Que se passe t'il, tous vos produits ne sont plus commercialisés ! revenez nous vite livraison rapide, qualité des produits irréprochable Mon chat a besoin de vous. Depuis 5 ans, pas eu un seul so... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Depuis des années je vais dire au moins 14 ans je commande mes croquettes pour chien et chats au sein de votre entreprise, jamais déçue et à des prix bien plus abordables que chez le vétérinaire ou en... Toon meer
j'achète les croquettes ORIJEN Tundra mais maintenant je nourris principalement ma labrador avec des produits humide de JUTTA ZIEGLER que j'achète sur leur site car il n'y a pas dans leurs produits d... Toon meer
En effet rien à dire pour cette livraison puisque cela a été rapide, moins de 4 jours ! il serait parfait que vous puissiez tenir des délais d'une semaine à 10 jours car en tant qu'éleveur nous ne pou... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Avec vous depuis 2008, nous sommes spécialistes dans la distribution sur Internet d'alimentation et d'accessoires pour animaux de compagnie, plus spécialement pour les chiens et les chats. Pourchienetchat.com a été créé partant du constat qu'il était difficile de trouver près de chez soi des aliments et accessoires de qualité pour nos amis les animaux. Pour nous, un amoureux des animaux est bien plus qu'un client : c'est un ami avec qui nous partageons les mêmes valeurs. Nous partageons votre préoccupation qui est de garantir le bien-être et la santé des animaux de compagnie. Pour vous aider à prendre soin et à profiter de votre compagnon, nous sélectionnons les meilleurs produits à des prix compétitifs. Chaque jour notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire et répondre à toutes vos questions. Notre service client est réactif et à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 12h. Notre entreprise de taille humaine, permet de vous fournir un service de qualité et vous propose un large choix d'aliments et d'accessoires pour chiens et chats. Des prix ajustés au plus bas pour que vous puissiez faire des économies. Une livraison express à la maison ou en point relais. Des nouveautés, ajoutées régulièrement pour vous satisfaire. Des promotions, si vous êtes abonnés à la newsletter. Un programme fidélité pour récompenser nos plus fidèles clients.
Contactgegevens
2 rue de l'eau, L-4920, Bascharage, Luxemburg
- +33 9 75 17 08 18 / +352 20 40 20 79
- contact@pourchienetchat.com
- pourchienetchat.com
4,8
Uitstekend
718 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Que se passe t'il
Que se passe t'il, tous vos produits ne sont plus commercialisés ! revenez nous vite
livraison rapide, qualité des produits irréprochable
Mon chat a besoin de vous. Depuis 5 ans, pas eu un seul souci avec vos services A Bientôt
20 april 2024
Review zonder uitnodiging
Parfait
très bon site j'achète des croquettes et pâtées pour mes 3 chats, tarif intéressant, livraison rapide et programme fidélité. c'est parfait !
24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Prix corrects et plus intéressants…
Prix corrects et plus intéressants qu'ailleurs et livraison rapide.
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Commande arrivée à la date indiquée.
Commande arrivée à la date indiquée.
Très bonne friandises que mon toutou aime.
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Très rapide
Les prix sont très intéressants et la livraison très rapide !
25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Les prix sont sont très intéressants
Les prix sont sont très intéressants, les frais de port un peu élevés.
Dans l’ensemble je suis satisfaite.
20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide
22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Envoi rapide / prix intéressant /
Envoi rapide / prix intéressant /
21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Prix compétitif et livraison rapide
Je commande régulièrement et je suis satisfait des prix et de la rapidité de livraison.
17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
bonne expèrience
site facile, prix très corrects, livraison rapide.
tout va bien
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Parfait comme d'habitude
Parfait comme d'habitude. Le site le moins cher pour les croquettes de nos toutounes. Je recommande
18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
commande envoyée rapidement
commande envoyée rapidement, produit arrivé dans de bonnes conditions.
RAS
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Super efficace
Traitement et envoi de la commande rapide et efficace ! Très satisfait
14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Ma fifilles adore ❤️
Ce n'est pas la première fois que je commande, et ma fille Mya 😻est toujours ravie de vots produits VIRBAC en l'occurrence.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
parfois friandises moisies
10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pour Chien et Chat
Cher client,
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez eue avec nos friandises. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont notre priorité absolue, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous souhaiterions vivement en savoir plus sur ce qui s'est passé afin de rectifier le problème et de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Cependant, nous rencontrons des difficultés à vous identifier dans notre système à partir des informations fournies dans votre avis.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, répondre à notre demande d’information sur Trustpilot en nous fournissant davantage de détails sur votre commande ?
En attendant, nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre contrôle qualité et éviter de tels incidents à l'avenir.
Merci de nous avoir alertés et de nous donner l'occasion de corriger cette situation. Nous espérons avoir de vos nouvelles très prochainement.
Je suis client depuis 2019
Je suis client depuis 2019, pour ma petite chienne Nina, qui doit prendre des aliments anallergique ! Les prix sont avantageux, le sérieux des équipes est incontestable ! Bravo !
7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
De bons produits livrés en temps et…
De bons produits livrés en temps et heure
Un site fiable avec des tarifs raisonnables
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Efficace,rapide
Efficace,rapide , cordial... Super expérience depuis déjà quelques années
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.