Dejligt stort udvalg inden for de forskellige varegrupper. Personalet yder en god service overfor kunderne. Vi fik rigtig god vejledning omkring de hvidevarer vi købte. Lidt kritik: Vi købte en d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Blev i dag vejledt af Marius ifm. køb af hvidevarer. Suveræn sælger, med ekstrem stor viden om produkterne… Helt igennem en “klasse”oplevelse! Tak 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Under hedebølgen ledte jeg efter en ventilator... alt var som det så ud UDSOLGT Så spurgte jeg power onlinechat og der igennem fik jeg den bedste service og bestilling. 1 time efter fik jeg besked at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fine produkter og fine priser. Vi oplevede dog et noget omstændigt system ved afhentning i Click og Collect i Odense - først stod vi i køen her i 10 min hvorefter vi blev bedt om at gå op i butikken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Denemarken
- 70338080
3,9
Goed
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Grethe,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Odense, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god og grundig betjening samt fin vejledning i Odense. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Rene,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede både udvalget som alsidigt og hjemmesiden som overskuelig. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Leif,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at alt var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense…
Kæmpe ros til Hjalte fra Power i Odense for særlig god kundeservice!
Jeg havde reserveret en outletvare fra hjemmesiden, som desværre ikke længere var tilgængelig. På trods af misforståelsen blev jeg mødt af en medarbejder som var fleksibel og lydhør ift at finde en god løsning. Tak for en god oplevelse!
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Thilde,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra POWER Odense.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt med fleksibilitet og god hjælp, selv om den reserverede outletvare ikke længere var tilgængelig. Den slags oplevelser betyder meget, og din ros er virkelig værdsat.
Vi er glade for, at besøget endte med en god løsning og en positiv oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Rømer best friend
Perfekt oplevelse med POWER og deres personale....
Vi havde en 'udfordring' øhhh som det hedder på nudansk med et Samsung produkt.
Efter et par mails om casen med Magnus Rømer /
som er blevet min Best Friend/ blev vi tilbudt en 112 procent løsning....
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Povl,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele jeres oplevelse.
Det er skønt at høre, at I fik en perfekt oplevelse, og at sagen med jeres Samsung produkt endte med en løsning, I var glade for.
Vi sætter stor pris på, at I fremhæver både indsatsen og den gode dialog undervejs. Den slags feedback varmer virkelig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Malene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du fik hurtig og dejlig betjening, og at oplevelsen i Odense var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Karl,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god betjening, og at varen fungerer som den skal.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Fandt min vare og gik mod kassen
Fandt min vare og gik mod kassen, da jeg nåede frem gik min vare ind til 1999kr i stedet for 999kr som der var skiltet med, ekspedienten svar til dette var, at så måtte jeg gå ned og finde en i afdelingen, da han ikke kunne hjælpe. For en gangs skyld lykkedes det indenfor rimelig tid at finde en, men hjælpen var lige som ved kassen, så det blev et lotteri om jeg fik fat i en der gik ind til den oplyste pris
Heldigvis er den ikke så tosset, selv om det ikke var den farve jeg ønskede
3 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden, at en vare var skiltet til 999 kr., men gik ind til 1999 kr. ved kassen, og at du selv skulle lede efter hjælp i butikken. Det er heller ikke den oplevelse, man skal have, når man handler hos os. 😊
Din feedback om både prisoplysningen og hjælpen i Odense-butikken er taget videre internt, så de relevante rutiner og serviceoplevelsen kan blive gennemgået nærmere. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 💬
Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Joanna,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig service i Odense, og at alt gik, som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Jeg har haft en meget skuffende…
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med håndteringen af min garantireparation.
Mit Samsung-TV blev afleveret hos Power og sendt til reparation hos CJ Hvidevareservice i Aalborg. Efter nogle dage fik jeg besked om, at TV'et var klar til afhentning. Jeg kørte 25 km til Power i Odense for at hente det, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at fødderne til TV'et manglede, selv om de var monteret på TV'et, da jeg afleverede det.
Jeg kontaktede Power, som oplyste, at de havde fundet nogle fødder. Derfor måtte jeg endnu en gang køre 25 km til Odense. Da jeg kom hjem, viste det sig, at de udleverede fødder slet ikke passede til TV'et.
Efterfølgende gennemgik jeg TV'et sammen med Samsung, og her blev jeg oplyst, at model- og serienummer ikke stemmer overens med det TV, jeg oprindeligt afleverede til reparation. Det efterlader mig med en stor usikkerhed om, hvorvidt jeg overhovedet har fået mit eget TV retur.
