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Salve, purtroppo la mia recensione e negativa, mio marito per Natale ha avuto la felice idea di regolarmi un borsellino Pollini. Bene dopo tutte le feste ho iniziato ad usarlo. Prodotto pessimo dopo 2... Toon meer

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Mi è stato regalato uno zaino Pollini e nemmeno ad un anno si sono rovinate le cuciture e lo zaino nella parte sotto si è bucato. Qualità scadente per quello che costa

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Vecchissima cliente , comprati stivaletti in cocco due volte e la pelle si è tolta , portati al negozio nessuna riparazione reso o buono . Anni di acquisti e sevizio zero! Inoltre prezzi aumentati e... Toon meer

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online shopping: lasciatelo ai professionisti - customer service subito in tilt ad ogni lieve complessità da risolvere, il mio pacco avanti e indietro tra corriere e punto di raccolta invece di arriva... Toon meer

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Acquisto scadente

Mi è stato regalato uno zaino Pollini e nemmeno ad un anno si sono rovinate le cuciture e lo zaino nella parte sotto si è bucato. Qualità scadente per quello che costa

15 april 2026
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Scarpe diverse

Ho acquistato un paio di stivaletti in data 11/01/26 presso il Negozio di Pollini a Vicolungo pagate 160,00 sconto outlet. Mi sono accorta indossandole con una calza diversa dal giorno dell'acquisto la grossa differenza tra la scarpa dx e la sx. Ho indossato le scarpe per un paio di giorni pensando di avere i piedi gonfi, ma nulla erano diverse. Sono tornata in negozio in data 18/1, spiegando il mio problema. Sono stata trattata come la furba del giorno ! Supponenza ed estrema maleducazione del personale! Mi hanno prima detto che avevo un piede diverso dall'altro. Poi su insistenza mi hanno detto che avrebbero mandato a misurare con il laser la scarpa in azienda. Mi hanno richiamata qualche giorno dopo dicendo che era tr a posto. Ho scritto al servizio cliente che mi ha semplicemente offerto un sconto del 20% sul prossimo acquisto esclusivamente presso il loro negozio. Nessuna serietà, professionalità sotto i piedi. Personale maleducato. SCONSIGLIATISSIMO

11 januari 2026
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Unfortunately

Unfortunately, in my most recent experiences, the quality of Pollini became very low.

12 februari 2026
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Negativa

Salve, purtroppo la mia recensione e negativa, mio marito per Natale ha avuto la felice idea di regolarmi un borsellino Pollini. Bene dopo tutte le feste ho iniziato ad usarlo. Prodotto pessimo dopo 2 settimane è iniziata a saltare la finta pelle fino quasi a spaccarsi lateralmente. Fortunatamente la proprietaria del negozio mi ha fatto un buono ma l'azienda nn corrisponde dei difetti. Gravissimo

29 januari 2026
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Vecchissima cliente

Vecchissima cliente , comprati stivaletti in cocco due volte e la pelle si è tolta , portati al negozio nessuna riparazione reso o buono .
Anni di acquisti e sevizio zero! Inoltre prezzi aumentati e qualità su tutte le scarpe sensibilmente diminuita!

15 november 2025
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Ho comprato un scooter 50cc

Ho comprato un scooter 50cc tramite il sito ho chiamato al ufficio mi hanno mandato le foto del scooter che avevano disponibile glio ho segnalato le parti che non volevo il resto mi serve tutto tranne il telaio. vado ieri a prendere il motorino mancavano dei pezzi ho chiesto perché non c'è la strumentazione farro il contratto chiave sella dopo tantte chiamate tra bidizzola e Brescia so lricevuto a ricuperare qualche pezzo non ti dico le regazze che lavorano allo sportello un cosa così allucinante non lo visto mai ti riapdevano senza un significato gli ho risposto ma mi stai prendendo in giro come mi rispondi se io ti scrivo mi serve tutto tranne le carene mi mancano i buloni mi mancano i farro mi mancano la carena sotto pedana ma io ce lo segnato quello che non mi serve.
Come dice il proprietario che sta nel commercio che fa demolitore da 40 anni forese non ha insegnato niente ai sui dipendenti quanto uno ci dice mi serve tutto il meccanico che smontato deve dare tutto alla persona che compra quella cosa. Vogliamo altre informazione mi mando il numero ordine 4321434

31 oktober 2025
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SCONSIGLIATO

Ho acquistato una borsa e dopo brevissimo tempo si è rotta la fibia per chiuderla.
Da luglio ho scritto più volte al servizio clienti che risponde svogliatamente a distanza di 2 mesi
Che dire…assoluta mancanza di serietà

1 oktober 2025
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Am besten Pollini meiden!

