Portail Cartegrise Reviews 

Franchement, je mets rarement des avis négatifs, mais là, c'est sans doute l'une des démarches administratives les plus pénible que j'ai faite de ma vie, il y a énormément de papier à envoyer, je ne comprends pas pourquoi autant !! Et dans le cadre d'une succession c'est encore plus compliqué... Ça prends du temps, c'est fastidieux, il y a des petites détails à connaître (sur la carte grise en cas de co-heritier, il faut une signature stylo mais pas necessairement sur les autres documents, une signature électronique ça passe, si on hérite d'un véhicule on doit le vendre trois mois max après la date du décès de son parent et ne surtout pas rouler avec, sinon on est obligé de refaire une carte grise à son nom juste pour le vendre...) De plus, il faut tout faire le plus rapidement possible mais derrière, l'ANTS nous dit gentiment dans un mail "Cela prendra entre une et cinq semaine pour analyser votre dossier". Soyez honnête dès le début, ça prend bien 5 semaines, pas moins !! Enfin pour finir, lorsque j'ai envoyer les dossiers, il y a un message qui dit que le service nous répond dans la journée, ba j'ai du les relancer deux jours après sur la messagerie électronique, et mon dossier a été refusé une première fois, pareil, j'ai re-envoyé le dossier après avoir corriger ce qui n'allait pas puis après j'ai attendu 2 jours avec une relance sur leur messagerie pour que le dossier soit bien envoyé... bref désolé mais c'est vraiment une catastrophe.

Ils sont très réactifs et rapide, également compréhensible

avec qq difficultés avec le logiciel au départ l,a conversation aussi bien verbale que par internet qui s'en ai suivi a démontré le professionnalisme du personnel
merci a vous tous .

Excellent, situation bloquée depuis des années, sites très sérieux dans le montage d'un dossier complexe !

Pas satisfait car commence à prélever 215 euros en plus du prix de la carte grise et avant que le dossier soit complet, je ne recommande pas du tout ce site, à bon entendeur...

des voleurs ! je ne comprend pas pourquoi ses gens ne sont pas mis hors d'état de nuire. pour une carte grise qui coute 313 euros sur site officiel et qui vous prend infiniment mois de temps, portail carte grise vous demande 477 euros et une multitude de papier et procuration.
ses malhonnêtes se sont offert le luxe de se référencé correctement sur Google ce qui leurs permet d'arnaqué beaucoup de monde au point que je pensais être sur un site officiel. au vue des divers commentaire je n'ai même pas pris le risque de finir la démarche avec ses gens

Les demandes de documents numérisés sont claires
le suivi est efficace ce jour 7.04.2026 j'ai reçu mon certificat d'immatriculation dans des délais plus courts qu'annoncés donc bravo

Attention , site lamentable pour faire ou refaire la carte grise . Pour moi une pure arnaque , en effet suite à la perte de ma carte grise je suis tombé sur ce site pensant qu il était référencé par le gouvernement , erreur de ma part , aprés avoir payé 87 euros , j ai reçu en permanence des messages comme quoi mon dossier n était pas complet , il y a toujours eu une raison meme lorsque j ai fourni les documents demandés . Je m en veux beaucoup car sur le site ANTS la demande m a pris 5mns est facturée 13 euros . Fuyez se site est passé par le site officiel ANTS.GOUV. Et aucun remboursement

L’appli est simple et le chat pour les questions fonctionne très bien. Réponse rapide et claire. Merci

Le suivi du dossier a été efficace malgré plusieurs allers- retours mais dans l'ensemble le service a été performant et a évité de me déplacer à la préfecture pour faire réaliser la carte grise de mon véhicule.

Praticité, réactivité par rapport aux information communiquées, suivi de l'avancement de la demande

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Je donne dès maintenant la référence de mon dossier pour avoir une réponse adaptée à mon message.

Arnaque protégée ? J' ai payé plus de 100 euros pour un changement d'adresse sur ma carte grise, formalité GRATUITE sur le site de l'ANTS. De plus, j'ai passé plusieurs semaines en échange de mails, pour des raisons diverses. A ÉVITER ABSOLUMENT

Bonne communication avec les hôtesses ce qui a facilité la démarche et l’attribution de ma carte grise affaire qui n’était pas gagnée d’avance
Merci

Il est dommage que plein de société parasite essaye de se greffer sur le service

j'ai été très bien orienté par le site afin de me communiquer rapidement les pièces manquantes pour que je puisse refaire ma carte grise.
Dès mon dossier complet, j'ai reçu ma carte grise très rapidement. Très satisfait.

J'ai cliqué par erreur sur ce site pour refaire une carte grise perdue. Lorsque j'ai annulé et demandé remboursement du timbre fiscal (malheureusement après 14 jours, le temps que je m'aperçoive de ma bévue), on m'a opposé une fin de non recevoir basée sur les CGV.
Je considère que c'est du vol car le timbre fiscal est remboursable pendant 18 mois.

La procédure est assez simple, mais quelques items sont peu indicatifs. Mais surtout, pensant être sur le site officiel de l'ANTS, gratuit, j'ai poursuivi. En dehors des 5 semaines de traitement aboutissant à une erreur (et entre temps les tarifs officiels ont changé), le site facture 280€ pour un changement de propriétaire. Une somme exorbitante au regard du montant de la carte et de la simplicité de la procédure officielle.

Beaucoup trop long et relances de demandes de documents innombrables