Portakeep Reviews 

Commande non honorée, demande de remboursement

Jais passé une commande de climatiseur ils m'en pris ke double d'argent que jais commande et jais pas reçu ni ma commande ni le remboursement

Réponse efficace mais je voulais juste récupérer ma commande que visiblement je n'aurai pas

Merci à Jamal ! Il m’a aidé à résoudre mon problème. :)

Emily solved my problem. She was very responsive.

J'ai fait une commande via tiktok et je me suis trompée, la nouvelle technologie et moi c'est compliquée ! Mais heureusement j'ai expliqué mon problème et Eric m'a contacté par mail et m'a proposé un remboursement.
Merciiiiii, je remercie vraiment Eric ainsi qu'à l'équipe d'escalade 🙏👏

Bonjour je pensais devoir payer que 2.95 et non le 2 montant retiré sur mon compte sans que je le sache en attend de mon remboursement merci a vous

Arnaqueur voleur à fuir troisième relance pour un produit non reçu et des prélèvements inexpliqués au départ je devais payer 33,97€ je me retrouve avec un total de 93,40€
Ne traite pas les réclamations ne rembourse pas se contente d’une réponse automatique
UNE HONTE

Elle a été très aimable suite à une incompréhension de ma part .ils ont eu la gentillesse de bien vouloir me rembourser. D avance je les remercie beaucoup. Luis da Rita

Jeremy m'a aidé

Suite à une annonce, j'ai commandé 2 ventilateurs Songmiics sur pied silencieux 20db avec option de livraison sous 24 h.
Le montant de cette commande (33,97 E) a été immédiatement encaissé mais je n'ai toujours pas reçu les ventilateurs. Je demande donc le remboursement de ces produits

Je remercie l'équipe de réclamation pour leur réactivité très rapide et merci Elsa d'avoir permis de résoudre mon problème.

Jeremy me ayudó bien , aunque aún no me lo han echo el reembolso ni me ha llegado el Samsung

Merci à l’équipe d’assistance
Cordialement

This company put up an offer on FB which I duly paid (£2.00) but within an hour it tried to take a further £40 from my account. When 1st attempt failed, it tried again. There was no mention of any further payments to be made.
You will be lured in with small payments and then hit with large " Rip Off" payments once they have your details.
This company is a rip of merchant and bunch of "SCAMMERS".
Be warned

Jeremy a répondu très rapidement et on m’as demandé de mettre un avis pour être remboursé
J’espère que cela sera fait
Je garde cette info pour plus tard après remboursement
Maintenant nous sommes le 2 juillet et pas de remboursement donc je vous tiens au courant mais attention à l’arnaque possible je reviens vers vous 2 jours plus tard j’ai compris c’est une arnaque ventilateur avec eau 19,99 arnaque pas reçu
Nike TN 19,99 arnaque pas reçu les deux sur TikTok c’est finis pour moi je ne commande plus encore une fois je crois trop à l’honnêteté donc je le fais pour ceux qui sont comme moi novice
C’est de l’arnaque

ÌConcernant portakeep j'ai récemment passer commande pour une somme de 33e75 qui a ete encaissée quand je me suis connectée à l’appli il était dit que je n'avais aucune commande en cours donc aucun nm de suivi il m’a fallu envoyer 3 mails pour qu il me répondent me disant qu'ils allaient me rembourser à condition que je mette un avis favorable sur trustpilot donc chantage ce que j'ai fait malgré tout cela fait une semaine et aucun remboursement ni contact l'arnaque est flagrante à fuir de plus ils m'ont abonnée pour 22e tous les 15 jours j'ai du faire opposition à ma carte bancaire

Zoe m’a aidé dans mon problème
Merci à elle

Commande passée,suivi inexistant (confirmation, livraison etc)

Arnaque! Prend l’argent sans rien en retour.

Il te demande de leur mettent des bonnes note pour être rembourser.