Popsofa Reviews 

38
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn dochter is erg blij met de Fauteuil Rave. Wij hadden problemen met de levering, maar dit lag volledig bij de bezorgdienst. Popsofa deed al het nodige om het pakket toch bij ons geleverd te krijge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij met onze outdoor Kiki meubelen We hebben zowel 2 loungebeds gekocht en waren zo enthousiast dat we ook nog een loungebank met poef hebben aangeschaft. De taupe kleur is een mooie lich... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Positief: Snelle levering en netjes verpakt. Qua uiterlijk is de bank erg geslaagd, ik krijg regelmatig complimenten over de look. Negatief: Het zitcomfort is ondermaats en bovendien ongeli... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestelde om 22u ‘s avonds en de volgende dag werd mijn hoekbank reeds geleverd. Alles was op die manier verpakt zodat ik de bank via de trap naar boven kon brengen. De zetels zitten comfortabel en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

38 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(38)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij mee!

Wij hebben de rave ribbelstof fauteuil in de kleur taupe en deze was erg snel geleverd. Makkelijk uit te pakken en krijgt al snel zijn natuurlijke vorm! Stoel is erg stevig en niet mega zwaar dus ook prima te verplaatsen in huis. Wij zijn er erg blij mee!!

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn dochter is erg blij met haar zeteltje

Mijn dochter is erg blij met de Fauteuil Rave. Wij hadden problemen met de levering, maar dit lag volledig bij de bezorgdienst. Popsofa deed al het nodige om het pakket toch bij ons geleverd te krijgen. De kwaliteit is ook heel goed.

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Geachte heer Wouter, hartelijk dank voor uw waardering voor onze producten en ons werk. Wij zijn blij met een klant zoals u: verstandig en beschaafd. Wij wensen u en uw dochter alle succes. Team Popsofa

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij met onze outdoor Kiki meubelen

Erg blij met onze outdoor Kiki meubelen
We hebben zowel 2 loungebeds gekocht en waren zo enthousiast dat we ook nog een loungebank met poef hebben aangeschaft.

De taupe kleur is een mooie lichte, warme kleur. De stof is goed en stevig maar wel zacht. Het zit comfort is echt top om lekker buiten te kunnen loungen.

We zijn beide vrij lang, maar kunnen languit op de loungebeds liggen.

Levering is vlot, in kleine pakketjes.

15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Met het oog op volgende zomer hebben we (al een deel) van de Kiki lounge besteld. Het is effectief zo dat de aankoop de volgende dag in huis is. Er was iets mis gegaan met de levering maar dit werd ook meteen opgelost en was de dag nadien prima in orde. Heerlijk! We laten onze lounge nog eventjes in de verpakking want deze zit nog vacuüm maar ik ben ervan overtuigd dat we er zalig van gaan genieten ♥️

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hoekbank Lazy: mooi maar ongemakkelijk

Positief: Snelle levering en netjes verpakt. Qua uiterlijk is de bank erg geslaagd, ik krijg regelmatig complimenten over de look.

Negatief: Het zitcomfort is ondermaats en bovendien ongelijk verdeeld. Het lange zitgedeelte zakt te hard door en zit echt ongemakkelijk. Het pocketveren onderstel is daar duidelijk minder stevig dan in het korte gedeelte.

De productinformatie op de website is bovendien misleidend. Er staat: "Wil je lekker onderuit zakken in een diepe lounge-zit? Rits de rollen eenvoudig los." Dat klopt niet: de rollen kunnen niet worden losgeritst. Je moet de vulling uit de rollen halen, waarna de lege rollen achter het kussen blijven hangen. Dat is niet wat er beloofd wordt.

Bij de levering zaten ook twee stukjes stof op een velcrostrook, zonder enige uitleg over het doel ervan.

Retourneren is in de praktijk geen reëel alternatief: de kosten zijn buitensporig hoog(dit wordt wel meegedeeld op de website) Je zit dus vast aan een product dat niet levert wat de website belooft.

Een echte eyecatcher, maar als dagelijks gebruiksmeubel schiet de bank tekort. Ik raad de aankoop alleen aan als uiterlijk belangrijker is dan zitcomfort.

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Was van plan om een bank te bestellen, maar omdat de kleuren zo onduidelijk zijn op de site heb ik de staalsamples besteld. De samples zijn maar 1 euro, maar de verzendkosten 6,95. Ik heb keurig mijn adres met huisnummer doorgegeven, maar Popsofa verstuurd het pakketje zonder huisnummer. Via de bezorgdienst heb ik nog geprobeerd dit te veranderen, maar helaas heb ik niets ontvangen. Vervolgens heb ik contact met de klantenservice. Het lijkt wel alsof ik met een bot aan het mailen ben. Of ik formulieren in wil vullen? Om een fout die zij gemaakt hebben? Na veelvuldig heen en weer mailen zoeken ze het maar uit. Ik neem mijn verlies, maar een bank bestellen bij Popsofa zou ik NOOIT doen met zo’n klantenservice.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Beste Cindy
Tijdens de orderontvangst was er geen huisnummer vermeld bij het leveradres. Wij hebben daarom direct met u gecommuniceerd en contact opgenomen met DPD. Om verschillende redenen heeft DPD de stofstaal echter niet op het juiste adres afgeleverd.

