Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi købte click and collect fra outlet i Køge, og personalet kunne ikke finde ventilatoren. De var ude på lageret flere gange uden held. Husbonden måtte vise mailen, hvor de skrev at vores bestilling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Denemarken
- 70338080
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt ialt fint
Synes måske, at leveringstiden til butik var lige lovlig lang, men ellers alt ialt og fin oplevelse.
18 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Kenneth,
Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du samlet set havde en god oplevelse hos os. Vi forstår godt, at leveringstiden til butikken kan føles lidt lang, og vi sætter pris på, at du deler dine tanker om det. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Villy,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at behandlingen af din garantisag gik hurtigt og gnidningsløst. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder rigtig meget for os at høre, at vi kunne hjælpe dig videre på en effektiv måde. Vi håber, at dit produkt fungerer perfekt, og at du får glæde af det i lang tid frem. Tak fordi du valgte POWER!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Connie,
Mange tak for din fine vurdering og for at tage dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge. Det glæder os at høre, at du har oplevet en god kundebetjening. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Per,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores Køge-butik med god betjening. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
En god oplevelse flink og venlig og god…
En god oplevelse flink og venlig og god service
22 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej villy,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Køge, og at du blev mødt med venlig og hjælpsom service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele dine oplevelser med os. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
En dygtig ung ekspedient
En dygtig ung ekspedient, der vidste hvad han talte om.
Prøvede ikke at presse os til at købe
22 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Doddi,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre om gode oplevelser i vores butik. Det lyder som om, du fik en rigtig god betjening af en kollega, der både vidste, hvad han talte om, og gav dig plads til at træffe dine egne valg. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere hver dag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super dårlig oplevelse da jeg annullere…
Super dårlig oplevelse da jeg annullere en ordre og nu venter jeg på 2. uge på mine retur penge .
16 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Tanja,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med annulleringen af din ordre og den efterfølgende tilbagebetaling.
Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente på sine penge, særligt når ordren allerede er blevet annulleret. Tiden, før en tilbagebetaling kan ses på kontoen, kan variere afhængigt af blandt andet korttype og den enkelte kortudsteder, og der kan derfor i nogle tilfælde gå længere tid, før beløbet fremgår af kontoen.
Da din anmeldelse er fra et par uger tilbage, håber vi, at beløbet sidenhen er gået ind på din konto, og at sagen nu er løst. Hvis du fortsat mangler tilbagebetalingen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan hjælpe med at undersøge status.
Vi tager din feedback med videre til intern efterretning, da vi naturligvis ønsker, at processen omkring annulleringer og tilbagebetalinger skal være så tydelig og tryg som muligt.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Udstrakt service
Indleverede Septer tablet 64 GB som ikke ville tænde
Efter ca. 10 får jeg den ombyttet til en ny Septer tablet som dobbelt så stor på 128 GB uden mer-betaling
Det er udstrakt service
Ved begge ekspeditioner stor imødekommenhed
fra personalet og med smil på læben
Der handler jeg bestemt igen og vil og anbefale andre også at gøre det
Tak for fornem betjening
19 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at læse om din oplevelse i vores Køge-butik. Det lyder som en rigtig god oplevelse fra start til slut, hvor du fik udskiftet din tablet til en endnu bedre model uden ekstra omkostninger. Det er præcis den type service, vi stræber efter at levere hver eneste dag. Det varmer at høre, at personalet mødte dig med smil og imødekommenhed ved begge besøg. Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er dejligt at høre, at du oplevede god og kompetent betjening i vores butik i Køge. Vi forstår godt, at lang ventetid kan være frustrerende, og vi sætter pris på, at du nævner dette i din anmeldelse. Vi håber at se dig igen snart, og at næste besøg bliver endnu bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Selve køb fint 😊
Selve køb fint 😊
Men det går galt da jeg siger ja til regningen på telefon
For mit navn er Michael Hansen
(Ikke Erik )har prøvet det før ham Erik må ha sagt forkert nr
Men hvis I gad tjekke så ville I nok opdage det
Mvh Michael
19 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Paul E. Abildgaard,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge. Det er dejligt at høre, at selve købet forløb fint.
