De forholder seg ikke til 30-minutters garantien ved klikk og reserver. Jeg møtte opp litt før det var gått 30 minutter etter at jeg reserverte produktet på nett. Fikk beskjed at det kunne ta o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Var innom her om dagen hvor jeg møtte på to veldig høffelige ordentlige menn. Mener det var Jakob og Iver de het. Fikk en ordentlig god opplevelse, med masse fin hjelp. Jeg kommer 100% tilbake etter d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig vennlig Imøtekommenhet🌟Stor ekspertise/kunnskap av selger Julius🙏🌺fikk klar nyttig info om produktet jeg skulle kjøpe på en professionell tydelig måte👏👏Første gang jeg har vært på Power Ru... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var innom Power for å se på en Ninja Creami, og ble tatt godt imot av Leo. Han kunne tydeligvis produktet sitt – forklarte forskjellen på modellene uten å bli for teknisk, og pushet oss aldri til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Løxaveien 5, 1351, Rud, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Goed
117 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superhyggelig og hjelpsom selger
Superhyggelig og hjelpsom selger - som ikke foreslo det dyreste alternativet.
6 februari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Christin,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår selger på Rud. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg når de besøker oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Bra opplevelse og hyggelig personal
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Eline,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en bra opplevelse og at du opplevde personalet som hyggelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere god service hver dag. Vi gleder oss til å se deg igjen hos POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Underbemannet?
Klikk og hent er jo i utgangspunktet lurt.
Det var tydeligvis lunch da jeg ankom. Ble henvist til TV-avdelingen. Der var vi 3 kunder men ingen betjening. Vi ventet i 12 minutter før noen kom. 2 mann brukte 10 minutter til på å finne varen som sto et sted på gulvet.
En vanlig dag på jobben eller underbemannet den dagen?
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Iver,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Rud. Flott at du synes klikk og hent er en lur løsning! Vi forstår at det var frustrerende å vente i 12 minutter uten betjening når du kom for å hente varen din. Det er ikke den servicen vi ønsker å levere, og vi setter stor pris på at du deler denne opplevelsen med oss da det hjelper oss å forbedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ekspeditør kom raskt og spurte om jeg…
Ekspeditør kom raskt og spurte om jeg ville ha litt hjelp noe jeg tok imot.Hen viste meg flere valg og forklare om forskjellen.Valget fikk jeg ta selv .Hen bar også varen til døren.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Lise,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspeditøren kom raskt til hjelp og tok seg tid til å vise deg flere alternativer og forklare forskjellene. Det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve service hos oss. At hen også hjalp deg med å bære varen til døren viser virkelig den ekstra omsorgen vi streber etter å gi.
Vi setter stor pris på at du deler denne positive opplevelsen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Her var ikke vare på lager og de sa at…
Her var ikke vare på lager og de sa at det ikke var flere igjen. Hadde fått bekreftelse fra kundesupport at varen var på Rud.
Etter masse leting finner de to stk av bestillt vare. Bør ikke varelager stemme med det som står på dataen ? Skulle få hjelp av medarbeider for å se på ett annet produkt. Dette var tydeligvis ikke veldig interessant.
Var dette forde jeg var funksjonshemmede eller?Var ingen god kjøpopplevelse .
Det må skjerping til med kundebehandling.
1 februari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
Hei,
Takk for tilbakemeldingen og for at du tok deg tid.
Vi beklager for den opplevelsen du hadde hos oss. Dette er på ingen måte akseptabelt, og vi tar dette svært alvorlig.
At vårt varelager ikke stemte med systemet, at du ikke fikk den hjelpen du ba om, og fremfor alt at du følte deg dårlig behandlet – dette er langt under den standarden vi forventer av oss selv 😔️
Alle våre kunder skal møtes med respekt og god service, uten unntak.
Vi vil gjerne se nærmere på dette med deg om du ønsker.
Gjerne ta kontakt med meg på review@power.no, så jeg kan se nærmere på hendelsene her.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, samt original anmeldelse herfra.
Ønsker deg en fin dag! 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Vemund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse i vår Rud-butikk. Vi setter stor pris på at du synes det var enkelt å finne frem og at du opplevde god service fra teamet vårt. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Uheldig kjøp av fargeprinter.