Nadat u ons liet weten dat het pakket zoekgeraakt was, hebben wij opnieuw contact met DPD opgenomen om een klacht in te dienen. Wij hebben u ook het DPD LBD-formulier gestuurd, met het verzoek dit te ondertekenen voor de schadeclaim. Wij hebben echter geen reactie van u ontvangen, maar in plaats daarvan deze 1-ster beoordeling gekregen.
Popsofa

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik bestelde om 22u ‘s avonds en de…

Ik bestelde om 22u ‘s avonds en de volgende dag werd mijn hoekbank reeds geleverd. Alles was op die manier verpakt zodat ik de bank via de trap naar boven kon brengen. De zetels zitten comfortabel en de kleur is zoals beloofd. Ik bestelde vooraf kleurstalen die ook vlot werden geleverd. Het duurt wel even voor de zetels de juiste vorm krijgen zelfs als je er ondertussen niet gaan op zitten

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Beste Lieve,
Bedank voor jouw review en veel plezier gewenst met de bank. Groetjes, Marieke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel geleverd en exact zoals…

Zeer snel geleverd en exact zoals verwacht. Zit zalig en is de perfecte eye catcher in onze woonkamer!

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Dank voor de mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meteen een tweede besteld

We hebben na aanschaf van de eerste eenzitter van Popsofa meteen een tweede besteld. De kinderen zijn er gek op en het geeft de zitkamer die 70s look waar wij zo van houden. De 'unboxing' is ook een belevenis op zich. Een echte aanrader en een mooi concept.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Hoi Edwin,
Bedankt voor de leuke review! Veel plezier gewenst met jullie Rave fauteuil. Groet, John

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Top service!

Ik had twee loungebeds besteld, die er super mooi uitzien en heerlijk liggen!
Hiervoor had ik laterna hoezen besteld om ze te beschermen, deze zijn helaas nooit aangekomen (fout van de bezorger).
Popsofa is toen zo vriendelijk geweest om mij kosteloos nieuwe hoezen op te sturen zodat ik de mooie loungebeds kan beschermen.

Zeker een aanrader!

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Hoi Charlotte,

Bedankt voor de review! Veel plezier gewenst met de loungebeds!

Met vriendelijke groet,
John

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Wij hebben een stoel voor binnen en een lounge set voor buiten. Snelle levering en mooie stoffen! Zitten heerlijk. Aanrader

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, goede kwaliteit, prachtig product

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Bedankt voor de mooie review. Daar worden we vrolijk van! Groetjes, John

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loungeset

Na een kleine worsteling met de vulling kan ik nu heerlijk genieten van de tuin. Loungeset Kiki is top!

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Thanks Wouter! Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw Kiki loungeset. Groetjes, John

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kleurstaaltjes besteld

Kleurstaaltjes besteld, netjes binnen 2 dagen geleverd. De kleurstaaltjes geven een goed beeld van de kleur en stof van de bank.
De verzendkosten waren (t.o.v. de prijs van de kleurstaaltjes) wat hoog, daarom 4 sterren. Maar wel fijn om op deze manier de kleuren en stoffen even te zien en voelen. Een aanrader!

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Bedankt voor uw review en aankoop bij Popsofa. Wij zijn wel blij dat u deze overweging heeft gemaakt, zo voorkomen we met elkaar eventueel onnodige retouren, ik ga het intern doorgeven en kijken of we de verzendkosten van de stofstalen wellicht iets naar beneden kunnen bestellen. Groetjes, John

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden van onze loungebedden

Zeer tevreden van onze loungebedden . Mooie kwaliteit,snelle levering en alles mooi en degelijk verpakt .Misschien een werkpuntje …misschien nog iets meer vulling in de zetel ,mag nog ietsjes steviger zijn zoadat je minder inzakt en gemakkelijker weer recht op staat .Maar prima prijs/kwaliteit .

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Beste Sandy,
Bedankt voor de mooie review en feedback! Wij gaan dit meenemen richting onze productie. Veel plezier met de Kiki loungebedden! Groetjes, Julie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Outdoor love daybed

We hebben de outdoor love daybed besteld. Het product is netjes ingepakt geleverd. Werd in 2 bestellingen geleverd dit was wat onduidelijk. Het product ziet er mooi uit, de stof voelt stevig. We hadden de inhoud wel wat steviger verwacht; je zakt wat weg in het kussen waardoor de zijkant boller gaan staan. Op de foto's zie je een opstaande bovenkant. In de praktijk is dat er alleen als je het constant opschud. Het dagbed zit wel heerlijk doordat je er wat in zakt. Heeft nu 2 regenbuien meegemaakt en kwam daar goed "uit".

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Beste Nynke,
Dank voor jouw review & feedback! Groet, Julie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ervaring

Tevreden over de bank, goede prijs-kwaliteit, snelle levering. Bank werd echter wel in 2 delen verzonden en dit was onduidelijk, desalniettemin zou ik het bedrijf zeker aanraden.

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Beste Ricardo,
Bedankt voor review en feedback!
Groetjes, Julie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Heel blij met onze nieuwe bank! Snelle levering en mooie kwaliteit. Super!

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Popsofa

Antwoord van Popsofa

Beste Koen,
Dank voor jouw review! Geniet van je nieuwe bank. Groetjes, John

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer