ingen problemer med at få hjælp af medarbejderne samt visning af modellerne ,og anbefaling af valg ud for deres egen erfaring.Ok. men en hurtig gennemgang af brug og tilbehør og knappen med 4 in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alt gik helt problemfrit. Strømkablet lå allerede klar, og jeg skulle bare hente det ved kassen hos en rigtig sød dame. Hele forløbet fra bestilling til afhentning tog under en time. Kan varmt anbefal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tusind tak for en fremragende hjælp og service, Mads! Bestemt en medarbejder, I kan være taknemmelige for at have blandt jer og som jeg håber høster de bedste anbefalinger med sig i sit arbejdsliv!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fandt et fryseskab sammen med en meget venlig sælger , som blev bestilt hjem, til i dag, prisen havde I dog sat væsentligt ned, men jeres prismatch virkede helt perfekt. Tak for god service fra start... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Ørbækvej 75, 5220, Odense SØ, Denemarken
- 70338080
4,0
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Karina,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om vores service i Odense. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi tager gerne noter om din feedback vedrørende reparationstiden, så vi kan forbedre os endnu mere fremadrettet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Alt klappede og god betjening 😋
4 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Tom,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at alt klappede, og at du oplevede god betjening hos os i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Sådan en feedback gør os utrolig glade og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Bestiller en floortex måtte
Bestiller en floortex måtte, indser jeg har købt den forkerte, tager i butikken og bytter den, de har ikke den nye på lager så den bliver leveret. De leverer den forkerte igen den 17. august. Ringer til Kundeservice de lover og lover at de fixer det. nu er det den 21. september og fik lige at vide jeg først kan få den til den 15. oktober. Efter de 5 tidligere datoer de sagde ikke passede.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Emil,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at du har oplevet så mange forsinkelser og brudt tillid i forbindelse med din floortex måtte. Vi forstår godt, at det er frustrerende at få leveret den forkerte måtte og derefter opleve gentagne udskydelser af den korrekte levering.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager din feedback alvorligt. Vi vil tage den videre internt for at gennemgå vores leverancerutiner og kommunikation om leveringstider, så vi kan forbedre os på dette område.
Vi håber, at du får din måtte leveret som lovet til den 15. oktober, og at vi får muligheden for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super god service og ikke mindst stærke…
Super god service og ikke mindst stærke priser
19 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Klaus,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og fundet stærke priser hos os i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere det bedste. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
stort udvalg og god service
19 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Lene,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de gode ord om vores udvalg og service i Odense. Det glæder os altid at høre, at I har haft en god oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Palle,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik hurtig og kompetent vejledning til dit køb af robotstøvsuger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os i Odense.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Stor ros herfra…
Jeg har haft rigtig gode oplevelser med Casper W. Paaske i POWER support Odense. Han er utrolig serviceminded, hjælpsom og imødekommende, og man mærker tydeligt, at han går op i at finde den helt rigtige løsning for kunden.
Det er medarbejdere som Casper, der gør, at man har lyst til at komme tilbage. Hans gode service og professionelle tilgang er helt klart en af grundene til, at jeg er blevet en tilbagevendende kunde hos POWER.
Stor ros herfra – og en kæmpe anbefaling til Casper! ⭐⭐⭐⭐⭐️
Sevilay Yesil
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Sevilay,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de varme ord! Det er en fornøjelse at læse, at du har haft så gode oplevelser hos os i Odense. Det vidner om stor dedikation og en ægte passion for at hjælpe, når en medarbejder går så meget op i at finde den helt rigtige løsning. Vi sætter utrolig stor pris på, at du tager dig tid til at dele en så positiv oplevelse, og det er netop sådan god service, vi altid stræber efter at levere. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos POWER.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Det var nemt at bestille på nettet og…
Det var nemt at bestille på nettet og leveret i tidsrummet jeg kan godt lide jeres produkter
14 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Susanne,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at oplevelsen med at bestille online var nem og smertefri, og at leveringen skete inden for det ønskede tidsrum. Det glæder os altid at vide, at vores produkter lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen hos POWER Odense.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Nemt at bestille vaskemaskine.
Nemt at bestille vaskemaskine.
Ca. 5 dages leverings tid fra lager til butik.
Nemt at hente vaskemaskine, hurtig betjening og fin service.
Rigtig fin og god vaskemaskine.
9 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Bodil,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at oplevelsen fra bestilling til afhentning af vaskemaskinen har været nem og hurtig. Det glæder os, at du fik god betjening og fin service i butikken, og at du er tilfreds med din nye vaskemaskine. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
En super sælger som gjor stort arbejde…
En super sælger som gjor stort arbejde for at hjælpe
17 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Jørgen,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre om gode oplevelser i vores butikker, og det lyder til, at du fik rigtig god hjælp af en engageret sælger i vores Odense-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Jonna,
Mange tak for din vurdering og de venlige ord om betjeningen i vores POWER-butik i Odense. Det er altid dejligt at høre, når besøget har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Snyderi…….
Jeg kommer ind i butikken og siger jeg gerne vil købe en ny IPhone og jeg har tænkt på en 16e. Den unge mand finder den frem og siger det er en udemærket telefon. Men han har et godt tilbud på IPhone 15 som vi i Power kalder for et smart udtryk repower. Den koster lidt mere end 16e men han overbeviser mig om, at den bedre.
