Point Vision Reviews 

Accueil très froid, premiers examens avec une personne très agréable, le docteur en lui même a l'air de maitrisé son sujet en tout cas j'espère, cependant les personnes a l'accueil sont vraiment a corriger car très désagréables, sortir le TPE pour payer avant même de prendre le prochain rdv ca fait très USA, le docteur a mal prescrit la moitié de mon ordonnance

Un service sans trop d'attente et plutôt efficace,il respecte l'heure du rdv

Médicine à la chaîne, aucune intimité lors de certains examens, Médecins qui vont le plus vite possible, dépassements d’honoraires annoncés lors de votre arrivée. Certains examens inutiles pour faire gonfler les dépassements d’honoraires. Voilà comment faire du fric avec nos cotisations.

Très bon centre, très propre avec du matériel de pointe et du personnel professionnel et très aimable.

La personnes en charge des premiers examens était très gentille et professionnelle. Cependant l’ophtalmo qui m’a vu au final était vraiment très désagréable et parle vraiment mal à ses patients et assistants !!!!

technique au point, délai de rendez vous correct, accueil très bon

Très bon accueil. Un personnel tant administratif que soignant, très chaleureux et empathique. Je recommande vivement ce centre de vision.

Très bien organisé ,rapide , réponses claires

RV rapide, et ophtalmo de remplacement très gentil, donc, satisfaite !

Examens bien faits et consultation au top

Rendez-vous rapide, comme l'examen de l'orthoptiste. Dommage qu'on ne puisse pas expliquer pourquoi on consulte.

A chacune de mes visites j'ai pu apprécier le professionnalisme et la bienveillance qui règnent dans ce lieu. J'y vais "les yeux fermés" 😅

En un an pour les mêmes soins 51 euros de frais de dépassement d'honoraires a payer sans prévenir

Temps d’attente excellent, prise de rendez-vous assez rapide, professionnels de santé agréables et compétents, il faut juste que l’accueil soit un peu plus agréable

Un chalazion douloureux, un rdv hyper rapide, le docteur Messalti hyper pro Bravo

délai intervention chirurgicale très éloigné ( 9 mois .... de qui se moque t on ??? notion de perte de chance pour le patient... ) ; donc de mon point de vue au minimum manque de considération à l'égard du patient ; incompréhensible car étant moi même praticien de santé je ne me comporte pas de cette manière avec "mes " patients ; face à de telles situations , nous allons très certainement assister dans un proche avenir à des actions judiciaires de patients qui feront jurisprudence alors qu'avec du bon sens , du respect et de la considération cela pourrait être évité.

Professionnels et compétents
Délais raisonnables

Rien à redire sur la compétence de mon ophtalmologue qui me suit depuis de nombreuses années.
Par contre avec Point Vision:
* Suite à un "problème informatique" (?) j'ai dû payer l'intégralité de la consultation, avec l'assurance que dès que le "problème" serait réglé, je serai remboursé (Sécu + Mutuelle).
Cela fait un mois et toujours pas de remboursement.
* Leur téléphone renvoie sur une boîte vocale "Saturée, veuillez rappeler ultérieurement".
* Pas de réponse à mes courriels de réclamation.
* Impossible de me connecter à mon compte sur le site Internet, même après avoir suivi la 'consigne': "Suite à une amélioration de la sécurité de votre compte, votre mot de passe doit être réinitialisé.
Cliquez sur 'Mot de passe oublié' pour procéder."

Un dépassement d'honoraire indigne, pour un rdv de moins de 5mn. C'est un scandale, tout simplement.

Efficacité, clair et à l’écoute. Je recommande!