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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acabo de recibir unos botines en color arena.Yo tengo una duda de que sean de piel, tal y como dice la etiqueta,ya que están importados de la república china lo muestra la etiqueta .Y además tampoco t... Toon meer

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Llevo varios veranos usando vuestras famosas menorquinas y cada vez que compro un modelo nuevo me enamoro más de ellas. Son comodísimas, la plantilla super blandita y con la variedad de modelo... Toon meer

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*Hice mi pedido el 18 de Enero, hoy 20 de enero los acabo de recibir, bien protegidos y con su bolsita de tela, los botines son muy bonitos cómodos, tal cual la foto, me sorprende la rapidez, volveré... Toon meer

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À fuir, j'ai commandé une paire qui était trop petite que j'ai renvoyé. Ils ont bien reçu le colis en me disant que j'allais être remboursé sous 5 à 7 jours ouvrés, cela fait maintenant plus de 15 jou... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Laarzenwinkel
  2. Schoenenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Somos familia, moda, tradición y artesanía. Popa es sinónimo de autenticidad, frescura y estilo de vida mediterráneo. En cadapaso, buscamos ofrecer comodidad sin comprometer la moda y la calidad.Presentes en más de 800 puntos de venta a nivel nacional einternacional, Popa se sitúa ya en el mapa de más de 15 países y 3 continentes. Confort y moda se unen para presentar nuevos diseños irresistibles, piezas únicas, y una elección muy cuidada de materiales que ayudan a resaltar las colecciónes de calzado y accesorios que abarca todos y cada uno de los estilos. Made in Spain.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

99 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quieto hacer un cambio y llevo varios…

Quieto hacer un cambio y llevo varios días para q me respondan porque no funciona el formulario de cambios y tampoco responden a los correos.

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
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¡Hola! Nuestra forma de contacto de atención al cliente tal y como indicamos en nuestra web es por Whats App +34 691 70 95 88 o en Chat Online de la propia web, de Lunes a Viernes de 09:00h a 17:00h. ¡Te respondemos en menos de 24h!

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100% Recomendable

Llevo varios veranos usando vuestras famosas menorquinas y cada vez que compro un modelo nuevo me enamoro más de ellas.

Son comodísimas, la plantilla super blandita y con la variedad de modelos cada vez nos lo ponéis más difícil para elegir :)

Este invierno me compré unas botas y fueron otro gran descubrimiento.

Enhorabuena porque los diseños y acabados hacen que el producto sea un 10!

1 april 2024
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Sandalias preciosas y cómodas

Sandalias preciosas y cómodas. Muy contenta con la compra

20 maart 2024
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¡Muchas gracias por tu valoración Ines! Esperamos que disfrutes de tus Popa durante todo el verano! ;)

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Responsabilidad

Unas zapatillas se deterioraron en pocos usos y me devolvieron el dinero de la compra íntegro. Rapida y eficaz respuesta! Como debe ser... No esperaba menos..

20 maart 2024
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Buenos dias Maribel. En primer lugar pedirte disculpas por el defecto que tuviste en uno de nuestros productos, Popa es una marca que se fabrica a mano y en España y a veces pueden ocurrir estas cosas, seguiremos trabajando para mejorar y daros siempre la mejor calidad de producto posible. ¡Estamos contentos de que hayamos podido encontrar una solución y que hayas quedado satisfecha con ella!

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bonitas y cómodas

20 maart 2024
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¡Muchas gracias por tus comentarios! Esperamos que disfrutes de tus Popa ;)

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El pedido llegó rápido

El pedido llegó rápido. Y el producto talla perfecto y muy cómodos

18 maart 2024
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¡Muchísimas gracias Alba por tus comentarios! Seguimos trabajando para mejorar aún mas nuestros servicios y productos. ¡Esperamos que disfrutes este verano de tus Popa :) !

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Me encantan todos vuestros productos y…

Me encantan todos vuestros productos y la facilidad de compra on line. Ya estoy metiendo a la cesta online de nuevo

25 maart 2024
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Hola Vanessa, ¡que contentos nos ponemos a leer opiniones como la tuya! Nos alegra que nuestra web te parezca accesible y fácil con la compra y nuestros zapatos te gusten tanto. ¡Que las disfrutes!