Jeg køber telefonen, betaler og får æsken. Jeg synes det er mærkeligt æsken er blå, så jeg spørg en meget flink mand ved udgangskassen om han vil tjekke, at det er den rigtige telefon. Han siger hvis han åbner æsken kan jeg ikke få byttet min brugte telefon. Jeg var i den bedste tro, at jeg havde købt en ny telefon. Går tilbage til sælgeren, der påstår han har fortalt mig det er en brugt telefon……det er jo en repower. Undskyld mit sprog, hvor f……skal jeg vide fra repower betyder brugt telefon.
Jeg får mine penge tilbage og forlader butikken godt gal i hovedet. Skriver en klage til kundeservice, som skriver at jeg vil blive ringet op indenfor 24 timer.
Sælgeren ringer mig også fint op, men begynder igen at påstå han har fortalt mig det er en brugt telefon……så den samtale slutter ret brat…….jeg siger den her samtale kan jeg ikke bruge til en skid.
I det mindste kunne sælgeren havde givet en undskyldning…..
Jeg er færdig med at handle i Power, og kan på ingen måde anbefale Power til nogen som helst…..ikke engang min hund😡
13 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Lars,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og jeg er ked af at høre, at dit besøg i vores butik i Odense ikke forløb som forventet. Det er frustrerende, når man tror, man køber en ny telefon, og det ikke er tydeligt, at der er tale om en repower-model, som er en brugt telefon. Jeg forstår også, at oplevelsen med sælgeren og opfølgningssamtalen ikke gav den hjælp eller anerkendelse, du havde brug for.
Din feedback omkring kommunikationen af, hvad repower betyder, samt oplevelsen i butikken og ved udgangskassen, vil blive taget videre internt, så vi kan se på, hvordan vi kan gøre det tydeligere for vores kunder. Vi tager dette alvorligt og vil gennemgå både informationsrutiner og sälgeropfølgning i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Fornuftig betjening i Power Odense
Fornuftig betjening i Power Odense, og gode rabatter.
17 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Ronni,
Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet fornuftig betjening i vores POWER-butik i Odense, og at du har været tilfreds med rabatterne.
Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at se dig igen i POWER Odense!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Lagervare i butik røg via webshop
Bestilte 2 SDS kort, som var på lager i butik. Betalte på forhånd og forventede at jeg umiddelbart kunne afhente i butikken. Men fordi jeg havde betalt røg det via web-shop og afhentning blev derfor et par dage senere. Muligt jeg har overset noget, men det burd fremgå tydligt af hjemmesiden.
4 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Lauge,
Mange tak for din feedback og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at forløbet omkring afhentning ikke helt matchede dine forventninger. Når man forudbetaler online, kan processen se lidt anderledes ud end ved en almindelig butikreservation, og vi forstår godt at det kan være forvirrende. Vi håber, at du stadig fik glæde af dine SDS-kort, og at vi byder dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Super god service og meget stor…
Super god service og meget stor hjælpsomhed Det var bare en man skal beholde, bjørn
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej bente,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede super god service og stor hjælpsomhed hos os i Odense. Vi sætter stor pris på dit besøg og dine venlige ord. Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
At der var en der betjente os som…
At der var en der betjente os som virkelig havde forstand på produktet og kunne fortælle meget om den. Super service.
18 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Lotte,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at I fik hjælp af en medarbejder i vores Odense-butik, som virkelig havde forstand på produktet og kunne give jer grundig information. Det er netop sådan en oplevelse, vi gerne vil give, og det glæder os enormt at læse.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
There is a huge delay in customer…
There is a huge delay in customer service, and sometimes they do not provide the correct answers.
16 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hi Pirabatharan,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er vi meget taknemmelige for.
Vi er kede af at høre, at du har oplevet ventetid og ikke altid har fået de svar, du ledte efter. Vi tager din feedback alvorligt og vil se på vores rutiner for at forbedre oplevelsen for fremtiden.
Hvis du stadig har brug for hjælp til din ordre, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte på 70 33 80 80 eller via [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), hvor en specialist kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Det var nemt at afhente produktet
Det var nemt at afhente produktet. Der var god hjælp ved afhentningen.
16 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Thomas,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at afhentningen af dit produkt gik så nemt og smidigt, og at du fik god hjælp i butikken. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Stor ros til ham der betjente os
Stor ros til ham der betjente os, meget venlig og omhyggelig med at give oplysninger. Det er en god oplevelse.
18 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Lene,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse hos os i Odense, og at du blev så godt betjent af vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din ros og din tid til at dele oplevelsen med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
TV til ældre mennesker
Skulle købe er helt simpelt tv til min gamle mor. Chatbot på power anbefalede et specifikt tv uden Smartfunktion som let kunne kobles på til en brugervenlig Doro fjernbetjening. Det er nu installeret og virker fint. Der er en tænd og sluk knap. Lyd Op/Ned og kanal Op/Ned. Og det er det ! Fik god service og hjælp i den fysiske butik i Odense.
Samme service kunne Elgiganten ikke tilbyde ..trods mail udveksling m.m
17 september 2026
Antwoord van POWER.dk - Odense
Hej Karsten,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at chatten på power.dk kunne hjælpe med at finde det helt rigtige tv til din mor, og at det nu er installeret og virker fint. En simpel tv-løsning med Doro fjernbetjening lyder som et rigtig godt valg til ældre brugere.
Det er også dejligt at læse, at du fik god service og hjælp i vores butik i Odense. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Odense⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.