Jeg kan forstå, at der opstod en forveksling med et telefonnummer, hvor en anden persons navn dukkede op i forbindelse med regningen. Det lyder som en misforståelse, som vi gerne vil have tjekket ud for dig. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, så kan en specialist hjælpe med at se nærmere på sagen og få rettet op på det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Luis,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når personalet i Køge har leveret en god oplevelse med både service og priser. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Medarbejdere har mere travlt med at…
Medarbejdere har mere travlt med at sælge strøm til mig og kalibrering af tv end bare at sælge det man spørger til ,man gider bare ikke høre om alt muligt andet som er fuldstændig ligegyldigt
18 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse i vores POWER Køge butik. Det er ærgerligt at høre, at du følte, at personalet var mere fokuseret på at sælge ekstra ydelser end på at hjælpe dig med det, du faktisk spurgte efter. Vi vil gerne have, at du som besøgende føler dig lyttet til og får præcis den hjælp, du har brug for, så vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre oplevelsen i butikken. Vi håber, at du giver os en chance for at levere en bedre oplevelse næste gang du besøger os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Min vare blev leveret en dag senere end…
Min vare blev leveret en dag senere end forventet. Fik en mail på den forventede leveringsdag om 'bedøm dit køb, så tror at varen bare ikke blev registreret ved ankomst. Irriterende. Ved afhentning ret ligegyldig betjening. Hvad skal pcen bruges til? Har du RAM nok? Totalt køb noget mere gas, i stedet for i det mindste at forklare hvorfor der bliver spurgt. Jeg går ihvertfald ud af butikken med et produkt, som jeg er mindre glad for end da jeg bestilte det (og ja, der er RAM nok).
13 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Ulrik,
Mange tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det lyder som en frustrerende oplevelse, både med den forsinkede levering og mødet med personalet i butikken i Køge. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner for både leveringsopdateringer og betjening i butikken. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have med dig. Vi håber, at du alligevel får glæde af dit produkt, og at dit næste besøg hos POWER bliver en meget bedre oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Købte et 65"OLED LG TV
Købte et 65"OLED LG TV.
Alt forløb uden problemer, så 5 stjerner herfra :-)
18 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Finn,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at alt forløb uden problemer fra start til slut. Et 65" OLED LG TV er et rigtig flot valg, og vi håber, du får mange gode oplevelser med det. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Hurtig og sød betjenning.
17 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Anne,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og sød betjening hos os i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os virkelig at fortsætte med at levere en god service hver dag. Vi håber, at vi byder dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super god betjening og hurtig betaling…
Super god betjening og hurtig betaling / levering. Men udlevering der foregik bagved, men det var svært at finde den rigtige port for udlevering af varen, da ingen skilte sat op... (i Køge)
18 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Nickolas,
Mange tak for din anmeldelse og de venlige ord om betjeningen og den hurtige betaling! Det er dejligt at høre, når oplevelsen i butikken har været god.
Vareudlevering i Køge foregår på bagsiden af bygningen, så man skal gå eller køre rundt om bygningen for at finde udleveringspunktet. Vi forstår godt, at det kan være svært at finde den rigtige port, når skiltningen ikke er tydelig nok, og vi sætter pris på, at du deler dette med os.
Vi håber, at du alligevel kom godt hjem med dine varer, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super god og hurtig computerhandel
Super god og hurtig computerhandel. Nemt og godt med fin forståelse for mit behov
16 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Johan,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en super god og hurtig oplevelse hos os i Køge. Det betyder meget for os, at du fandt det nemt og godt, og at du oplevede en fin forståelse for dit behov. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
super venlig og hjælpsom sælger der…
super venlig og hjælpsom sælger der vidste meget om produkterne i hans afdeling.
4 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Martin,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om en oplevelse, hvor man møder en sælger, der både er venlig og har styr på produkterne. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Birgitte,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om din oplevelse hos os i Køge. Det glæder os virkelig at høre, at du blev godt modtaget og fik den hjælp, du havde brug for. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Antwoord van POWER.dk - Køge
Hej Pall,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en god pris og hurtig ekspedition i vores butik i Køge. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.