Ich habe Schuhe in der Online Boutique bestellt, sie haben leider nicht gepasst und ich habe sie am selben Tag nach Erhalt zurückgeschickt. Ich warte 3-4 Wochen später immer noch auf die Rückerstattung, auch nach mehreren Nachfragen habe ich kein Geld zurück bekommen. Nie wieder Pollini!

13 oktober 2025
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ACUISTO (E PAGO) ON LINE UN PAIO DI…

ACUISTO (E PAGO) ON LINE UN PAIO DI SCARPE LO SCORSO 9 SETTEMBRE. CAUSA UN CORRIERE CHE E' SBAGLIATO CHIAMARLO TALE, ANZI LO CHIAMIAMO COL SUO NOME: BARTOLINI (ASSOLUTAMENTE DA EVITARE), LA MERCE A TUTT'OGGI NON L'HO ANCORA RICEVUTA. L'UFF MARKETING SCRIVE MAIL AL CORRIERE, MA NON SI E' DANNATA L'ANMA PIU DI TANTO, COSA VOLETE CHE SIA CHE UN CLIENTE QUALUNQUE NON RICEVA LA MERCE

2 oktober 2025
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Roba scadente

Ecco un esempio di recensione che potresti usare:



⭐☆☆☆☆
Pessima esperienza. Ho acquistato delle scarpe da Polini e, dopo pochi giorni di utilizzo normale, si sono già rovinate. La qualità è molto scadente rispetto al prezzo. Servizio clienti poco disponibili a risolvere il problema. Non consiglio l’acquisto

16 september 2025
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Returns impossible!

I am trying to return shoes within the two week period, but noone is responding to me!! Nonexistent customer service

12 augustus 2025
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Se potessi darei meno di 1 stella.

Se potessi darei meno di 1 stella.
Sono stata presso l’outlet di Gatteo Mare ed ho acquistato una felpa da uomo di Moschino. Quando sono rientrata l’ho lavata poiché puzzava di chiuso, a bassa temperatura e senza usare l’aciugatrice logicamente. Peccato che mi sia trovata in lavatrice l’applicazione che c’era sulla felpa !!!! Immaginate che fregatura !!! Nuova !! Ho contattato subito il punto vendita i quali mi hanno fatto richiamare da una sedicente donna la quale mi ha detto che è impossibile che mi sia capitato ciò !!!! Veramente pessimi !! Non fate acquisti da loro, merce cara e pessima qualità !!!

28 juli 2025
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Recensione

Manca di ogni comfort come, il bagno, poggia gomiti per tutti e due, (solo da un lato…), sedile troppo duro e regolabile solo per un passeggero, tv non accesa, niente musica, tende di scarsa qualità.

7 maart 2025
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PESSIMI

Sono stata per anni un'affezionata cliente, prima in negozio e poi on line. La merce non è più all'altezza di un tempo ma peggio di tutto è il servizio clienti.
Mi stanno ostacolando in tutti modi nell'esercitare il mio diritto di reso merce e un'azione legale è sul punto di partire.

30 januari 2025
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Darei zero

Darei zero , ho comprato un motore, assicurando i kilometri, montato avviato testa bruciata, segnalato il problema, mi hanno detto di riportare il motore......... Incredibile. !! Nemmeno le guarnizioni mi hanno pagato e men che meno la manodopera !

5 augustus 2024
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Commessa maleducata

Purtroppo non entrerò più in un negozio dove non hanno cura per il cliente, non sanno organizzarsi ( entrata con nastro quando l'affluenza è tranquillamente nella media), zero rispetto: commessa Sudamericana con riccioli, sta al nastro, siamo in tre, escono due clienti, aspettiamo, nel frattempo lei se ne va dalla postazione, esce un'altra cliente (si apre lei il nastro perché la commessa dov'è??), noi entriamo, la commessa come una furia mi urla in faccia che devo entrare quando me lo dice lei, io cerco di spiegarle quale sarebbe il modo giusto per gestire la cosa, ma lei urla, da perfetta sguaiata e maleducata, continua ad urlare e io purtroppo per farmi capire devo alzare la voce, qualche cliente in coda scandalizzato se ne va. Noi usciamo senza vedere né comprare nulla. Peccato, concorrenza ce n'è quanta se ne vuole, a un certo punto se questi son gli standard degli operatori faccio le mie valutazioni e lascio fare a voi le vostre. Caduta di stile Sig. Pollini

13 juli 2024
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Ho acquistato una borsa Pollini,e dopo…

Ho acquistato una borsa Pollini,e dopo tre volte al incirca in un anno cheo lo usata a cominciato a spellarsi. Sono tornata al negozio di Roma con lo scontrino ( anzi erano passati 10 mesi)e dopo tre settimane di attesa mi hanno detto che è passato troppo tempo e non me la poteva cambiare . Pessima qualità

13 juli 2023
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