Kjøpte på click&collect. Fikk beskjed om at vare var klar for henting. Da jeg ankommer butikken så fant de ikke klokken. Så giik de på lageret og kom tilbake med feil klokke. Til slutt så fikk jeg ret... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Veldig god service. Får alltid god hjelp både ved kjøp av varer eller « problem» eg vil ha svar på m
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig bra kunnskap om produkt og kundeservice 👌🏻
Bedrijf heeft geantwoord
Hyggelig og god service
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contactgegevens
Hovevegen 6, 6856, Sogndal, Noorwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Uitstekend
17 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei kunde,
Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde hyggelig og god service hos oss i Sogndal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er akkurat slike øyeblikk vi streber etter å skape for hver enkelt besøkende. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡
Jeg har allerede handlet hos dere flere…
Jeg har allerede handlet hos dere flere ganger: en bærbar PC, en stor TV, en ganske dyr komfyr, en kaffemaskin og nå en like dyr Bosch-støvsuger. Alt med «Klikk og hent». Da jeg skulle hente støvsugeren i butikken deres i Sogndal, var det to ansatte der; den ene var opptatt med et norsk par, og en annen kom til. Jeg hadde ordentlig med meg bestillingsnummeret mitt, og han ba meg ganske uvennlig om å komme fram til disken. Jeg prøver å ordne alt på norsk og ga ham nummeret. Han så ikke på meg, men var mer opptatt av samtalen kollegaen hans hadde med det norske paret, tastet inn nummeret uten særlig entusiasme, pekte på kredittkortleseren, som jeg pliktoppfyllende holdt kortet mitt opp mot – tross alt rundt 5400 NOK for en støvsuger – men mannen snakket bare med de andre. Siden pakken var litt klumpete og ikke hadde noe håndtak, spurte jeg om en pose, men han svarte bare: «Ikke i den størrelsen.» Det var egentlig ikke noe problem, poser har jo bestemte størrelser. Men jeg hadde en litt lengre vei tilbake til parkeringsplassen og hadde satt pris på om han i det minste hadde tilbudt meg litt teip eller noe, men han ignorerte meg fullstendig. Selv et vennlig «Ha det bra» fra meg ble ikke besvart. Helt ærlig, jeg klager sjelden, og Tyskland er jo ikke akkurat et land kjent for god service, men med tanke på varene mine, som jo var tilgjengelige for den herren, hadde jeg ønsket meg litt mer vennlighet og imøtekommenhet. Jeg må dessverre kjøpe noen ting til huset mitt i Norge, og hvis jeg ikke måtte gjøre det hos Power.no, ville jeg sett etter alternativer.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei JustAnswer Kunde,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er utvilsomt skuffende å møtes med dårlig service når man har gjort flere kjøp hos oss over tid, og vi forstår godt at opplevelsen i Sogndal-butikken ga et dårlig inntrykk. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal bli møtt, verken ved henting av bestillinger eller i noen annen situasjon. Vi vil ta dette videre internt for å gjennomgå service- og oppfølgingsrutinene i butikken, spesielt rundt «Klikk og hent»-hentinger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🧡
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Veldig fornøyd!
Veldig bra kunnskap om produkt og kundeservice 👌🏻
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og fem stjerner! Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med både produktkunnskapen og servicen hos POWER Sogndal.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hi Håvard,
Tusen takk for en fantastisk vurdering og alle tomlene opp! Det gjør oss utrolig glade å se at du har hatt en så god opplevelse hos oss i Sogndal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Sogndal⚡
Hyggelig ekspeditør 👍
21 juni 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Hanne,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte en hyggelig ekspeditør i Sogndal.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Kjøpte på click&collect
Kjøpte på click&collect. Fikk beskjed om at vare var klar for henting. Da jeg ankommer butikken så fant de ikke klokken. Så giik de på lageret og kom tilbake med feil klokke. Til slutt så fikk jeg rett klokke som var utstillings modellen.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Trond,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra at du til slutt fikk riktig klokke, men dette høres samtidig unødvendig tungvint ut da hentingen skulle vært mye enklere.
Ved Click & Collect skal varen normalt være klar innen 30 minutter, og meldingen om henting skal stemme med det som faktisk er tilgjengelig i butikken. Når det oppstår avvik som dette, kan det skape unødig frustrasjon.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi en ærlig tilbakemelding. Dette er nyttig for å forbedre opplevelsen i butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Hyggelig og hjelpsomt personale!
12 juni 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Oddny,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde personalet i Sogndal som både hyggelige og hjelpsomme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Håper vi får gleden av å ønske deg velkommen igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Veldig god service då vi fekk problem…
Veldig god service då vi fekk problem med oppsettet
21 mei 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Tom,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig kjekt å høre at dere fikk god hjelp da det oppsto utfordringer med oppsettet. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Veldig god service
Veldig god service. Får alltid god hjelp både ved kjøp av varer eller « problem» eg vil ha svar på m
17 mei 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Anni,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du alltid får god hjelp, både ved kjøp og når du har spørsmål. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Fin service
28 april 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Jon,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fin service.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sogndal⚡
Fekk god hjelp til å velge produkt
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp til å velge produkt i vår butikk i Sogndal. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Strålande god service👍
29 maart 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Tore,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde strålende service hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei ANDREA,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Velkommen tilbake når som helst!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
God service.
17 februari 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Ken,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for teamet vårt og motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
rask og god service
4 februari 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Jarle,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen mulig. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Alltid hyggelig og hjelpsom betjening…
Alltid hyggelig og hjelpsom betjening her hos Power
31 januari 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Ove,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplever betjeningen som hyggelig og hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive opplevelser med oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeservicen. Vi er stolte av å ha deg som kunde!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sogndal⚡
Har alltid fått hjelpen jeg trenger på…
Har alltid fått hjelpen jeg trenger på Power Sogndal.
21 januari 2026
Antwoord van Power.no - Sogndal
Hei Tommy
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse. Det er så gøy å se at du gir en så flott anmeldelse hos oss. 😊
Jeg ønsker deg ei strålende dag. ✨ Velkommen tilbake til oss.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.