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Servicio de entrega excelente

Envio segun lo previsto. Todo dentro de los plazos que se indican cuando compras. Facil comprar on line.

25 maart 2024
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¡Muchas gracias Yolanda, intentamos daros el mejor servicio posible para que disfrutéis de vuestra compra cuanto antes! ;)

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Diseño bonito, y cómodo

Las sandalias, son de un diseño bonito y cómodas, y todo tema de la compra fácil y rápido

25 maart 2024
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¡Gracias Maribel! Esperamos que disfrutes mucho de las sandalias durante el Verano. ¡Muchos nuevos modelos saldrán próximamente! ¡Te esperamos!

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Falta de respuesta Atención al Cliente

Les envié un email porque las cuñas que recibí tienen un defecto y aún no me han contestado.

25 maart 2024
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¡Hola Alicia, buenos días! Lamentamos las molestias que hemos podido causarte. Actualmente tenemos otros canales de comunicación más rápidos y directos para ayudarte con cualquier problema o duda que tengas. Nuestro Chat Online a tiempo real en la página web y nuestro Whats App en el que estamos siempre disponibles. Te dejamos el teléfono aquí: +34 691 70 95 88 ¡Contacta a través de estos canales y te ayudaremos mucho más rápido!

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Las zapatillas son comodísimas y…

Las zapatillas son comodísimas y preciosas.

25 maart 2024
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¡Gracias Begoña! Intentamos hacer unos diseños nuevos cada temporada y siempre esperamos que os gusten, pero sobre todo que sean lo más cómodas posibles para que nunca os las quitéis de los pies! ¡Que las disfrutes!

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Mi experiencia ha sido genial.

Mi experiencia ha sido genial.
Tuve que hacer la devolución en dos ocasiones y las chicas en todo momento estuvieron pendientes de todo y se aseguraron de que me llegase a casa en perfectas condiciones para mi boda

20 maart 2024
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Hola Elisabet, ¡Enhorabuena por tu boda! Esperamos que hayas disfrutado de nuestras Popa en ese día tan especial para ti. Nos alegra mucho que nuestro servicio de Atención al Cliente haya podido ayudarte en todo lo que has necesitado, estamos para eso. ¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Me sorprende que unos zapatos de 100…

Me sorprende que unos zapatos de 100 euros lleguen en una caja, vieja, ajeada y en mal estado.

20 maart 2024
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¡Hola Rocio! Lamentamos las molestias que hemos podido causarte con el envío. Siempre intentamos que nuestras Popa lleguen en perfecto estado para nuestros clientes y cuidamos mucho nuestra imágen. Nos pondremos en contacto contigo para ver que ha ocurrido y ofrecerte una solución. ¡Muchas gracias!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El envío llego rapido

El envío llego rapido
Y lo que me gusto es que tuve dificultades para devolverlo pues me me quedaron grandes y me lo solucionaron muy bien y también rápido

20 maart 2024
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¡Muchas gracias Ana! Siempre daremos facilidades a nuestras clientas para devolver o cambiar sus productos sin ningún problema si así lo desean. Nos alegra que los hayamos resuelto :)

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonitas pero incómodas

Las bailarinas son muy bonitas pero hacen daño. Nada más probarlas notas como te rozan. La piel no es suave y las costuras de la parte de atrás son muy molestas.

20 maart 2024
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¡Buenos días Ana! Gracias por tus comentarios y valoración. Actualmente tenemos varios modelos de Bailarinas y por el tipo de material/piel de cada una son más flexibles y cómodas unas que otras. Sentimos que hayas notado estas molestias y te invitamos a que nos contactes a través de nuestros canales de Atención al Cliente para ofrecerte un cambio de modelo o cualquier otra solución que necesites. ¡Estamos aquí para ayudarte! Muchas gracias..

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unas sandalias espectaculares

Unas sandalias espectaculares. Las más cómodas que he tenido. Las descubrí el año pasado y repito.

20 maart 2024
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¡Hola Laura! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que una de las características principales de Popa, la comodidad, la veas reflejada en tus sandalias. ¡Esperamos que las disfrutes!

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