINE NON ABBIAMO NOTIZIE NON RISPONDE NESSUNO DA GIORNI E DA SEI GIORNI ANCORA NON RISULTA SPEDITO NESSUNO RISPONDE ALLE TANTE MAIL DOVE SONO QUESTE GOMME
12 december 2022
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Gentilissima Signora Mara,
Ci scusiamo per il disagio creato!
Purtroppo non possiamo elaborare la Sua richiesta in quanto non abbiamo un numero d’ordine valido.
La preghiamo di inviarci una nuova richiesta indicando il Suo numero d’ordine (RD), il numero cliente oppure indirizzo di fatturazione.
Acquisto veloce e consegna altrettanto
Ho utilizzato il sito 2 volte in poche settimane prima pneumatici per una macchina poi per un altra. Non posso valutare il prodotto appena montato (pneumatici che ho utilizzato e che mi sono trovato molto bene comunque) ma navigazione sul sito, procedura e acquisto e consegna tutto molto positivo e rapido. Consiglio sicuramente e ritornerò in futuro
2 december 2022
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Ottimo prodotto e spedizione molto…
Ottimo prodotto e spedizione molto veloce
24 november 2022
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Inutile disagio.
Non affidabili.
Mettono in vendita e fanno acquistare prodotti non disponibili.
Anche se non potranno evadere l'ordine, il prepagamento fatto, è, tuttora, bloccato e non utilizzabile sulla mia carta.
Pessima l'assistenza clienti.
Una gran perdita di tempo.
1 december 2022
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Gentile Signore Ludovico,
Ci scusiamo per il disagio creato !
Le comunichiamo che non abbiamo sottratto il denaro dalla Sua carta, perché i prodotti ordinati non sono stati spediti. È stata effettuata una prenotazione per l'ordine in oggetto, che una volta annullata sbloccherà anche l'importo. Consigliamo di contattare la Sua banca per ulteriori chiarimenti.
La preghiamo di inviarci una nuova richiesta indicando il Suo numero d’ordine (RD), il numero cliente oppure indirizzo di fatturazione.
Grazie per la Sua comprensione e collaborazione.
PNEUMATICI.IT VERAMENTE PESSIMI DA EVITARE
RAGAZZI, VERAMENTE SCANDALOSI DOPO 10 GIORNI CHE HO ORDINATO LA GOMMA NON SI SA IL PERCHE MI FANNO UN RIMBORSO CHE AD OGGI ANCORA NON MI E ARRIVATO CHE DIRE NON COMPRERO PIU NULLA QUI
26 november 2022
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Gentile Signore Livio,
Ci dispiace per il disagio creato!
Purtroppo non possiamo elaborare la Sua richiesta in quanto non abbiamo un numero d’ordine.
La preghiamo di inviarci una nuova richiesta indicando il Suo numero d’ordine (RD), il numero cliente oppure indirizzo di fatturazione.
Che dire ..tutto ok.
Che dire ..tutto ok.
I pneumatici non avevano difetti.. i dot erano "freschi".. la consegna nei tempi previsti .tutto ok
24 november 2022
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Spett.le Signor Perotti,
Grazie per il suo messaggio positivo. Siamo rimasti molto contenti. Anche per il suo prossimo ordine, faremo tutto il possibile per soddisfarla al meglio.
La aspettiamo ad un prossimo acquisto sul nostro sito! Buona giornata
Purtroppo sono recidivo ho voluto darvi…
Purtroppo sono recidivo ho voluto darvi un'altra possibilità per capire se gli altri due ordini non disponibili era stato un caso.
Anche questo nuovo ordine mi e'stato annullato......fatevi una domanda e datevi una risposta?RD 48072004
No: cliente: 22025697
4 december 2022
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Gentile Signore Francesco,
Ci dispiace per il disagio creato!
IL prodotto da Lei ordinato non e disponibile quindi abbiamo provveduto con il rimborso al suo favore.
Per ulteriori informazioni siamo alla sua disposizione.
Ordine annullato. Servizio cliente nullo...
