My £20 cashout vanished from the withdrawal history overnight. Balance didn't show it held or returned either. Raised case #3720, one agent said request it once again, the next said don't.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I raised ticket 51188 on Wednesday, still no update five days on
the mobile layout blocked the main button; the account page gave no useful explanation.
I asked why my £25 withdrawal hadn't moved in two days and the agent sent me steps to reset my password. It had nothing to do with my question.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I've been waiting on the withdrawal for…
I've been waiting on the withdrawal for two days with no update at all.
Revolut deposit never credited
Revolut deposit never credited. That was disappointing.
The platform seemed normal until the…
The platform seemed normal until the game search hardly worked.
I got two conflicting stories from two…
I got two conflicting stories from two agents about the same £55.
Was on the bus trying to use free spins…
Was on the bus trying to use free spins on Reactoonz before they ran out at midnight. They never credited. Chat put me at position 18, and when someone came on they pasted the promo activation steps I'd already followed. Said they'd escalate and email me. No email, and the spins were gone by the time I got home. A whole evening chasing something that was supposedly a gift.
I requested a small withdrawal of €22…
I requested a small withdrawal of €22 following a short session. The account showed under review for nearly 48 hours, then the audit information seemed outdated. I sent the requested information through live chat. The next message asked for something different, which completely killed my trust.
The balance stopped updating after the…
The balance stopped updating after the round.
Registration took two minutes
Registration took two minutes, and that part was okay. The first £42 withdrawal has taken a week and counting, and that gap tells you exactly where the effort's gone.
recently played empty once again.
£50 has been pending for six days now.
Deposit displayed twice
Deposit displayed twice, took the whole weekend to get the duplicate back.
I lost a £46 round and received no…
I lost a £46 round and received no refund.
The account looked easy to use until…
The account looked easy to use until the response was obviously copied and pasted. Even the FAQ failed to explain what was happending.
The £15 withdrawal remains stuck in…
The £15 withdrawal remains stuck in review.
I put a query through the form and got…
I put a query through the form and got a reply three days later
I asked why my £25 withdrawal hadn't…
I asked why my £25 withdrawal hadn't moved in two days and the agent sent me steps to reset my password. It had nothing to do with my question.
I withdrew £25 on bank holiday Monday
I withdrew £25 on bank holiday Monday, but the request disappeared from the history.
I raised ticket 51188 on Wednesday
I raised ticket 51188 on Wednesday, still no update five days on
The licence link led nowhere again
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








