We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Esperienza pessima sul sito c’è la possibilità di acquistare 1 o più box loro ti fanno ordinare poi ti scrivono che il massimo è di 1 a persona e ti rimborsano parzialmente così da tenersi il 2 percento della transazione per l’annullamento lasciate perdere
No contestan a los correos y no admiten cancelaciones de reservas de productos pasadas 2 horas lo cual no tiene sentido por mucho que lo pongan en su web. Si no se ha enviado SÍ deben de aceptar las cancelaciones.
Preguntas por las devoluciones varias veces y no contestan. Poca profesionalidad y mala atención al cliente. No lo recomiendo.
Compré 3 artículos de Pokemon en reserva hace 11 días para un regalo. Como todavía no lo han enviado les solicito el reembolso porque tengo que hacer el regalo el domingo y no va a llegar. Me lo deniegan basándose en que esos artículos no los pueden reembolsar si pasan dos horas desde la compra. Cosa que es totalmente abusiva según la Ley del Consumidor. Por mucho que informen en su web, es ilegal hacer eso. Así que me estoy peleando con ellos y me va a tocar poner reclamación en consumo y hablar con mi banco para que me devuelvan el dinero.
Si no lo han enviado! Es una cosa que van a vender enseguida si no me lo envían a mí. Qué ganas de perder clientes y de enredar el asunto por 100 euros. No lo recomiendo para nada.
Luego leo su política de reembolso y dicen que se quedan con el 2% con cualquier reembolso por la transacción. Vamos, que se marcan una ilegalidades increíbles.
Buenísimos precios, productos muy bien protegidos y bien mimados. Las reservas llegan super rápido si no la demoran los distribuidores. Ningún problema y siempre contento.
Articulo en reserva, retraso en tenerlo y enviarlo, gastos de envio altos. Y aunque este en reservar y pendiente no es posible cancelarlo
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