Det er efter min mening helt uacceptabelt, at hverken CJ Hvidevareservice eller Power har sikret sig, at det korrekte TV blev udleveret. Jeg har kørt forgæves flere gange, brugt unødig tid og været uden TV i næsten 10 dage. Nu skal jeg endnu en gang aflevere TV'et, fordi sagen stadig ikke er løst.
Det her er desværre en oplevelse, der har givet mig meget lidt tillid til hele reparationsforløbet.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Marino,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget utilfredsstillende oplevelse, du beskriver med både reklamationsforløbet, de manglende fødder og usikkerheden om, hvorvidt du har fået det rigtige TV retur. 😊
Når du både har kørt forgæves flere gange og stadig står med en uløst sag, er det helt forståeligt, at tilliden til forløbet bliver påvirket. Din tilbagemelding er taget videre internt, så håndteringen af reparationen, udleveringen og kontrollen af TV og tilbehør kan blive gennemgået nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags oplevelser tager vi alvorligt og bruger til at forbedre vores rutiner omkring service og afhentning. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Jeg fik det jeg søgte og fik det…
Jeg fik det jeg søgte og fik det monteret med det samme
1 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du fandt det, du søgte, og at det blev monteret med det samme.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Ingen løsninger hos Power
Ingen løsninger hos Power
En ekspedient udleverede en anden telefon end den der blev bedt om. Vi opdager det først da kassen åbnes og henvender os straks samme aften. Næste dag kører vi derud for at få den ombyttet til den korrekte og sælgeren erkender at det sker ofte , og at det er en ærgerlig situation for kunden, men kan ikke hjælpe.
ualmindelig dårlig service i Rosengårdcentret
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Badia,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse at få udleveret en anden telefon end den, der blev bedt om, og derefter ikke få en løsning i butikken. 😕💬
Det er også bekymrende at høre, at fejlen blev opdaget med det samme, og at I stadig stod uden hjælp ved jeres besøg i Rosengårdcentret. Den oplevelse lever ikke op til det serviceniveau, vi ønsker at give. 🙏😊
Sagen er sendt videre til POWER Odense, så den kan blive gennemgået nærmere, og der kan gives en mere detaljeret tilbagemelding.
"Alt gik som smurt" som I selv siger i…
"Alt gik som smurt" som I selv siger i Jeres annonce. God og høflig betjening
1 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Thyge,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at læse, at alt gik som smurt, og at du fik en god og høflig betjening i Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Virkelig dårlig service i power Odense
Virkelig dårlig service i power Odense. Vi har både haft brug for vejledning til ny computer og telefon - hvor det oplevelse var en lad ungarbejder.. Og senest skulle jeg i click and collect med INGEN vejledning om jeg først skulle ind og betale og så i varemodtagelsen et andet sted - ydermere vidste de ikke hvordan de skulle tage imod gavekort og jeg blev sendt rundt til forretning og lager 2 gange. Jeg fik hjælp af en til sidst der undrede sig over jeg farede frem og tilbage, men generelt lavt niveau og semi inkompetente når det kommer til vejledning og mersalg kunne se sagtens have lavet til os hvis servicen havde været god.
2 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man søger vejledning om computer og telefon og bagefter bliver sendt frem og tilbage i forbindelse med click and collect uden klar besked om betaling og afhentning. 😊
Din feedback om både servicen i butikken og håndteringen af afhentning og gavekort bliver taget videre internt, så forløbet i Odense kan blive gennemgået nærmere. 💬
Din henvendelse er også sendt videre til butikken til en mere detaljeret gennemgang. 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Det kan ikke passe at man skal stå og…
Det kan ikke passe at man skal stå og vente i over en halv time på at få taget en alarm af en vare man har betalt
30 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Bisgard,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at skulle vente over en halv time på at få fjernet en alarm fra en vare, der allerede er betalt, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse. 😕💬
Din feedback om ventetiden og håndteringen i Odense er taget videre internt, så butikken kan gennemgå forløbet og se nærmere på servicerutinerne. Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, fordi den slags oplevelser skal være langt bedre. 🙏😊
Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Annsofie,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev taget godt imod i POWER Odense og fik en god hjælp med på vejen. Den slags oplevelser betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Alt er gået perfekt!
30 juni 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej dalboel,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at alt er gået perfekt, og at du har haft en god oplevelse hos POWER Odense.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Finn,
Tak for de 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det lyder som et hurtigt og nemt besøg, og det er altid dejligt, når man finder det, man skal bruge med det samme.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Ruth,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en rigtig god betjening i Odense, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Odense⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.