Jeg købte en plakat, som jeg desværre ikke nåede at sende inden den blev sendt retur. Jeg har kontaktet dem adskillige gange, om de vil returnere min penge eller sende plakaten igen. Jeg har intet hør... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leveringstiden på 1-3 dage overholdt ikke. Der gik 8 dage inkl. weekend. I starten var der dårlig og langsom svar tid på mine beskeder, det blev dog bedre og mere professionelle svar i løbet af de... Toon meer
Vi har fået et rigtig fine plakater de er meget flotte, der var dog lidt problemer omkring hans mail system som så bevirkede at vi ikke fik vores ordrebekræftelse. Det er dog blevet løst Der blev sv... Toon meer
Opdatering: efter min anmeldelse på Trustpilot, har Postertown kontaktet mig og har tilbudt en fin løsning som jeg er tilfreds med. Oprindelig anmeldelse: Har modtaget min plakat som desværre er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Postertown laver personlige plakater, og sætter altid kundetilfredshed i første række
Contactgegevens
Mensen keken ook naar
Dårlig kvalitet af by-plakat og…
Dårlig kvalitet af by-plakat og efterfølgende dårlig kundeservice. Mange veje ikke er korrekt gengivet på plakaten. En af Idéerne med en byplakat er at kunne genfinde veje, så det er uacceptabelt at kvaliteten ikke tillader dette.
Reklamerede via kundeservice for blot at få nogle afvisende svar som ikke forholdt sig til min forespørgsel. Enten kunne kundeservicemedarbejderen ikke kunne forstå min kritik (som var præcist og sagligt beskrevet) eller også ville han ikke. I begge tilfælde ikke godt som kunde. Til sidst holdt han op med at svare.
Efter jeg lavede en et-stjernet trustpilot-anmeldelse fik jeg svar om at jeg kunne få pengene retur, hvis jeg “kiggede” på min anmeldelse. Den slettede jeg og pengene kom hurtigt derefter. Postertown opfører sig derfor også uetisk ved at presse kunder til ikke at give dårlige anmeldelser …derfor denne anmeldelse
Kommentar til Postertowns svar:
Jeg kunne returnere min plakat mod at betale for fragt, hvilket jeg ikke ville acceptere, da det i mine øjne var en reklamation, derfor første TP-anmeldelse. Hvis Postertown stod fast på deres beslutning kunne de have kommenteret på denne, i stedet pressede de mig til at slette den.
Postertown har ikke fået plakaten retur, da de skrev at jeg kunne smide den ud, derfor er det uheldigt at de i deres svar indikerer at jeg ikke har overholdt min del af aftalen.
Svaret på denne anmeldelse samt forløbet der førte til anmeldelsen understreger blot at Postertown prøver at fordreje sandheden til deres egen fordel.

Antwoord van Postertown
Fint produkt og god service
Fint produkt og i en forventet kvalitet, god leveringstid og fin info - alt tilfreds herfra
Plakaten var noget krøllet da jeg…
Plakaten var noget krøllet da jeg pakkede den ud. Foreslår I lægger plakater i et rør😊
Fin plakat
Fin plakat.
Hurtig levering og overskuelig hjemmeside
Great experience using Postertown
Great experience using Postertown, despite an error when ordering, causing I didn't receive a confirmation on my first order, I ordered one again. Later on I found out that I paid and received two posters. A refund from Postertown happened immediately and I didn't have to return the poster. Great service! :-)
Dejlig og hjælpsom kundeservice
Dejlig og hjælpsom kundeservice! Plakaten lever fuldt ud op til forventningerne og ser nøjagtig ud som på deres hjemmeside - pisse skarp! Jeg handler der med glæde igen 👌🏼
Ukorrekte kort
Der er flere fejl på det kort jeg købte, dette har jeg gjort postertown opmærksom på, men de har ikke vendt tilbage på min henvendelse. Køb kun et kort her hvis du kan leve med fejl og mangler, i forhold til de konkrete veje.
Efter jeg skrev dette opslag, blev jeg kontaktet af postertown og vi fandt en løsning.
Flot plakat
Flot plakat - men hvorfor skal Poster Town efterlade deres logo på forsiden - det ødelægger helt det fine ‘look’
Jeg troede faktisk
Jeg troede faktisk, at jeg havde bestilt en plakat i ‘rigtig’ plakatstørrelse, så vi grinede noget, da vi pakkede et billede af Bornholm ud på størrelse med et A4 ark..
Super service
Jeg havde bestilt forkert plakat - Postertown sørgede for den rette størrelse, gav mig pengene tilbage på den forkerte bestilte og oveni det behøvede jeg ikke returnere den - det er rigtig god stil.
Flot plakat af Fredericia 😊
Fede plakater men laaaang leverings tid…
Fede plakater men laaaang leverings tid derfor kun 4 stjerner. Keep up The good work
Handler gerne igen
En positiv oplevelse
Super kundeservice
Pas på størrelsen - billedet i annoncen snyder
Vær opmærksom på størrelsen, hvis du bestiller hos Postertown! Jeg troede, jeg bestilte en stor plakat, som vist i annoncen, men fik et print kun lidt større end A4 - for 249kr! Der var ingen returseddel i pakken, så jeg måtte betale 50kr for retur porto.

Antwoord van Postertown
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





