I was assisted first by Arne and then by Ingvar. Both understood my dilemma and gave me, what I considered to be good advice.I needed to leave POWER and during that time Arne became unavailable. Ingv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg kjøpte pc: Cepter ion V2 15,6. Svak batterikapasitet. 50% ned på 14 minutter fra 100%. Utladet etter 35 minutter. Byttet til samme merke. Det var det samme her. Nå utladet etter 31 minutter. Bytt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meget hyggelig og flink selger- forklarte oss godt om Ipadden vi kjøpte. Tok seg god tid, og undersøkte med andre hvis han trengte det. Virket meget tillitsfull. God service også da vi hentet produ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De jeg hadde med å gjøre hadde tydligvis skikkelig kunnskap om sitt fag, og var alltid ivrige til å hjelpe til og til å følge opp!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Åsveien 11, 1400, Ski, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Uitstekend
86 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I was assisted first by Arne and then…
I was assisted first by Arne and then by Ingvar. Both understood my dilemma and gave me, what I considered to be good advice.I needed to leave POWER and during that time Arne became unavailable. Ingvar 'stepped in'(even being prepared to go beyond his work period). When Arne returned he completed the sale with a smile and a satisfied customer. Thank you, Arne and Ingvar:-)
Hva med en kølapp? :-)
19 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hi there,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp hele veien, og at opplevelsen ble så god selv om det ble et bytte underveis. Det setter vi stor pris på.
Og innspillet om kølapp tar vi også med oss videre. Smilet på slutten liker vi ekstra godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Sigurd,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som forståelsesfull og behjelpelig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god service, samt en hyggelig mottakelse i varehuset.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Her ikke mer å melde enn det jeg nevnte ovenfor.
De jeg hadde med å gjøre hadde tydligvis skikkelig kunnskap om sitt fag, og var alltid ivrige til å hjelpe til og til å følge opp!
17 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Steinar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kunnskap, hjelpsomhet og god oppfølging i Ski.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Bra service
12 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Hewa,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde bra service hos POWER Ski. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Jeg kjøpte pc
Jeg kjøpte pc: Cepter ion V2 15,6. Svak batterikapasitet. 50% ned på 14 minutter fra 100%. Utladet etter 35 minutter. Byttet til samme merke. Det var det samme her. Nå utladet etter 31 minutter. Byttet inntil et annet merke, så jeg for se nå.
Hyggelige personale. Problemfri innlevering, men jeg kastet bort veldig mye tid.
16 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Terje,
Takk for at du deler erfaringen din. Det er bra å høre at innleveringen gikk problemfritt og at opplevelsen i butikken var hyggelig, selv om batteritiden på PC-en skapte mye ekstra tidsbruk.
For PC-er er det fem års reklamasjonsrett, mens batterier og ladere har to års reklamasjonsrett. Vær også oppmerksom på at brukerfeil og programvareproblemer ikke dekkes av garantien.
Hvis du fortsatt opplever problemer med produktet du har nå, kan du ta det med til nærmeste POWER-butikk sammen med kvitteringen. Noen produkter kan undersøkes i butikk, mens andre sendes videre til servicepartner, og det kan ta opptil 3 uker.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Koselig medarbeidere.
12 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Ingunn,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at opplevelsen i Ski var så god, og at medarbeiderne ble opplevd som koselige.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Opplevelsen var fin
Opplevelsen var fin. Utrolig hyggelig og hjelpsom ansatt som hjelpte meg
9 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Aud-Marit,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var fin, og at du møtte en utrolig hyggelig og hjelpsom ansatt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Karin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og fant det du kom for å kjøpe. Det setter vi stor pris på å høre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Bestilte på klikk og hent
Bestilte på klikk og hent. Fikk mld om at bestillingen er klar for henting. Da jeg kom til butikken, var ikke noe som var klart. Måtte vente til han fant ut av det og gikk for å hente bestilte varer fra hylla. Han beklaget det men det ble sluttes med klikk og hent om de ikke kan jobben.
7 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Iwona,
Beklager så mye for opplevelsen din med Klikk & Hent hos oss.
Når du får melding om at varene er klare, skal de selvfølgelig være plukket og gjort klare – ikke hentes mens du står og venter i butikken.
Vi forstår godt at dette oppleves både unødvendig og frustrerende 😔
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt slik at vi får skjerpet rutinene våre rundt Klikk & Hent.
Vi har ordnet med en liten kompensasjon til deg for ulempene her som er sendt på egen mail til deg, takk for at du sier ifra.
Velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Proff og hyggelig selger
7 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Eivind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte en proff og hyggelig selger.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
All service var helt topp
6 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Ingunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at all service var helt topp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Aud Merete Rambøl,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du opplevde vennlig og god service, og at klikk og hent gikk akkurat som det skulle. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Hadde bestilt en vare som skulle…
Hadde bestilt en vare som skulle plukkes opp på Power Ski. Gikk til støvsugeavdelingen, ble sendt videre til lageret. Greit nok. Der så det veldig stengt ut, men det var et nummer å ringe. Etter en kory stund kom en lagerarbeider og lurte på hva det gjaldt??? Sa jeg skulle hente en vare jeg hadde bestilt. Fikk da beskjed om at jeg måtte vente en stund, ca fem minutter, for han måtte bli ferdig med å rydde søppel først! Liker miljøengasjementet, men søppel før kunder blir i dårligste laget på servicefronten for min del!
2 mei 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Thomas,
Takk for at du legger igjen en omtale av oss, selvom vi ikke når til topps denne gangen så er din tilbakemelding viktig for oss.
Det er frustrerende å høre om opplevelsen du hadde hos oss, det er jo absolutt ikke slik at du som kunde skal nedprioriteres til fordel for å rydde i søppel, og jeg forstår godt at du ikke føler deg fornøyd med besøket hos oss etter dette. Vi har løftet dette videre internt, slik at vi kan gå igjennom våre rutiner og kan sikre at service og tid prioriteres til våre kunder.
Jeg beklager for ulempen dette medførte deg, og du skal ha fått en egen epost av meg angående kompensasjon for dette. Jeg håper du føler at du blir tatt på alvor av oss, og at du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden.🤗
Ønsker deg alt vel og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Flink og kunnskapsrik ekspeditør
Flink og kunnskapsrik ekspeditør. Virket trygg i faget sitt.
30 april 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei ANN KRISTIN VIKAUNE,
Takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp av en flink og kunnskapsrik ekspeditør som virket trygg i faget sitt. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Kjøpte høytaler til min mobil
Kjøpte høytaler til min mobil . God pris og god service. Kommer tilbake
30 april 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Per,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fant en høyttaler til mobilen med god pris og god service. Det setter vi stor pris på, og det er ekstra fint å høre at du vil komme tilbake.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Ski⚡
Brukte mange dager på å sende ett…
Brukte mange dager på å sende ett produkt som var på sentrallager til Power Butikk
29 april 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Mona Jansen,
Takk for tilbakemeldingen. Det skal være enkelt å få varer sendt til butikk, og her tok det tydeligvis lengre tid enn forventet.
For varer som sendes fra sentrallager til butikk, er normal leveringstid vanligvis 2 til 5 virkedager, og i noen tilfeller 3 til 7 virkedager avhengig av tilgjengelighet.
Hvis du fortsatt venter på hentemelding, er det lurt å sjekke at telefonnummeret på bestillingen er riktig og vente på SMS når varen har ankommet og er klar for henting.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Handelen gikk knirkefritt og varen…
Handelen gikk knirkefritt og varen svarer til forventningene.
28 april 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Trini,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Sånt er veldig kjekt å høre, og ekstra bra at handelen gikk knirkefritt og at varen svarte til forventningene.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Antwoord van Power.no - Ski
Hei Azra,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Flott kundeservice og rask levering av…
Flott kundeservice og rask levering av bestilt vare (PickUp).
22 april 2026
Antwoord van Power.no - Ski
Hei John,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og den raske PickUp leveringen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Ski⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.