Edit: Vanwege omstandigheden wat later dan normaal een reactie gekregen maar is erg netjes afgehandeld bedankt hiervoor! Pakketje kwam ingedeukt aan, de twee boosterboxen ook erg ingedeukt. Niet h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb afgelopen vrijdag 22 augustus een bestelling geplaatst en tot dusver alleen een bestellingsbevestiging gehad.Nu ben ik nogal wantrouwig van aard,maar inmiddels is het nu 4 dagen geleden en heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd mooi verpakt geleverd. Netjes up to date gehouden in de mail, Zeer tevreden. Al vaak besteld. Hoopte alleen een keer op een leuke kortingscode vanuit pokeplaza. Na een aantal bestellingen. Dat... Toon meer
Twee keer hier iets besteld. Alle producten netjes en goed beschermd ingepakt en snelle levering. Eentje had wel vertraging, maar daar een mooie compensatie voor ontvangen! Zeker een aanrader.
Bedrijfsgegevens
- #14 van de 18 beste bedrijven in Verzamelplaatjeswinkel
- #28 van de 39 beste bedrijven in Verzamelaarswinkel
- #18 van de 28 beste bedrijven in Spellenwinkel
- #52 van de 70 beste bedrijven in Hobbywinkel
Geschreven door het bedrijf
Pokeplaza is dé webshop voor Pokémon-verzamelaars! Ontdek een breed assortiment Japanse, Koreaanse en Chinese boosterboxen en packs. Altijd de nieuwste releases en scherpe prijzen. Bestel nu en breid je collectie uit!
Contactgegevens
Nederland
- contact@pokeplaza.com
- pokeplaza.com
4,6
Uitstekend
330 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles perfect en een hele leuk kaart…
Alles perfect en een hele leuk kaart uit de box gehaald Pikachu ex sar
7 december 2025
Top!
Duidelijke communicatie, snelle levering, product kwam binnen als beschreven. En een hele goeie card hit!
5 december 2025
Prima levering en prijs, doos sealed product licht beschadigd
Prima, op tijd verzonden. Doos was heel lichtjes beschadigd, wat jammer is voor een sealed product. Competitieve prijs, goede aanbieding
1 december 2025
Antwoord van Poképlaza
Beste Joeri,
Bedankt voor uw review en voor het benoemen van de positieve punten zoals de snelle verzending en de scherpe prijs. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de aanbieding!
Jammer dat de doos licht beschadigd is aangekomen. We verpakken sealed producten altijd met zorg, maar helaas kunnen we lichte transportschade aan de buitenverpakking niet helemaal uitsluiten. Begrijpelijk dat dit jammer is als u het product sealed wilt bewaren.
Voor een volgende bestelling willen we u graag attenderen op de mogelijkheid om een notitie toe te voegen tijdens het afrekenen. Als u aangeeft dat het product bedoeld is om sealed te bewaren, kunnen we daar extra rekening mee houden: we zoeken dan een zo mooi mogelijk exemplaar uit én voegen nog meer bescherming toe bij het verpakken.
Met vriendelijke groet,
Team Poképlaza
Pokeplaza voor voor de echte pokemon fans
Zoals altijd snelle reactie netjes verpakt en wordt duidelijk op de hoogte gehouden hoe en wanneer t geleverd wordt 👌👍👌
10 november 2025
Alweer netjes op tijd en geen gedoe met…
Alweer netjes op tijd en geen gedoe met bezorgen.Helemaal top.
26 november 2025
Altijd mooi verpakt geleverd
Altijd mooi verpakt geleverd. Netjes up to date gehouden in de mail, Zeer tevreden. Al vaak besteld. Hoopte alleen een keer op een leuke kortingscode vanuit pokeplaza. Na een aantal bestellingen. Dat zou voor mij nog meer bestellen betekenen.
10 november 2025
Product netjes binnen een week…
Product netjes binnen een week ontvangen. Helaas heb ik op een vraag nooit reactie gekregen. Maar mooi origineel product binnen een beetje tijd ontvangen.
10 november 2025
Makkelijk bestellen link vanuit…
Makkelijk bestellen link vanuit Facebook ging perfect
9 november 2025
Leuke betaalbare Pokemonkaarten deze…
Leuke betaalbare Pokemonkaarten deze snel worden geleverd en goed verpakt onbeschadigd bezorgd worden
3 november 2025
Omdat het vlug geleverd werd en de gene…
Omdat het vlug geleverd werd en de gene die heeft geleverd waren super aardkv
14 oktober 2025
Zeer lange reactietijden
Ik heb 11 september een bestelling gedaan en heb nu nog steeds mijn pakket niet, maar ook totaal geen duidelijkheid. Ik heb meer dan 2 weken geleden een onderzoek laten starten, maar heb daarna niets meer gehoord. Heb zelfs nog 2 mails gestuurd, maar hierop beide geen reactie. Alles wat ik vraag is wat transparantie en semi-regelmatige updates. Het lijkt mij niet te veel gevraagd om gewoon een mail te sturen naar je klant wanneer je informatie hebt of wanneer deze jou mailt. Graag snel contact, want hier kan ik niks mee.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Poképlaza
Beste Lars,
Bedankt voor je bericht en vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses dat het zo lang heeft geduurd voordat er duidelijkheid was.
De vertraging is ontstaan doordat er eerst een onderzoek liep bij de bezorgdienst om te achterhalen wat er met het oorspronkelijke pakket was gebeurd. Nadat dit onderzoek was afgerond, hebben we direct een vervangend product naar je verzonden. Volgens de track & trace is dit pakket inmiddels bezorgd.
We hebben geprobeerd hierover contact op te nemen, maar hebben nog geen reactie ontvangen. Mocht er toch iets niet in orde zijn, laat het ons alsjeblieft weten via contact@pokeplaza.com, dan lossen we het graag voor je op.
Vriendelijke groet,
Team Poképlaza
++ Vriendelijk en behulpzaam ++
26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.