Hyggelige kundeveiledere, mye bra utvalg, vet hva dem snakker om når det gjaldt visse varer. Fikk faktisk råd om andre butikker pga lang tid før varen kom inn slik at vi slapp å vente på at den skal d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hadde mottatt noen kuponger a 400.- for å ha besvart noen forespørsler fra et nettsted. Kupongene hadde en kilometer med tall som måtte slås inn i kassen for å få aktiviter,t men vedkommende tok det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte meg et LG 65’’ tv , jeg sa ja til kalibrering av tv , jeg ble lovet dagen etter , dagen kom og jeg hørte ikke noe fra Power forus , kjørte til butikken før å høre om TV-en var klar , men etter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Svært hyggeligebog dyktige fagfolk. Arbeidet ble utført raskt og prikkfritt og med godt humør,
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Goed
83 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stavanger/Forus 12.januar 2026 Du vil…
Stavanger/Forus 12.januar 2026 Du vil ikke tro denne historien. Leverte inn en ''alt i ett PC'' merke Cepter da skjermen ble mer og mer fullt med striper og til slutt med ''stjerne/rose'' Vi hadde en tilsvarende PC med samme problem, denne maskinen ble kjøpt som erstatning. Var skeptisk da forrige PC varte i ca. 3år og det samme skjedde igjen. PC levert inn og dagen etter ble melding mottatt at PC kunne hentes. Ble overrasket ‘’positivt’’ for rask service, men den gang ei. Dette ble ikke dekket på garanti og skjermen var skadet og leverandør hadde sjekket. Jeg forsto straks at dette ikke kunne tilfelle og ba om dokumentasjon. Det Power hadde gjort var å sende et bilde av skjermen når maskinen ble startet opp og de konkluderte med at skjermen var blitt påført skadet. Selvfølgelig er dette bare vas. Jeg ba om dokumentasjon og da startet bråket. Vedkommende beordret meg ut av butikken. Jeg nektet før dokumentasjon var på plass og begynte å ta opp video av samtalen. Vedkommende klikket og truet med vekter og anmeldelse og forsvant. Jeg satte meg ned og ventet i 15 min, men til slutt måtte jeg gå da jeg ikke hadde tid til å vente. Normalt handler jeg ikke på Power, men hos en konkurrent. Kjørte direkte der til service avdelingen og fortalte historien. De ble like paffe som meg. Deres rutine er å sende inn for å få en diagnose da en skjerm bilde sier ingenting. Nå blir PC’en sendt inn for en nøytral vurdering. I mine 40 år som PC bruker har jeg aldri opplevd noe så vilt fra noen innen service og kundeservice. Denne karen er en skam for Power renommé. Saken vil bli forfulgt. Dette handler ikke penger. Ny PC blir kjøpt hos konkurrent så får vi vente på svar hva som er galt med den andre.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Forus
Hei Torbjørn,
Takk for at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen. Vi beklager for opplevelsen i butikken vår, det er ikke slik det skal være.
Det du beskriver er på ingen måte i tråd med våre standarder for kundebehandling eller serviceprosedyrer. Våre kunder skal alltid møtes med respekt og profesjonalitet, spesielt i situasjoner som involverer garantisaker.
Det er flott at service personell tok PC din inn for undersøkelse og vil se nærmere på dette med skjermen din.
Vi tar dette ekstremt alvorlig og vil se på dette internt.
Igjen så beklager vi for denne opplevelsen. Dette representerer ikke Power sine verdier eller hvordan vi ønsker å behandle våre kunder.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.