Podimo Reviews 2.316

Ruim aanbod van podcasts, maar ontzettend hinderlijk dat ik reclame krijg terwijl ik al een (betaald) jaarabonnement heb.

Zelfs podcast, dat bedacht was als gratis medium,achter een betaalde muur plaatsen, en zelfs de podcast makers ruiken weer geld en gaan er lekker in mee! Smerig graaicultuur tuig...🤮

Fijn bedrijf en een hele mooie app met exclusieve podcasts. De klantenservice was enorm snel en behulpzaam!

De homepagina van de app kon niet meer geladen worden. Contact opgenomen met klantenservice, na dagenlang aan het lijntje te zijn gehouden met geen enkele goede oplossing, zou probleem worden doorgestuurd aan technische dienst. Die kwam na 4 dagen (!) terug en ging opnieuw alles vragen wat ik al eerder verschillende keren had doorgegeven. Toen was ik er klaar mee en heb het abonnement opgezegd. Geen enkele reactie van Podimo meer gehad. Wat een waardeloos bedrijf.

Premium abo via Odido afgesloten. Kom je midden in een luisterboek van 30 uur erachter dat het om 20 uur per maand gaat. Ik heb niet eens 1 boek uit kunnen horen. Helpdesk Odido wist hier ook niks van af. Je het dus minder dan 5 uur luisterplezier per week. Premium abo doet bij mij vermoeden dat het een bijzonder abo is. Misschien kunnen ze het beter een minimum abonnement noemen. Je hebt er eigenlijk niks aan.

Via Odido heb je niet eens een proef periode. En betaal je direct voor deze diensten. kortom een vervellende gebruikers ervaring.

Extra note: na het lezen van de reactie van Poldimo. Ik mis de zelfreflectie van Poldimo. Er wordt steeds verwezen naar voorwaarden info etc. Wat gaat Poldimo nu zelf doen om de klachten aan te pakken. Het is toch heel gek dat je niet eens 1 boek kan beluisteren in 1 maand. Echt heel gek.

Was zoeken hoe contact te maken met een vraag over abonnement stopzetten. Reactie na invullen en versturen van het contactformulier was snel en probleem lijkt opgelost. Heel fijn!

Snel en goed geholpen

Podimo liegen bedriegen gewoon een stelletje goedkope internet criminelen. 1 maand gratis jahoor na 20 uur anderhalf boek mag je gaan dokken. Het gaat mijn niet om het geld maar op de goedkope manier waar ze je proberen om je op te lichten voor 1 paar centen. Walgelijk gewoon

Ik kon de app niet meer openen deze viel steeds gelijk weg. De app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Toen kreeg ik steeds de melding om een proef abonnement te starten. Hulp gevraagd en wat bleek nu ik had per ongeluk een ander emailadres ingevoerd. Ik kreeg netjes uitleg hoe ik dat kon zien en heb het daarna dus weer verwijderd door uit te loggen, opnieuw in te loggen met mijn goede emailadres en heel blij!! Daar was alles weer!!
Angelique

Ruim aanbod. Zo veel dat ik tijd tekort kom. Ben tevreden over de klantenservice.

Snelle reactie en goed geholpen. Ik kon op mijn nieuwe telefoon niet inloggen en kreeg telkens een foutmelding. Domme ikke had het gewoon zelf gekunt. App verwijderen en opnieuw installeren op nieuw device. Ik adviseer dat altijd als iemand mij om hulp vraagt en bij mezelf niet aan gedacht.

Leuk dat je meerdere boeken kunt luisteren maar het lukt vaak niet ze aan te zetten. Zelfs als ze in downloads staan .

Ik kon ineens nergens meer bij. Alles toonde een slotje. De klantenservice hielp me snel (in het weekend) en alles is weer goed.

Wat een snelle, duidelijke en vriendelijke service! Super klantgericht.

Ik had een 60 dagen gratis proefperiode. Echter werd er al eerder geld van mijn rekening afgeschreven. Een mailtje naar de klanten service gestuurd met uitleg. Binnen enkele minuten kreeg ik al reactie terug met de melding dat het geld terug gestort zou worden. Enorm snelle en vriendelijke klanten service.

Goede app, alleen jammer dat sommige podcasts niet in België te beluisteren zijn omwille van rechten op de muziek. Verder mag er ook door verschillende makers wat meer aandacht gaan naar het gebruik van correct Nederlands.

Kreeg een apple-aanbieding voor 4(!) maanden gratis Podimo premium. Werkte niet en heeft nooit gewerkt, bleek na een lange mailwisseling. Toen via mijn Planetadres een abonnement genomen en na een maand opgezegd. Vervolgens werd vandaag mooi weer €6,99 afgeschreven, en die account bleek toch ineens gekoppeld te zijn aan mijn niet-werkende Apple-aanbieding. Haha. Ze durven.
Na diverse mails (waarbij de niet werkende account me ook weer bijna door de strot werd geduwd) is er beloofd dat mijn geld wordt teruggestort en ook het volledig onbruikbare abonnement is opzegd. Wat een nep. Als je er zelf niet op let, hebben ze je mooi te pakken.

Prima klantenservice ervaring gehad die snel en duidelijk hielp mijn account te herstellen met duidelijke instructies

Een prima podcast met een groot aanbod. Luister graag naar diverse podcasten. Helaas wel erg veel reclame tussendoor bij sommige podcasts. Daar baal ik van. Want het is best prijzig. En soms ook wel last van dat de podcast telkens automatisch wordt afgesloten bij bepaalde afleveringen. Echt heel raar!

Na alle reviews te hebben gelezen heb ik er maar voor gekozen om geen abonnement te nemen. Duur en toch reclames. Vervolgens zie ik diverse reviews dat het bijna onmogelijk wordt gemaakt om op te zeggen.
Jammer.