Hittil kjøpte jeg 2 ganger hos lille Grensen. Oslo og fant at ansatte der er kjempe hyggelige, de forklarer kunde rettigheter på en god måte, for det andre Power butikker vanligvis er behjelpelige nå... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har vært der to ganger i det siste. Første gang for å få informasjon og det fikk jeg av en veldig hyggelig ansatt. Sist var jeg for å kjøpe smartwatch og fikk hjelp av en veldig hyggelig ansatt de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Personalet var hyggelig og serviceinnstilte. Det var ingen galt med selve butikken, men var mye kluss med at det tok 3 uker å levere fra hovedlager. Så får jeg hentemelding, drar for å hente, men in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I visited the store last 3 years my experience is very good . Thank you all team specially Mr makrand.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Lillegrensen 5, 0159, Oslo, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,8
Goed
64 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De var flinke til å spørre om man…
De var flinke til å spørre om man trengte hjelp. Fikk hjelp med engang. Ville få en pose siden jeg kjøpte noe som en gave, så får jeg beskjed til å gå til kasse for å få en der. Greit, jeg går ditt, så er det ingen der, kun en som henger i kassa område med en eldre kvinne, som chatter og spøker rundt. Greit med god stemning, men passet dårlig når jeg har selv dårlig tid. Så jeg endte opp med å gå uten pose, fordi jeg rakk ikke det.
8 april 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei SJ,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at våre ansatte var oppmerksomme og hjalp deg med en gang når du trengte det. Vi setter stor pris på at du nevner den gode servicen du fikk i starten.
Jeg forstår at det var frustrerende å ikke få den posen du trengte for gaven din, spesielt når du hadde dårlig tid. Det er synd at situasjonen ved kassen ikke var optimal akkurat da du var der.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og bruker den til å forbedre servicen vår. Både den positive opplevelsen med hjelpsomme ansatte og utfordringen ved kassen er verdifull informasjon for oss.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Emil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god og rask service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Jeg har vært der to ganger i det siste
Jeg har vært der to ganger i det siste. Første gang for å få informasjon og det fikk jeg av en veldig hyggelig ansatt. Sist var jeg for å kjøpe smartwatch og fikk hjelp av en veldig hyggelig ansatt denne gangen også. Kommer nok tilbake her neste gang jeg har behov for noe av denne typen vare.
30 maart 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Ellen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du har hatt så gode opplevelser hos oss på Lillegrensen. Vi er glade for at våre ansatte kunne hjelpe deg både med informasjon og med smartwatch-kjøpet ditt. Det er flott å vite at du kommer tilbake til oss neste gang du trenger noe. Vi ser frem til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Dårlig service
Dårlig service, dårlig kommunikasjon og dårlig oppførsel av de som jobber på support eller tekniske avdelingen
20 maart 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Geremew,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din erfaring i vår butikk, det setter vi stor pris på da dette hjelper oss å bli bedre.
Det er leit å høre om din opplevelse, at du ble møtt med dårlig oppførsel og dårlig kommunikasjon hos oss er jo ikke slik vi ønsker å ha det, og dette beklager jeg veldig for. Vi vil se på dette internt slik at vi kan passe på at vi alltid møter våre kunder med den beste kundeservicen.
Jeg ønsker å kompensere deg for ulempene dette har medført for deg, og mer informasjon om dette kommer i annen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Julius,
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss på Lillegrensen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Det er flott å vite at både butikken og teamet vårt gjorde et godt inntrykk på deg. Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Vemund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at vi kunne hjelpe deg med å sette på ny reim til klokka di på en enkel måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Ayan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du hadde en bra opplevelse og at du opplevde servicen som hyggelig. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Nicole,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde servicen som hyggelig og profesjonell. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei E,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk god hjelp fra våre medarbeidere på Lillegrensen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Flink ansatt i avd for smartklokker
Flink ansatt i avd for smartklokker. Kompetent og hyggelig ung mann
27 februari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei BÅRD,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår ansatte i smartklokke-avdelingen på Lillegrensen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen.
Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere god kundeservice.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
For dyr service/forsikring
Fikk god hjelp med å bytte abonnement, men butikken skulle visst da jeg kjøpte tlf. i aug. at Motorola ikke funker med Ice!
Jeg burde i alle fall sluppet å betale 190 pr mnd (?) for hjelpen.. kommer til å si opp avtalen om service/forsikring så snart jeg finner ut hvordan..
Mvh Terje
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Terje,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss en tilbakemelding, dette setter vi stor pris på og det vil hjelpe oss fremover med å utbedre våre rutiner og opplæring.
Forstår at du har opplevd problemer etter kjøp av en Motorola telefon i fjor, er glad for å høre at du har fått hjelp til å bytte abonnement i etterkant av dette og at det har løst seg for deg. Allikevel beklager jeg for opplevelsen du har hatt, og at kunnskapen ikke har vært god nok hos våre ansatte. 😞
Jeg har ordnet med en liten kompensasjon som en beklagelse for denne opplevelsen, og dette vil komme på en egen epost.
