Torsdag den 15/10 gjorde jeg brug af mit premium support abonnement for første gang. Søgte hjælp til nogle konfigurationer. Først fik vi hjælp af en venlig ung mand , som straks fortalte os at han var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg oplevede en mega god service jeg købte en stationær computer hos dem jeg prøvede den og den var ikke så god som jeg troede så to dage efter returnerede jeg den og fik pengene tilbage kan kun anbef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det må blive én stjerne, da det ikke er muligt at give mindre. Vi har stadig ikke fået færdigbehandlet vores sag, selvom det nu er en uge siden, vi hentede det, der skulle have været vores nye TV.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I går handlede jeg i POWER i Skive - i TV afd og blev mødt af en ualmindelig venlig og kompetent medarbejder ved navn BILL- Han gav en grundig vejledning af forskellige produkter - og jeg må nok sig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Østergårdsbakken 16, 7800, Skive, Denemarken
- 70338080
4,4
Uitstekend
823 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De var gode til at hjælpe mig med min…
De var gode til at hjælpe mig med min nye telefon
3 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Lone,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp med din nye telefon, og at oplevelsen i Skive var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Dårlig oplevelse
Meget skuffende oplevelse hos Power i Skive. Personalet virker uengageret, langsomt og mangler tydeligvis interesse i at hjælpe kunderne. Det føles som om, man selv skal opsøge og presse på for at få hjælp, i stedet for at personalet tager initiativ.
Jeg forventer langt bedre kundeservice, især når man handler i en stor elektronikbutik. En meget utilfredsstillende oplevelse.
1 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Ida,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ikke den oplevelse, man skal have i vores butik, og det er skuffende at læse, at du selv skulle opsøge hjælp og oplevede personalet som uengageret og langsomt. 😊
Din feedback om servicen og manglende initiativ i Skive er taget videre internt, så butikken kan gennemgå deres rutiner og kundeoplevelsen nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Vi blev betjent af en venlig…
Vi blev betjent af en venlig ekspedient- men det er øv at vi blev påduttet en forsikring uden at vi blev spurgt om vi ønskede en sådan
1 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Ib,
Tak for din anmeldelse og for at fremhæve den venlige betjening i Skive.
Det er samtidig ikke en god oplevelse, hvis en forsikring blev lagt på uden et tydeligt valg, og det forstår jeg godt, at I reagerer på.
Hvis I ønsker hjælp med selve forsikringen, kan I kontakte kundeservice direkte, så de kan se nærmere på sagen og hjælpe med de muligheder, der gælder for den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Han tog sig god tid til at forklare det…
Han tog sig god tid til at forklare det jeg spurgte om
2 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej FRIDA,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god tid og en grundig forklaring på dine spørgsmål i Skive. Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Hurtig nem billige
2 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Rico,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig, nem og billig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Hurtig og Venlig betjening
Hurtig og Venlig betjening. Personale er god til at se løsninger 😊😊😊
31 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Rita,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er dejligt at høre, at du oplevede hurtig og venlig betjening, og at personalet var gode til at finde løsninger. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Super vejledning.
Der blev serveret pølser og brød og kaffe og brød,
og derefter var der en ung mand som tog sig af os på den mest professionelle og venlige facon og vejledte os i at. beslutte. os for køb af den rette IPAD med
tilbehør. Derudover var det en flot butik.
1 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Petersen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at I havde en så god oplevelse i Skive, både med vejledningen, stemningen i butikken og den hjælp, I fik til at finde den rette iPad med tilbehør.
Det betyder meget, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og vi er glade for, at besøget gjorde et så positivt indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
God service,venlig og smilende personale
1 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Henrik,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med venlig og smilende service i Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Fantastisk oplevelse med at få byttet…
Fantastisk oplevelse med at få byttet en ødelagt powerbank. Selvom den var 100 kr dyrere, åd i differencen :)
1 augustus 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Martin,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god oplevelse med ombytningen, og at det hele blev løst på en smidig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Diana,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med servicen i Skive.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Li,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i Skive, og at servicen gjorde en positiv forskel for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Skive, og at du fik venlig og hjælpsom betjening. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Peter,
Tak for de 5 stjerner og for de fine ord om den hurtige ekspedition. Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Skive levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Jeg fik varen med meget god kvalitet.