Jeg kom til Power med ønske om kjøp av ny fargeprinter med et sett krav, bl.a. automatisk dobbeltsidig utskrift. Ekspeditøren hos Power hørte mitt valg, men kom så med en anbefaling om en annen printer som han mente var mye bedre (og dyrere) . Jeg stolte på ham og kjøpte den han anbefalte. Dro hjem og installerte den nye printeren. Da oppdaget jeg at den ikke hadde automatisk dobbeltsidig utskrift. Da var det bare å pakke alt ned igjen og dra tilbake til Power. Der møtte jeg ingen sympati for det ekstra arbeidet dette medførte for meg. Jeg kjøpte ikke ny printer der.
27 januari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Christian.
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding til oss her.
Det er leit å høre at du endte med feil produkt, selv om du spesifiserte hva du ønsket i ny printer.
Vi skal selvfølgelig kunne bistå og gi tips i forhold til hva kunden ser etter og gi alternativer utifra det som blir forespurt.
Jeg beklager for at det ikke ble tilfellet her når du var hos oss 😔
Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggelig handel og en fin dag 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Varen var allikevel ikke lagt til side…
Varen var allikevel ikke lagt til side selv om jeg fått melding om at den var det og at jeg kunne komme å kjøpe varen
24 januari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Eva Elisabeth,
Jeg beklager det dårlige inntrykket og at varen ikke var lagt frem som forventet. Dette er dessverre en feil som skjer fra sjelden tid til annen.
Vi jobber mye med at det skal være klart for henting ved hentemelding og tar med oss din tilbakemelding videre! 😊
Ønsker deg uansett en fin dag. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Dorte
Wow, tusen takk for en knallgod anmeldelse. 🤩
Jeg håper du er godt fornøyd. Og hjertelig velkommen tilbake til oss.
Ha en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Mai-Britt
Tusen takk for denne anmeldelsen. 😊 Det er så fint å se at du har hatt en god erfaring hos oss. Jeg håper du er godt fornøyd.
Ønsker deg velkommen tilbake til oss. Ha en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Service mottak hadde lang ventetid
8 januari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Tor,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du opplevde lang ventetid i servicemottaket – det er noe vi jobber med å forbedre.
Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggelig handel 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Prof person i kundemottak.
21 januari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
God dag Ragnar
Så kult at du tar deg tiden til å legge igjen din anmeldelse. Tusen takk for det. 🤗
Jeg ser du er kjempefornøyd og at du har fått i havn det du var ute etter. 😄
Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake til oss er du. ❤️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Elena,
Takk så mye for at du bruker tiden din til å legge igjen din anmeldelse hos oss. Det setter jeg pris på. 😊
Jeg er så glad for å se at du har hatt en fin opplevelse hos oss, takk for den flotte rangeringen.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Drar ikke til dere for å få tilbud på…
Drar ikke til dere for å få tilbud på strøm og forsikring, og at dere ikke godtar et nei.
20 januari 2026
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Trond,
Det er leit å høre at dette er inntrykket du sitter igjen med etter et besøk hos oss.
Informasjon om tilleggstjenester skal oppleves som et tilbud – ikke som press 😊
Vi setter pris på din tilbakemelding og tar dette med oss videre 🤗
Velkommen tilbake og ha en fin dag.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Power - svindel ?
I sommer kjøpte vi en aircondition til soverommet. Nå et halvt år senere ser vi at vi har blitt trukket kr 249 hver mnd for nettbeskyttelse???? Vi fikk beskjed om at vi ikke trengte utskrift av kjøpet da den ville ligge på min side på power.no Nå skjønner vi jo hvorfor. Hvem i alle dager trenger nettbeskyttelse på aircondition??? De nekter å tilbakebetale. Dette kaller jeg svindel.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Rud
Hei Ellen,
Vi beklager! Dette skulle ikke skjedd. Nettbeskyttelse skal alltid være et aktivt valg fra kunden.
Gjerne ta kontakt med vårt kundesenter om du ikke allerede har gjort det slik at vi kan få rettet opp i dette ☺️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.