Hele købs oplevelsen var virkelig god. Og leveringstiden blev også overholdt til punkt og prikke. Dog kunne vi måske godt have ønsket os en lidt hurtigere levering, men det er et luksus problem. Grund... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårlig service. Lang svartid. Næsten umulige at få fat pånkundeservice og få svar på henvendelser. En vare udsolgt fra min ordre, og så gik alt i stå. Har rykket mange gange på mail og telefon, men få... Toon meer
Bestilte en enhjørningen kæphest til min datter i julegave. "Pakken" bestod af en tynd plastik pose, som ankom med huller... indeni havde indholdet det heldigvis hovedsageligt fint, bortset fra en lil... Toon meer
De gange vi har handlet ved Ponypiger.dk har det kun var positivt. Varerne er kommet hurtigt, intakte og forventningerne indfriet. Ved forsinkelse, er man orienteret løbende. Vi har en “ulykkelig” d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Ravnebjergvej 20, 3450, Allerød, Denemarken
- +45 71997525
- kundeservice@ponypiger.dk
- ponypiger.dk
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De lovede leveringstid på 2-3 dage
De lovede leveringstid på 2-3 dage, men de sendte først varerne afsted efter 7 dage. Leveringstid 9 dage.
Dårlig service
Dårlig service. Lang svartid. Næsten umulige at få fat pånkundeservice og få svar på henvendelser. En vare udsolgt fra min ordre, og så gik alt i stå. Har rykket mange gange på mail og telefon, men får ingen svar. Meget frustrerende!
stort udvalg af varer til hestepiger
stort udvalg af varer til hestepiger
og gode priser. venlig ekspedition
Løb men du stadig kan og kom væk fra…
Løb men du stadig kan og kom væk fra den her hjemme side 🙈 amatørforening-Ning på høj plan fusk og svindel 👎Hej har prøve og ringe og skrive e-mail til jer siden tirsdag . Bestilte 2 kæpheste navne skilte som var på lager . Så Max 3 dage så ville jeg have dem. Men har ikke hørt fra jer siden mandag hvor jeg bestilte og kan ikke få fat i jer . Virkelig et amatørfirmaet og nu skal jeg forklar min datter hvorfor der ingen gave er til hende i morgen . Sys virkelig ikke i kan være det bekendt og håber i kigger ind ad .så som sagde ikke køb fra den her side . Vil fraråde alle så heller temu for det her er godt nok en fuske og amatører måde og køre forretning på
HOLD JER LANGT VÆK!
Vil ikke anbefale nogen, at købe derfra! Hold jer væk!
De lover hurtig levering, hvilket de ikke lever op til. Har lagt en bestilling på 800,- og nu efter leveringstiden er overskredet og jeg ingen mail har fået, har jeg forsøgt GENTAGENDE gange, at komme i kontakt med kundeservice.
De besvarer ikke mails og de tager ikke telefonen.
YDERST KRITISABELT! Denne hjemmeside er intet andet end fusk!
Jeg har nu valgt, at kontakte Svindlerjagten på Facebook, hvilket forhåbenligt sætter gang i tingene. De er heldigvis dygtige til, at finde frem til personerne bag hjemmesider og scamprofiler.
SKAM JER!
Jeg håber, at i får annulleret ordren og sendt pengene retur. Alle instanser vil blive kontaktet med henblik på, at få lukket denne hjemmeside og undgå andre går i fælden.
Stadig ingen svar - tag dog ansvar for jeres forretning
Jeg har stadig intet hørt fra jer PonyPiger! I morgen står jeg overfor en skuffet pige, som ikke får den gave, I ellers reklamerer med, kommer efter 2-3 dage. Hvordan kan I være jer selv bekendt. I kan i det mindste skrive/svare, at varen ikke kan leveres alligevel. Nu står vi uden gave, 800 kr. er reserveret på kontoen og ingen svar fra jer. Igen beder jeg jer om at tage ansvar og svare på mine opkald og mails.
Mangle vare…
Efter snart 2 måneder har jeg stadig ikke fået min vare og de svare ikke på mail. Har trukket pengene på kontoen. Så dårlig service.
ELENDIG kundeservice.
ELENDIG kundeservice.
Man bliver sindssygt frustreret når man ikke kan få kontakt!!!!!
Jeg bestilte en stævnejakke i februar som ikke var på lager endnu. Så jeg var tålmodigt ventet. Ser så for 2 uger siden at den er på lager igen og begynder derfor at få kontakt til kundeservice for at høre hvornår den bliver sendt. For 2 dage siden bestiller jeg en ny på nettet og i dag modtager jeg så også tracking på den første jeg bestilte. Og nu kan jeg stadig ikke få kontakt med dem for at annullere min ene ordre🤯🤯🤯🤯
Handler der aldrig igen!!!
Elendig kundeservice, ikke til at få fat i. Handler der aldrig igen!
Lagde en bestilling 22/2 på en vare med 7-10 dages levering, 12/3 ringer jeg forgæves til dem. Sender så en e-mail omkring status på min ordrer der bliver besvaret hurtigt, at den er forsinket men forventes hjemme i starten af næste uge. Da jeg ikke hører noget ugen efter skriver jeg igen for en opdatering 23/3 som ikke blev besvaret. I dag onsdag 25/3 prøver jeg at ringe uden held. Hvorefter jeg udfylder deres fortrydelsesformular og skriver jeg gerne vil annullere min ordre. 2 timer senere får jeg en mail om de har sendt min ordre. Og de har trukket pengene. Nu sidder jeg med ondt i maven over jeg ikke spærrede mit kort og håber på det hele løser sig. Men svare på mails og telefon gør de ihvertfald ikke. Øv øv øv
Fine varer
Fine varer, god service og hurtig levering 👌🏻 Jeg ville personligt ønske at beløbsgrænsen for fri fragt var lavere, men det skal selvfølgelig give mening for virksomheden 🤗
Klar anbefaling herfra!
Fine børster
Stor ros herfra!
Fin hjemmeside, hurtig levering og en RIGTIG fin kæphest af god kvalitet. Kan varmt anbefales at shoppe her! 😃👍
Hurtig levering og et barnebarn som…
Hurtig levering og et barnebarn som bliver glad når hun får den😀
Nemt at bestille og hurtig levering.
Retunering
Fik en gave til min datter til jul. Returnering blev lidt langsom fordi vi ikke havde mail på ordre. Men de hjalp os igennem og vi fik byttet varen. Nem og overskuelig at bestille igen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








