Pourdebon Reviews 2.332

Pas de mauvaise surprise sur la livraison par rapport à ce qui était commandé.
Frais de livraison peu élevé.
Service client réactif

Pour la enième fois la livraison prévu par chronofresh s'est foiré. Le problème qui se pose est que les produits et producteurs sont bons, mais chaque fois on se demande si la livraison se passera comme il faut.
Il faudrait qu'il y ait une possibilité de contacter pourdebon et le producteur immédiatement en cas de livraison qui n'a pas lieu en temps et en heure parce que les livreurs sont nuls.
Pour la dernière en date le livreur a téléphoné au mauvais numéro et au lieu de corriger son erreur a prévu laisser le colis dans un autre ville.
Une autre fois le livreur devait arriver le matin et il est arrivé vers 16h de l'après midi et quand je me suis plaint il a dit que ce n'était pas son problème.

Je souhaite attirer votre attention sur la commande n° 2804568-5761868A passée auprès du producteur « Les Jardins de Gérard » via votre site Pourdebon.
Les oranges annoncées comme Navel bio ne correspondent absolument pas à ce qui était présenté sur votre site. Quant aux mandarines bio, elles sont arrivées pourries, ce qui est totalement inadmissible.
De plus, aucun des produits livrés ne présentait le feuillage visible sur vos photos, ce qui renforce l’écart entre la description et la réalité.
Vous m’avez répondu que « l’aspect des fruits peut varier selon les arrivages, les saisons et les producteurs . Cet argument ne justifie en rien la mise en vente de produits abîmés ou non conformes aux visuels présentés.
J’ai fourni une photo attestant clairement de l’état des fruits, mais ma demande de remboursement reste ignorée.
Je vous demande donc le remboursement immédiat des produits concernés.
Au vu de cette expérience et de l’absence de prise en charge sérieuse de ma réclamation, il est clair que je ne passerai plus aucun achat sur le site Pourdebon.
Je reste dans l’attente d’un retour rapide

Impeccable, livraison rapide et irréprochable.

Une poularde une régalade je conseille vivement 👍

Produits supers à chaque fois (5 commandes chez des producteurs différents) , livraison rapide et soignée.

Parfait rapide et sans surprise je recommande.

Excellent foie gras cru
Commande reçue dans les délais
Je recommande

Produts livrés de bonne qualité ,conforme a mon attente

tres bons produits mais 6 commandes, 3 en retard, dont une se chiffre en jours de retard. Je me suis retrouvé sans le dessert prevu avec mes convives qui arrivaient. Je passe les demis journées de congés posées pour rien. Bref, fini pour moi à cause des soucis de livraison.

Produits d’excellentes qualités: les poissons, les coquilles st Jacques de chez Godaille sont arrivés frais et bien emballés. J’ai bien ressenti cette fraîcheur lors de la consommation. Je recommande cette entreprise avec confiance et je continuerai à acheter chez Godaille.

J'ai commandé de la viande d'agneau pour les fêtes de Pâques. La livraison ayant pris du retard je suis livré trop tard et je dois donc acheté ailleurs pour avoir quelque chose à servir.
Après contact avec le livreur, ce dernier me conseille de refuser le colis et me faire rembourser.
Après contact avec le service client qui promet un geste commercial, je décide d'accepter le colis afin que le fournisseur ne soit pas impacter.
Bilan pour une commande de 65 euros plus 67 euros dépensé en plus pour avoir de l'agneau, le service client me propose 10 euros de bon d'achat avec un minimum d'achat de 60 euros.
Très faible au vu des frais engagés et du temps passé pour acheter la viande ailleurs.

Le site propose de très bons produits, de très haute qualité. La livraison est rapide et les articles sont bien emballés. Je recommande !

Pour l'instant j'ai de bons produits frais. Il faut encourager les petits producteurs.

Les produits sont très bons.
Mon expérience concerne les chocolats Le Roux.

Très bon site pour soutenir nos agriculteurs qui nous proposent des produits de qualité.
Très satisfait toutes les fois que j'ai utilisé ce site

Transaction impeccable.

Nous sommes toujours très satisfaits de nos commandes, produits de qualité.

Super site très sérieux la viande est extra le service de livraison est extra rien à redire je recommanderai à tout le monde de commander là-dessus.
Je souhaite une bonne continuation au site qu'il puisse durer longtemps et qu'on puisse acheter des produits de qualité et non de produits qui viennent des fermes de vaches du Venezuela