We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma fille s'est lancé dans l'aventure collection Pokémon et pokegourou a su me conseiller pour lui offrir un lot de cartes adapté. Grande réussite, ma fille a été plus que ravie lors de l'ouverture,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site au top, service client super! Joueuse sur le JCC en ligne et collectionneuse grace au site j'ai pu avoir des codes pour perfectionner mes decks avec des booster qu'on ne trouve plus en magasin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je cherchais un avis sur un site ou je souhaitais acheter des cartes pokémon, je suis tombé sur l'un des articles de pokégourou "liste de site de contrefaçons et règles pour éviter de se faire scam"... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super services, Jeff est au top! Bien accompagné tout au long de mes achats (Et le petit Bonus régale! <3). Le services client est excellent également, j'ai eu un problème de livraison lié à col... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelplaatjeswinkel
  2. ook in
  3. Speelgoedwinkel

Over Pokegourou

Geschreven door het bedrijf

PokeGourou

Sur PokeGourou vous êtes au bon endroit pour acheter des cartes Pokémon à l’unité, des cartes gradées, des codes JCC Pokémon Online ou encore des decks. Bénéficiez d’une équipe composée de fans et de collectionneurs pour vous aider dans votre collection. Nous assurons les livraisons sous 48 à 72 heures. Tous les produits Pokémon proposés sur la boutique sont officiels.

📦 Un grand choix de produits


Notre catalogue est régulièrement mis à jour pour vous proposer toujours plus de choix. Cartes Pokémon à l'unité, cartes gradées, produits scellés, items rares...

⭐ Des tarifs avantageux


Un travail quotidien est effectué afin de vous proposer des prix attractifs en lien avec les tendances actuelles des cartes et produits Pokémon. Payez le juste prix.

🧡 Un vrai service client


Sur PokeGourou vous êtes sûr d'obtenir une réponse de notre équipe en moins d'une heure. Que ce soit sur le chat en ligne ou par mail, notre équipe est là 7j/7.

Cartes à l'unité
Cartes Pokémon gradées
Codes JCC Pokémon Online
Decks à thème Pokémon
Lots de cartes Pokémon

Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

206 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(206)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoie rapide et soigné.

Envoie rapide et soigné.
Les produits sont de bonnes qualité !

Je recommande

14 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci Jonathan d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien, envoi rapide et commande complète

12 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service de qualité et support client rapide

Service de qualité et rapide . Moins de 20minutes après lepaiement j ai reçu les codes.
Service client rapide et réactif.
Site fiable je recommande.

6 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait par notre rapidité et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité chez Pokegourou. À très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et sérieux

J'ai acheté un lot de 50 cartes brillantes françaises.
Les cartes sont en excellent état, sans doublons, françaises et bien officielles (comparaison avec des cartes ayant été achetées sous blister).
Une carte cadeau m'a été offerte, merci beaucoup !
L'expédition par pokegourou fut très rapide.

31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Nous sommes enchantés de lire votre commentaire! C'est fantastique de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service. Nous sommes ravis que les cartes que vous avez reçues soient à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau chez Pokegourou !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lot de 50 cartes non dispo

J'ai trouvé les lots de 50 cartes (sans doubles) intéressants sauf qu'il y a la collection "Règne de Glace" qui finalement n'était plus disponible mais je ne l'ai su qu'après avoir passé l'ensemble de ma commande et l'avoir réglée. Le montant m'a été remboursé mais je regrette de ne pas avoir eu ce lot qui était l'origine de ma commande. J'ai vu qu'il était à nouveau disponible sur le site. J'ai demandé si c'était une erreur de stock ou pas mais je n'ai pas eu de réponse... J'ai donc cherché ailleurs. Sinon les cartes étaient très bien présentées et en parfait état.

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour la confusion concernant le lot "Règne de Glace". Nous travaillons constamment à améliorer notre gestion de stock et votre commentaire nous aide à le faire. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre demande à temps et nous assurons de faire tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des cartes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir mieux chez Pokegourou. Encore merci pour vos commentaires constructifs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait.

Site Fiable, livraison parfaite, cartes très bien protégées et des petits plus en surprise. Rien à redire !