Håper dette hjelper med å rette på inntrykket du har av oss, husk at du alltid er velkommen tilbake om det skulle være noe! 😊
Du kan også ta kontakt med vår kundeservice avdeling, de kan også hjelpe deg med å avslutte slike månedlige avtaler om du fortsatt skulle ønske dette.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk god hjel og svar på mine spørsmål
17 februari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Åse,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og svar på spørsmålene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Produktet var rotet bort.
Jeg likte ikke at da jeg kom for å hente mitt best. produkt på Lille Grensen, så var den borte, de fant den ikke. Jeg fikk en ny (støvsuger) som jeg måtte betale for også. Og nå har det gått 1 måned og jeg har fortsatt ikke fått igjen pengene. De sa at det ville ta 4-5 dager. Dette er skuffende. Jeg burde sluppet å betale for denne nye, siden jeg hadde betalt for den de hadde rotet bort. Og dette kostet meg ca 200 kr. i parkeringen siden de brukte tid på å lete.
10 februari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Eli,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det høres virkelig frustrerende ut at produktet ditt ble rotet bort og at du måtte betale for en ny støvsuger når du allerede hadde betalt for den første. At du fortsatt venter på refusjon etter en måned når du ble lovet 4-5 dager er forståelig frustrerende.
Jeg forstår også at parkeringskostnadene på 200 kr kom i tillegg til frustrasjonen. Dette er definitivt ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
For å få løst dette problemet med refusjonen og kompensasjonen du nevner, må du kontakte vår kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med saken din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Diliana,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde rask og hyggelig betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen hver eneste dag. Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Kunne informert om at man må kjøpe en…
Kunne informert om at man må kjøpe en hdmi kabelen til Apple TV-en
8 februari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Ak,
Det er trist å høre at opplevelsen din hos oss ikke sto til forventningene, våre selgere i butikk burde absolutt ha anbefalt deg tilbehør til denne når de viste frem produktet i butikk. Vi tar dette med oss videre slik at vi kan forbedre våre rutiner.
Ønsker deg en fin dag!😊
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
2 ganger har jeg kjøpt tv i grensen
2 ganger har jeg kjøpt tv i grensen. Hver gang jeg kommer for å hente de har jeg ventet over 30 min. Dette til tross for at jeg melder inn når jeg kommer for å hente TVene
30 januari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Jan Inge
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager virkelig at du har opplevd lang ventetid ved henting ved to anledninger, vi prøver å ha god kontroll over ventetid, slik at det går raskt.
30 minutter er alt for lenge, spesielt når du har varslet om ankomst på forhånd.
Vi tar dette på alvor og vil følge opp med butikken for å forbedre rutinene ved vareutlevering, slik at kundene våre får rask og effektiv service.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
Ønske deg velkommen tilbake for en raskere handel 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kjapp og effektiv handel.
Kjapp og effektiv handel.
Kjapp levering
Noe plundrete å fjerne transportskruene
25 januari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei TEB,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplevde handelen som kjapp og effektiv, og at leveringen gikk raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi noterer oss kommentaren din om transportskruene. Slike tilbakemeldinger hjelper oss med å forbedre opplevelsen for fremtidige kunder.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av din lokale POWER-butikk⚡
Ganske fornøyd med medarbeidere
Ganske fornøyd med medarbeidere. De er så hyggelige , hjelpsomme og dyktige.
Jeg får alltid svar hva jeg lurer på
26 januari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Tom
Det er moro at du tar deg tiden til å legge igjen din tilbakemelding. Takk for en flott rangering. Jeg er glad du er fornøyd etter å ha vært på besøk hos oss. 😊
Ønsker deg velkommen tilbake. Ha en fin dag. 💫
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Gutta er litt for flinke til å selge…
Gutta er litt for flinke til å selge deg ting du ikke trenger - eller er feil. Kjøpte nettbrett og plutselig MÅTTE jeg ha "omslag" Kom hjem og dette 'hylstret" passet jo ikke, det var ikke hull til kamera så jeg må tilbake
26 januari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Gro,
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager både at du opplevde å bli pushet på tilbehør du ikke trengte, og at omslaget du fikk med ikke passet nettbrettet ditt. Slik skal det ikke være.
Ta gjerne kontakt med butikken, så hjelper vi deg med å bytte til riktig produkt.
Vi tar også tilbakemeldingen din videre internt, slik at vi blir mer presise og mindre pågående i salget av ekstrautstyr 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Fikk headsetet etter å måttet høre på…
Fikk headsetet etter å måttet høre på reklamering for absolutt alt annet (forsikring, mobilabonnement og strømavtaler). Måtte vente lenge på å få hjelp, og når jeg fikk hjelp tok det lang tid. Men fikk produktet, så det var fint.
20 januari 2026
Antwoord van Power.no - Lillegrensen
Hei Ida,
Takk for at du tar tid til å legge igjen din tilbakemelding.
Vi må beklage så mye for opplevelsen din når du kom inn til oss for å handle.
Tilleggstjenester skal være et tilbud, ikke oppleves som noe du må «komme deg gjennom» for å få varen 😔
Vi til med oss din tilbakemelding videre for å bli bedre 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.