27 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Maryna,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for varen og oplever en meget god kvalitet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej O.Joh,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Skive, og at du blev mødt med både viden, venlighed og god service. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fantastisk god serviceoplevelse hos POWER Skive. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Jeg blev mødt af en venlig og kompetent…
Jeg blev mødt af en venlig og kompetent sælger som oplyste uden at mase på, hvilket jeg sætter stor pris på. Jeg endte med at købe et tv og det lever op til det lovede og passer til mine ønsker.
28 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Marie,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god og tryg oplevelse i Skive, og at du fandt et tv, som lever op til dine ønsker.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den rolige og kompetente vejledning.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Rep af Robotstøvsuger
Rep af Robotstøvsuger.
Ved modtagelse indikeres der at der er folk på arbejde ved værkstedet i Sverige i ferietiden.
Vi henvender os efter 14 dage, hvor status har stået stille på “ modtaget på værksted”.
Det bliver skrevet en besked mod værkstedet, som de aldrig svarer på. Vi henvender os igen 2 dage senere for at få en status. Medarbejderen lover sende meget bestemt besked afsted til dem inden har går hjem til fyraften. Vi takker herfor. Men intet sker. Vi henvender os som før igen 2 dage senere. Samme medarbejder tager i mod os. Han kigger rundt i systemet og ringer til Sverige og beder dem om i det mindste bare at skrive til os i serviceportalen. Intet sker.
Det er forkasteligt at der først bliver lovet en seriøsitet omkring bedre og skarp kommunikation mod værkstedet i Sverige som intet foretager sig. At Power så aldrig har afsendt den skarpe besked mod Sverige og først afsløre dette da jeg gerne vil høre ordlyden i omtalte besked. Tiltroen til Power er på et meget lille sted pt. Oven i hatten har Sverige haft maskinen i 3 uger og sender den tilbage med "intet foretaget, kan ikke genskabe fejl."
Vi nægter at modtage maskinen og fremviser billede og video af fejlene. Nu sender Power maskinen afsted til værksted igen..... Come on...! Er det kundeservice?
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse.
Det gør mig oprigtigt ondt at læse om dit forløb med reparationen af din robotstøvsuger. Jeg har fuld forståelse for din store frustration og skuffelse over både den lange ventetid, de uindfriede løfter om opfølgning mod værkstedet og ikke mindst, at maskinen blot blev returneret uden udbedring på trods af din fremlagte foto- og videodokumentation 🤖😔
Det er på ingen måde acceptabelt, at du har oplevet manglende handling og gennemsigtighed, når du har henvendt dig for at få en status. Man skal altid kunne stole på de meldinger og aftaler, man får fra vores medarbejdere. Ligeledes er det ualmindelig frustrerende at skulle starte forfra med endnu en indsendelse frem for at finde en smidig løsning.
Vi har taget hele din feedback meget alvorligt og sendt den direkte videre til ledelsen for det pågældende varehus samt vores serviceafdeling, så vi kan få fulgt op på den interne kommunikation og vores procedurer omkring værkstedssager.
Vi vil utrolig gerne undersøge din sag og hjælpe dig med at få fundet en hurtig og ordentlig afklaring, så du ikke skal vente unødigt længe på en løsning. Vil du sende en mail direkte til os på review@power.dk med dit servicenummer, ordrenummer eller telefonnummer? Så vil vi dykke ned i sagen med det samme.
De bedste hilsner
Muhammed/POWER
Fremragende
26 juli 2026
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos POWER Skive.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Antwoord van POWER.dk - Skive
Hej Inger Lise,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik rigtig fin betjening i Skive, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Skive⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.