En rigtig god og faktisk kompetent medarbejder, som vidste noget om den robotstøvsuger, vi havde kigget på - og det hun ikke vidste, undersøgte hun. Vi følte os ikke presset på noget tidspunkt til at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastiske mennesker, Mens jeg ventede fik jeg da lige en samtale med en af de unge mennesker mens jeg fik en kop kaffe 🤗 Med venlig hilsen fra en tilfreds kunde
Bedrijf heeft geantwoord
Wow kan bare sige vi gik glade der fra , virkelig søde og dygtig medarbejdere Kom med et problem med min tlf som vi ikke havde kunne få svar på andre steder og hjælp til Men i Slagelse power f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Blev lovet min vaskemaskine ville komme i dag fredag.. Har stadig intet hørt… Har talt med kundeservice flere gange, de kunne ikke hjælpe… blev lovet at butikken ville kontakte mig… Hm, det er så ikk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contactgegevens
Japanvej 8, 4200, Slagelse, Denemarken
- 70338080
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virkelig sød
Virkelig sød, hjælpsom og behagelig sælger.
Ærgeligt at jeres udvalg af mobilcovers til IPhone 17e var nærmest ikke eksisterende, men det var åbenbart et problem i hele Slagelse!
22 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Kunde,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var sød, hjælpsom og behagelig.
Samtidig forstår vi godt, at det var ærgerligt med det begrænsede udvalg af mobilcovers til iPhone 17e.
Tak fordi du tog dig tid til at dele både det positive og det, der kunne være bedre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
ØV oplevelse mht salg og montering af panserglas ‼️‼️
Fin service mht at finde ønskede mobil frem og anvise udvalg af covers. Det er IKKE i orden at I sælger et panserglas og spørger om det skal sættes på - men IKKE samtidig siger det koster 249,- (så panserglas koster i alt 498,-)
22 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp til at finde den ønskede mobil og udvalg af covers 😊 Samtidig er jeg ked af at høre om oplevelsen med panserglasset.
Jeg kan godt forstå din frustration over ikke at få oplyst, at påsætningen kostede ekstra. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle omkostninger bliver gjort tydelige, så man kan tage stilling på et oplyst grundlag.
Din feedback omkring prisinformation og tydelig kommunikation bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hjælp til valg af ny computer.
Hjælp til valg af ny computer.
Ved valg af ny bærbar computer optrådte sælgeren utroligt venlig og vidende om produktmulighederne.
Den efterfølgende support med opsætning osv af computeren var helt i top.
Kurt
16 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Kurt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik venlig og kompetent hjælp til at vælge din nye bærbare computer, og at opsætningen også levede helt op til forventningerne.
Den slags oplevelser er vi meget glade for at høre om.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hvis den havde været mere handicap…
Hvis den havde været mere handicap venlig, så man ikke skulle gennem hele butikken for at se på varen, havde i fået 5 stjerner,
16 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Poul,
Tak for anmeldelsen og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var tæt på 5 stjerner, og samtidig er din kommentar om handicapvenlighed vigtig.
Det skal være nemmere at komme til de varer, man ønsker at se på, uden at skulle igennem hele butikken.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det. Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Marianne,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen blev mødt med tålmodighed, venlighed og gode forklaringer. Det sætter vi stor pris på.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hvis jeg kunne give minus stjerner så…
Hvis jeg kunne give minus stjerner så havde de fået det.
Vi køber et dyrt fjernsyn, får afvide at de kan levere en uge efter. Dagen kommer og vi høre intet fra dem. Ringer til kundeservice for at få afvide at det da ikke komme til butikken før om tidligst 14 dage. De tilbyder os et tilsvarende fjernsyn og de vil så gi os en kompensation på 4000 kr som et pladser på såret. Vi venter så yderlige en uge på det fjernsyn. Vi henter det så en dag senere end først sagde, da deres fragtmand først kommer lige inden lukke tid. Da vi så kommer hjem med det længe ventet fjernsyn ser vi på deres hjemme side at de har sat det 6000kr ned. Og ingen info om at det er sat ned da vi henter fjernsynet, det skal vi selv finde ud af. Så ingen kompensation, for dårlig service.... Da vi så køre i butikken næste dag og gør opmærksom på det. Så kan vi kun få halvdelen af differencen tilbage, da de i deres system har skrevet en kalibrering af fjernsynet på som køb, som han gav os i "gave". Den gave skal vi så nu betale for. Ved ikke lige hvad man skal kalde det ud over fusk fusk fusk
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej catt,
Tusind tak for din anmeldelse, selvom det er utrolig tung læsning for mig.
Jeg bliver virkelig ærgerlig på jeres vegne over at høre om jeres forløb. Det lyder som en utrolig rodet og frustrerende kundeoplevelse, hvor intet er gået som lovet – lige fra de massive leveringsforsinkelser til den efterfølgende forvirring omkring kompensation og prisfald. Det er på ingen måde den standard, vi ønsker at stå for, og jeg kan sagtens forstå, at I føler jer dårligt behandlet.
Det lyder især besynderligt med den kalibrering, som skulle have været en gave, men som endte med at modregne jeres refundering. Det skal naturligvis være gennemsigtigt og fair at handle hos os, og det lyder til, at kommunikationen her er gået helt skævt.
Da jeres sag indeholder mange konkrete detaljer og beløb, der kræver en grundig opfølgning, vil jeg meget gerne bede dig om at sende en e-mail til os på review@power.dk
Her kan du uddybe jeres oplevelse, så vi kan få kigget sagen igennem i systemet og finde ud af, hvordan vi kan rette op på dette forløb for jer.
Venligst hilsen
POWER / Christian
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Kjeld
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplevede betjeningen som for langsom og utilfredsstillende.
Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre service og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God til at lytte efter mine behov
Denne gang kom jeg med et meget specifikt behov. Sælgeren gjorde, som han skulle: Begyndte i den dyre ende, men da jeg tydeligt udtrykte mine behov, fandt han hurtigt en både teknisk og økonomisk forsvarlig løsning til mig.
Men andre ord: Gode professionel betjening
19 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Ove,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var både professionel og lyttende, og at der blev fundet en løsning, som passede til dine behov.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening .
14 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Jes,
Mange tak for de fine ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at servicen var helt i top.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk service
Købte et keyboard hos Power - men Proshop var kr 300 billigere, og Power matchede med det samme prisen. Så jeg sparede porto og tid - fantastisk service.
17 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Rune,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at prisen blev matchet hurtigt og nemt.
Det glæder os også, at du kunne spare både tid og porto.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jøsses
Gøre bedre? Næsten alt
Har bestilt en vare, stå i kø kø og kø for at få at vide at man skal gå til telefon afdeling og betale, en Pc, "mærkes sense"
Står og venterisyv længe og syv brede, for så at møde en "sælger" der maser rundt for at finde vare og hvad ved jeg.
Det tog en time at hente en P. Jøsses vi kommer ikke igen
13 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej!
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle stå i flere køer og blive sendt rundt mellem forskellige afdelinger, selvom du allerede havde bestilt varen på forhånd. Det er naturligvis ikke meningen, at afhentning af en PC skal tage så lang tid eller føles så besværligt.
Jeg kan også godt forstå, at oplevelsen bliver endnu mere frustrerende, når der virker til at være manglende overblik under udleveringen.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både Click & Collect-processen og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Slagelse var så god, og at mødet blev præget af behagelige mennesker.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Doris,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen var god, og at produktet lever helt op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Anja,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Meget god service
16 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Torben,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service og flinke medarbejdere.
13 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Annemarie,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Knud,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen har været super hjælpsom, og at betjeningen har levet op til forventningerne.
Den slags feedback betyder meget.
All the best, Erik at POWER! ⚡
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
5 POWER-stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Fantastisk oplevelse hele vejen igennem. Gode priser, flink og kompetent betjening og et click & collect-eventyr, der bare spillede fra start til slut. Hurtig afhentning, god service og alt fungerede præcis som det skulle. Handler helt sikkert hos POWER igen!
14 mei 2026
Antwoord van POWER.dk - Slagelse
Hej Christian,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at både priserne, betjeningen og click og collect oplevelsen levede helt op til forventningerne. Det er især dejligt at høre, at afhentningen gik hurtigt, og at alt fungerede præcis som det skulle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.