Ordine di una gomma eseguito e pagato con consegna prevista entro qualche giorno. Dopo una settimana arriva un email dicendo che il mio ordine é stato annullato (RD 48033794). Ho mandato più di una email per richiedere il rimborso, mai risposto. Non ordinerò mai più da questo sito....
24 november 2022
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Gentile Cliente,
Ci scusiamo per il disagio creato!
La informiamo che noi preleviamo i soldi solo quando le gomme vengono spedite e si come il suo ordine e stato cancellato per mancanza prodotto ,noi non abbiamo mai prelevato i soldi della carta.Se Lei per caso ha scelto di pagare con una PostePay ,allora ci sono dei tempi tecnici e dovrà chiedere alla sua banca.
Per ulteriori informazioni siamo alla sua disposizione.
Consegna veloce e precisa
Consegna veloce e precisa. Pneumatici come da descrizione. Dot molto recente. Perfetto
29 november 2022
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Ordinare è stato facile e veloce
Ordinare è stato facile e veloce, gli pneumatici sono arrivati prima del previsto, nessun problema, ottimo prezzo. Consiglio questo venditore.
24 november 2022
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Pessima esperienza
Ho ordinato due pneumatici per lo scooter e quello anteriore non è arrivato. Dopo circa una settimana hanno annullato l'ordine perché non era disponibile. Nel frattempo è arrivato quello posteriore con un DOT 0221 e io una gomma vecchia di 2 anni non la voglio.
Non è corretto mettere in vendita pneumatici non disponibili (per il quale pare sia in atto il rimborso) e non è corretto che le mail di richiesta reso per quello ricevuto continuano ad essere ignorate.
Spero che qualcuno si degni di contattarmi ed è inutile dire che la prossima volta acquisterò altrove.
23 november 2022
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Gentile Signore Francesco,
Siamo lieti di informarLa che le gomme che ha ordinato e ricevuto dalla nostra azienda possono essere restituite in un massimo di 30 giorni solo se non siano state montate.
Nel caso in cui desidera restituire le gomme, Le chiediamo gentilmente di contattarci, e noi procederemo con il ritiro degli pneumatici dal Suo indirizzo.
Il rimborso verrà effettuato dopo che le gomme saranno tornate nel nostro deposito.
La preghiamo di contattare il Servizio Assistenza Clienti al 0694806120 (dal lunedì al venerdì dalle 7 Alle 22) per informarci riguardo alla Sua dec
La informiamo che noi consideriamo nuovi tutti gli pneumatici che sono stati fabbricati nel corso degli ultimi 2 anni. A volte, si possono trovare sul nostro sito anche pneumatici con una data di produzione superiore ai 2 anni. Gli pneumatici con una data di produzione superiore a 2 anni sono classificati come merci DOT, e viene indicato l’anno di produzione accanto alla marca dello pneumatico (ad esempio: DOT2007); in questo modo il cliente è a conoscenza che la data di produzione dello pneumatico è superiore a 2 anni prima di effettuare l’ordine.
Facendo riferimento al numero DOT sul fianco dello pneumatico è possibile identificare la settimana del calendario, nonché l'anno di produzione (ad esempio DOT1409: settimana 14, anno 2009).
Si prega di notare che grazie ad un corretto stoccaggio, la gomma conserva le proprietà specifiche del materiale, come l’immediata esposizione al traffico stradale consentirà alla mescola della gomma di indurire nel tempo.
Secondo le linee guida da parte del tedesco BRV (Associazione Nazionale per il commercio e vulcanizzazione degli pneumatici), lo pneumatico è classificato come “nuovo di zecca” se conservato correttamente fino a 3 anni e come “nuovo”, se conservato fino 5 anni.
Inoltre la informiamo che purtroppo non possiamo sapere il codice DOT di ogni pneumatico perché abbiamo numerosi depositi, e per questo motivo l’unica garanzia che possiamo offrire è che tutti gli pneumatici che vendiamo non sono più vecchi di 2 anni.
Restiamo a Sua completa disposizione per ogni eventuale informazione.
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