We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb zo,n 2 maanden geleden een aantal dingen besteld . Het zag er goed uit incl een leuk presentje erbij maar de bestelling was niet compleet er ontbraken sokken ,er zat een papiertje bij dat de na... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb meerdere kaarten besteld, er ontbraken kaarten en deze waren ineens 'uitverkocht' terwijl ze gewoon tekoop bleven op de website. Ik kreeg na 5 mailtjes eindelijk een reactie op een kaart van bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een x of 5 iets besteld te hebben hebben bij de PMS, kan ik niet anders dan concluderen dat deze mensen hun vak verstaan. Je wordt constant op de hoogte gehouden omtrent de status van je bestelling... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden van de site. Ik heb al enkele keren een bestelling geplaatst en elke keer was alles piekfijn in orde. De bestelling is compleet en zoals beschreven op de site. Snelle levering waarbij je... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

57 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(57)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst voor een pokemonmap

Bestelling geplaatst voor een pokemonmap. Dit werd snel bezorgd en tevens met een leuke extraatje erbij (pokemonkaarten en stickers) Hier was mijn zoon erg blij mee! Wat een service!

18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pokemonkaarten bundel 1

Heel erg blij met mijn bestelling! Bundel 1 bestelt en kreeg er zoveel extra's bij. Stickers, kaarsje enz. Mijn zoontje gaat zoooooo blij zijn op zijn verjaardag!!!!!
Zelfs een sticker van zijn favoriet, Charizard zat er bij!

30 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grote bedriegers

Verkeerd product ontvangen. Vele malen gemaild en foto's gestuurd. Geen reactie, niets. Op deze site een review gepost, reactie van pokemonshop.nl gekregen dat ik me "waarschijnlijk van bedrijf vergist heb" (tja...) en dat ik het verhaal nog maar eens naar hun e-mailadres moest doormailen. Opnieuw stuur ik een mail met de hele uitleg. Opnieuw doodse stilte. Dit is echt ongelofelijk. Mijn zoontje, 7 jaar, heeft hier zijn spaarcentjes in gestoken. Fijne ervaring voor mijnkind... Wat een bende bedriegers ! 1 advies : bestel NOOIT iets bij deze smeerlappen !!!!

25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestellingen met gebreken

Nu ben ik niet zo van een slechte review schrijven. Maar helaas een paar keer besteld via de pokemonshop met gebreken. Helaas moeten we zelf blijven contacteren en dat gaat naar mijn mening traag. Er worden dingen belooft om te compenseren hoor je niks meer van en is het ineens geannuleerd omdat het er toch niet is. Nu een pikachu lampje besteld was op voorraad, Nu overigens niet meer. Krijgen we stickers binnen?????? Vind 20 euro best veel voor wat stickertjes.
En een reactie laat helaas weer op zich wachten. Kan toch helaas zeggen dat ik best wel teleurgesteld ben.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een x of 5 iets besteld te hebben…

Na een x of 5 iets besteld te hebben hebben bij de PMS, kan ik niet anders dan concluderen dat deze mensen hun vak verstaan. Je wordt constant op de hoogte gehouden omtrent de status van je bestelling, de verzending geschiedt op tijd, de geleverde kaarten/mappen/knuffels zijn hagelnieuw en het geheel wordt uitstekend verpakt én het openen ziet eruit en voelt als een cadeau. Mooie zakjes, stickers, extra kaarten, bij een verjaardagscadeau een Pikachu kaarsje en een ballon en ga zo maar door. Als het zou kunnen, zou ik 6 sterren geven:)

13 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geregeld, incl welkomstpakketje

Pokemonmap besteld, kwam na 2 dagen netjes binnen met een welkomstpakketje erbij (kaarten, stickers en een pikachu-ballon). Pakket kwam 1 dag later dan in de shop aangegeven, maar daar hadden ze netjes bericht over gestuurd

24 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zooitje! En geen service

Dinsdag 12 okt bestelling geplaatst voor zoontje dat de 17e jarig was.
14 okt pakket binnen, helft van bestelling ontbrak en wat er wel bij zat had ik niet besteld. 14 oktober gemaild (er is geen telefonische klantenservice). Moest een foutjes formulier invullen. Direct gedaan. En aangegeven dat er haast geboden was. Mij werd toegezegd dat het pakket direct nagestuurd zou worden.
15 oktober pas gedaan.
17 oktober niks binnen en snel ander cadeautje moeten regelen voor mijn zoon.
Weer gemaild dat ik de producten niet meer hoef en graag geld retour wil.
Mail terug gehad dat ik het mag retourneren, en dat ze controleren op juistheid en dan na 3 dagen geld terug overmaken. Geen excuses of wat dan ook. Wat een slecht verhaal! Koop hier nooit meer.

18 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling niet compleet maar netjes opgelost!

Slechts 40 kaarten ( en drie als kadootje denk ik?) ontvangen terwijl ik er 50 heb besteld. Gratis ballon erbij besteld maar ook die zat er niet bij.
Was wel even een domper voor de kids. Gemaild, kreeg al snel een reactie en binnen drie dagen de 10 overige kaarten en nog een hoop extra’s ontvangen!
Dank je wel!

29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect! Heel goede service, goed verzonden alles heel mooi wij kopen hier nog!!

22 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden klant :-)

Al 3 dagen na online bestellen kregen we de bestelde artikelen (pokemon sokken en 2 x zakje actiefiguren) al zeer netjes verpakt binnen gekregen. Op verpakking stonden leuke kleine pokemon-details als een kleine pikachu en een Charizard-postzegel.
Tijdens het hele verzendproces word je via de mail op de hoogte gehouden, dat vond ik ook prettig.

Wat een geweldige verrassing was het om dit pakketje te mogen uitpakken!!
Zelfs ik als moeder werd er enthousiast van!
Bij bestelling had ik gevraagd of het mogelijk was om 2 verschillende zakjes actiefiguren te krijgen, omdat we ze willen gebruiken als traktatie in de klas.
Nu kregen we niet alleen 2 verschillende zakjes én de sokken, maar er zat ook een leuk pokemon-verjaardagsjaart, een ballon, stickers en een kaarsje van Pickachu bij, echt super attent!!
Wij zijn erg tevreden en gaan zeker nog een keer bestellen bij pokemonshop.nl!
Ik raad deze webshop absoluut aan.

4 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service die is gedaan door pokemonshop.nl ik ga hier voortaan vaker voor mijn kids pokemonkaarten bestelen !

1 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service, geweldig ingepakt!
Mijn zoon is super blij en we gaan zeker nog eens bestellen bij deze leuke webshop!

19 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Snelle verzending, mooi ingepakt, echt een cadeautje om uit te pakken.

15 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sleeves

Een pakje sleeves besteld! Kwam erg snel binnen en kreeg er ook nog eens een leuke Goodiebag bij met een paar leuke kaarten!!

Top en snel service!
Thnx....

10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer