Popfurniture Reviews 123

Me and my wife paid a sectional we have been handle in professional way till the sales associate offer us what they call warranty we liked the idea as they offer the warranty for 4 years, then when we called the warranty as we have a broken frame under our sectional after 3 years it started to and from for more than 2 months than we discovered all we asked was not under the warranty,
So my advice never every buy this warranty it is just losing more money for nothing.

Pünktlich nach Ablauf der Gewährleistung ist der Stuhl defekt. Nur weil der Laden nun anders heißt, bedeutet es nicht, dass die Ware nun besser ist. Sehr ärgerlich, da auch keine Option der Reparatur oder Ersatzteile verfügbar sind.
Wer billig kauft, kauft zweimal.

Bei einer Reklamation an meinem Bürostuhl, wurde sehr schnell und zufriedenstellend gehandelt. Ich muß sagen, ich war überrascht! Bei der hier vormir negativen Beurteilung muß wohl irgend etwas schief gelaufen sein, denn ich habe hier nur gute Erfahrungen gemacht.

Betrügershop! NICHT BESTELLEN!
Erste Bestellung verzögert sich um mehrere Wochen! Zweite Bestellung wird einfach storniert (vorher aber der Preis erhöht), da nicht mehr lieferbar! Einfach nur unzuverlässig! Ich würde hier nie wieder etwas bestellen und vermute eine Betrugsmasche dahinter!

Bestellt wurde ein Armlehnenstuhl und Garderobe Hang-it-all. Die Qualität sowohl Lieferung und Verpackung haben uns begeistert. Ebenso der begleitende Kundendienst, der bei Fragen zuverlässig und freundlich informierte.
Herzlichen Dank!

Exzellent service and very fast response time.

Excellent customer service - very helpful and responsive !

Sehr zufrieden mit den Stühlen und dem Transport - habe bei Nachfrage sogar Ersatzteile nachgeliefert bekommen.

Ich habe hier vor ein paar Jahren einige DSR Replica Stühle gekauft. Leider haben wir beim Umzug einen der kleinen Plastikfüße verloren. Popfurniture hat mir kostenlosen Ersatz angeboten obwohl die Garantie bereits lange erloschen ist. Top, vielen Dank!

Extrem schnelle und saubere Lieferung. Stühle sind einwandfrei.

Ein perfekter Shop!
Ich bin super zufrieden. Tolle Produkte und perfekter Service, auch wenn mal etwas nicht so reibungslos funktioniert (z. B. mit DHL). Danke und immer wieder gerne.

Bürostuhl bestellt, pünktliche Lieferung, top Qualität. Hält hoffentlich lange.

Gute Produkte zu einem fairen Preis.

Aber nichts schlägt die Erfahrung mit dem Kundendienst, die ich heute machen konnte:

An einem Stuhl war leider eine Naht gerissen. Mit Fotos reklamiert, zwei mal hin- und hergeschrieben, und schon wird mir kostenlos Ersatz geschickt, so schnell es geht. Besser geht’s nicht.

Oder doch?

Bei der Bestellung hatte ich es mit derselben Mitarbeiterin zu tun wie bei dieser Reklamation (ich hatte sie auch am Telefon: es ist wohl nicht so, dass es nur immer derselbe Name ist). So sieht persönlicher Service aus.

Und weiter: Antwortzeiten von wenigen Minuten, und die Sache war erledigt!

Wenn nun in wenigen Monaten der versprochene Ersatz eintrifft, dann bin ich vollkommen zufrieden mit Popfurniture!

Die Lieferung meiner Bestellung verlief reibungslos. Auch die Montage meiner Stühle war sehr einfach.
Die neue Farbe passt sehr gut zur Einrichtung, nur das Material der Kunstoffschalen ist doch wesentlich dünner als der älteren Exemplaren (es sind auch keine Originale gewesen).
Ich werde aber trotzdem nochmal bei Popfurniture bestellen.

Die Bestellung lief einwandfrei. Der bestellte Stuhl entsprach meinen Erwartungen und Rückfragen wurden schnell beantwortet. Ich werde in Zukunft mit Sicherheit wieder bei Popfurniture bestellen.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Stuhl. Es ist alles wie beschrieben. Die Lieferung kam pünktlich wie bei Bestellung vereinbart. Eine kleine Reklamation wurde sofort behoben und innerhalb von 3 Tagen kam der Ersatz. Insgesamt war die Kommunikation sehr gut, freundlich und sehr hilfsbereit. Wir würden jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank!

Very nice and promt contact .
Very easy top Order, very quick delivery,
5* for everything and everybody in the Company.
We are customer since 2017 and very happy with our Chairs

Customer Service is outstanding! Shipping was fast, packaging was good, price was very fair, so I am absolutely happy with my chairs. I recommend popfurniture!

Ich bin absolut begeistert vom Service und der super Kommunikation zwischen den Mitarbeitern. Obwohl ich nicht während einer Aktion bestellt hatte, bekam ich dennoch nachträglich den Aktionspreis! Mega!
Ich freue mich riesig auf den Stuhl. Super Unternehmen tolle Produkte, kann ich nur weiterempfehlen.

I had an inquiery about the chair I ordered. Popfurniture solved the problem proactively within a day. Highly recommend!