10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour vos compliments et votre soutien ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison, la protection de nos cartes et nos petites surprises. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

j'ai eu des soucis pour payer ma…

j'ai eu des soucis pour payer ma commande a cause de ma banque qui demandait un securipass que je n'avais pas alors je suis passé par PayPal et j'ai discuter avec Jeff tout au long de mes démarche qui a été très patient et très sympathique j'adore votre site et les codes booster ne sont vraiment pas cher pour pouvoir jouer en ligne bien équipé merci a vous

9 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre retour positif. Nous sommes vraiment désolés pour les tracas que vous avez rencontrés avec le paiement, mais heureux d'apprendre que vous avez trouvé une solution avec l'aide de Jeff. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées. Nous sommes également ravis que vous trouviez nos prix compétitifs et que vous appréciez notre site. Merci encore de nous avoir choisis, nous sommes impatients de vous servir à nouveau chez Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elle était bonne car ce qu’il y avait…

Elle était bonne car ce qu’il y avait dans la description correspondait parfaitement à ce que j’ai reçu de plus la livraison a été rapide (2 jours)

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous revoir sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Tout s'est bien passé malgré un code de booster manquant sur les 35 achetés

(modification : le code manquant était un code déjà utilisé et j'ai bien reçu le code bonus, je rajoutes après d'autres expériences que malgré des codes utilisés le service est toujours rapide et à l'écoute pour rendre des codes quand certains sont déjà utilisés, je recommande à fond cette application pour l'achat de codes)

4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Bonjour et merci pour votre retour ! Après vérification, vous avez bien eu 35 codes livrés par email. Nous venons de vous écrire par email à ce sujet, avec un code bonus. Sachez que vous pouvez également retrouver vos codes dans votre espace client.

En cas de soucis, il ne faut pas hésiter à nous solliciter par email, sur le chat en ligne du site ou sur les réseaux. Notre SAV est ouvert 7 jours sur 7 !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Services au top!

Super services, Jeff est au top! Bien accompagné tout au long de mes achats (Et le petit Bonus régale! <3).

Le services client est excellent également, j'ai eu un problème de livraison lié à colissimo et à peine une dizaine de minutes après le mail de colissimo Pokegourou était déjà rentré en contacte avec moi pour m'assister! (Problème lié entièrement a colissimo et réglé immédiatement)!

Au top recommande vivement!

14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour ces compliments ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et votre recommandation. Heureux que Jeff et notre service client aient pu vous aider. À très bientôt sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée. J'ai commandé 2 paquets de 50 cartes pour les enfants, ils sont ravis.

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre retour. Heureux d'apprendre que vos enfants ont aimé leurs cartes ! À bientôt sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super !

Super, expédié rapidement et reçu en bon état

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci Geoffrey pour votre retour positif ! À bientôt sur Pokegourou 👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et qualité

Rapidité, et surtout très professionnel je recommande x1000

18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Bonjour Tom ! Merci pour votre recommandation !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J espère avoir été bien conseillé quand…

J espère avoir été bien conseillé quand à mon choix

14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs conseils. Nous espérons que votre choix vous satisfera pleinement. À bientôt sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première commande

Première commande pour ma part je suis très content … je remercie l'équipe pokegourou et je recommande … o top !!!

8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour vos compliments et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour les amoureux des cartes Pokémon

Super site pour être sur de trouver des cartes officielles et Jeff est plus qu’un excellent conseiller… Je donne 6 étoiles :⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Quel plaisir de lire vos compliments, merci beaucoup ! Ravis que vous ayez apprécié nos cartes et les conseils de Jeff. Nous sommes honorés par vos 6 étoiles. À bientôt sur Pokegourou !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

bonjour

bonjour, ma derniere commande avait un peu trop d'aleatoire avec les cartes codes des pack pokemon mais cela n'est que mon avis...sinon tres bon site je le conseille

14 oktober 2022
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre retour et recommandation. Nous prenons note de votre commentaire sur l'aléatoire des cartes. Nous cherchons toujours à améliorer notre service. À bientôt sur Pokegourou !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une équipe réactive et à votre écoute.

Malgré des problèmes liés à l'application TCG online, mon interlocuteur c'est trouvé être très engagé à la résolution de mon problème.

19 oktober 2022
Logo Pokegourou

Antwoord van Pokegourou

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec l'application TCG online. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Pokegourou !

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer