Selve klikk og hent gikk veldig fint. Men jeg mener at det hadde vært lurt at de som leverer ut produkter gjør obs på at det produktet ikke gjelder fornøydhetsgarantien. Når man kjøper en klokke på ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tusen takk for veldig god hjelp,en rolig ung dame som klarerte min nye telefon med overføringer fra eldre til Samsung. da jeg kom hjem ble jeg litt usikker på enkelte ting.Idag mandag kl 10 kom jeg t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hei, jeg reserverte en støvsuger på nett, henting i butikk. Ekspeditøren var vennlige og hjálp meg med å få strippet esken sånn at jeg kunne bære den. Tungt for en gammel dame. Han som strippet spurte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg ønsker å gi en stor takk for den fantastiske servicen jeg fikk i Power butikken på dronningens gate. Jeg ble møtt med et varmt smil fra første stund, fikk god og profesjonell hjelp, og følte me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Dronningensgt. 40, 0154, Oslo, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Goed
130 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veldig god service🤩
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - City
Hei Kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele den.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av din lokale POWER-butikk⚡
Enkel og rask
Bestilte med Klikk og hent. Gikk veldig fort. Hyggelig personal i butikken.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - City
Hei Gabrielle,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at Klikk og hent gikk raskt og smidig, og at du fikk en god opplevelse i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Antwoord van Power.no - City
Hei Mariana,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of your local POWER store⚡
Rask og hyggelig service.
31 mei 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Klutz,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var rask og hyggelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Hyggelig og profesjonell medarbeider
Hyggelig og profesjonell medarbeider, ga gode råd
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - City
Hei sven,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode råd og en profesjonell opplevelse i butikken. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Supert service
16 mei 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Raneem,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde supert service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Hyggelig betjening ved henting
Hyggelig betjening ved henting. Imøtekommende og serviceinnstilt.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - City
Hei Johnny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen ved henting som imøtekommende og serviceinnstilt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Veldig bra servise
Veldig bra servise, han var flink og kunne faget sitt. Han tok tid til meg og forklarte på en fin måte. Fikk den hjelpen jeg trengte. Var imøtekommende.
17 mei 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Izabella,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, tydelige forklaringer og at det ble tatt god tid til deg i butikken. Slikt setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Antwoord van Power.no - City
Hei Kirvil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en superhyggelig opplevelse hos oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Det gikk raskt å smertefritt denne…
Det gikk raskt å smertefritt denne gangen. Men stusser fortsatt på at ekspeditøren må bruke 6 minutter og utallige klikk i datasystemet før jeg kan få betale for noe så enkelt som earpods.
16 mei 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Christian,
Takk for tilbakemeldingen. Det er flott å høre at det gikk raskt og smertefritt denne gangen.
Samtidig forstår vi godt at det kan virke unødvendig tungvint når et så enkelt kjøp krever mange klikk og flere minutter i systemet. Det er nyttig at du peker på dette.
Vi setter pris på at du deler både det som fungerte bra og det du fortsatt stusser på. Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Antwoord van Power.no - City
Hei Juddy,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både service, personale og produkter. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Hei jeg skal tilbake fordi jeg snakket…
Hei jeg skal tilbake fordi jeg snakket med taila ikke enign delbetal så høre
6 mei 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Bereket,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Jeg forstår at du ikke har vært enig i delbetalingen som har blitt satt opp med ditt kjøp, jeg håper at du har klart å finne frem til en god løsning på dette med butikken og at dere er kommet til enighet. Hvis ikke er du selvfølgelig velkommen tilbake til oss slik at vi kan se nærmere på dette sammen med deg. 😊
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake til oss!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - City
Hei Kristina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service og rask hjelp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Antwoord van Power.no - City
Hi Minh,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER City⚡
Good customer service
Good customer service.
Everything about the products I was purchasing was well explained by the customer rep, my questions were answered to my satisfaction and I received the help I wanted, with no hesitation.
21 april 2026
Antwoord van Power.no - City
Hi Kpeklu,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, tydelige forklaringer og svar på spørsmålene dine underveis. Slik skal det være når man handler hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER City⚡
Sjekk prisen!!
Sjekket priser på nett før jeg dro i butikken, og ble overrasket over at det som hadde en totalpris på 1192kr på nett, kostet 2199kr i butikken. Måtte bestille klikk & hent for å få nettprisen, og måtte dermed vente en halvtime på at de skulle legge varene i kassa. Hun som stod i kassa kunne ikke svare på hvorfor det var sånn, for på nettsiden til Power står det at de har samme pris på nett og i butikk. Vet ikke om dette er et bevisst forsøk på å lure forbrukerne, for det var ganske ekstreme prisforskjeller! Ene varen kostet 368kr med klikk & hent, og 999kr hvis man kjøpte den direkte i butikken, så her gjelder det å følge med!
22 april 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Kamilla,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om det du har opplevd i vår butikk, det setter vi stor pris på!
Våre priser skal være de samme ute i våre butikker som de er på nett, da alle våre butikker forholder seg til de samme prisene. Vi har også 60 dagers åpent kjøp og prisgaranti, slik at hvis du har opplevd at prisen du fikk i butikk ikke matcher den prisen du så på nett - slik du beskriver - så kom innom oss og henvis til våre nettsider, innenfor 60 dager så matcher vi våre egne priser i butikk og på nett.
Utenom dette så tar vi med oss din tilbakemelding videre, slik at vi kan unngå slike situasjoner i fremtiden både for deg og andre kunder. Prisene i våre butikker skal reflektere det som står på våre nettsider, og her er det tydelig at vi har hatt en brist i våre rutiner. Jeg ønsker å tilby deg en liten kompensasjon for ulempene dette har medført, mer informasjon om dette kommer på en egen mail.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dårlig service
Dårlig service, lite information og stor press til å kjøpe ekstra tjenester
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - City
Hei Ryte.
Takk for tilbakemeldingen.
Det er ikke slik vi ønsker at et kjøp hos oss skal oppleves, verken når det gjelder service, informasjon eller måten vi tilbyr tilleggstjenester på.
Vi tar dette på alvor og bruker det i arbeidet vårt med å skjerpe både kommunikasjon og kundebehandlingen i butikk.
Hvis du ønsker at vi skal se nærmere på nøyaktig ditt tilfelle her så gjerne send meg en mail på review@power.no, legg med info om når du var i butikk slik at vi kan ta dette videre 👍
Ønsker deg uansett en fin dag og en hyggeligere handel ved en senere anledning 🤩
Første inntrykket var uoversiktlig
Første inntrykket var uoversiktlig, fant ikke kø-lapp ordningen når jeg hadde behov for hjelp- dårlig skiltet. Selger - fant rask frem riktig produkt, takk for god service. Kasseomerådet - lite kø, selv på en fredag ettermiddag.
18 april 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Einar,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er veldig bra å høre at du fikk rask og god hjelp med å finne riktig produkt, og at det gikk smidig i kasseområdet selv på en fredag ettermiddag.
Samtidig tar vi med oss innspillet om at kølappordningen var vanskelig å finne og at skiltingen opplevdes som uoversiktlig ved første inntrykk. Slike detaljer betyr mye for handleopplevelsen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER City⚡
Antwoord van Power.no - City
Hei Farman,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde våre ansatte som hyggelige og at du fikk rask service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER City⚡
God service 😊
Satte stor pris på både kundebehandling,informasjon om tilbud og enkel betaling med kontanter😊
17 april 2026
Antwoord van Power.no - City
Hei Kari-Anne,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du var fornøyd med kundebehandlingen, informasjonen om tilbudene våre og betalingsprosessen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Det betyr mye for oss å vite at teamet vårt leverte god service og at alt gikk smidig for deg. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi våre kunder den beste opplevelsen mulig.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER City⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.