Idetstorahela var det bra, men ganska virrigt av personalen. Betalningen (hur och när), var ska vi hämta tvättmaskinen och väl på lagret visste dom inte var maskinen var. Men till slut fick vi maskine... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi känner oss lurade av en påstridig försäljare som fick oss att byta abonnemang på telefonen till något vi inte ville ha! Dessutom sa han att det var samma som vi hade, vilket det inte var😡 var in i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicabedrijf
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Elektronica reparatieservice
- Televisiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contactgegevens
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Zweden
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Friendly and professional staff and…
Friendly and professional staff and good service.
I enjoy comming to Power.
A satisfied customer.
9 mei 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hi Linda,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och professionellt. Sådant uppskattas mycket, och det är extra kul att ni gärna kommer tillbaka till POWER.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Bra säljare som fångade mig direkt (i…
Bra säljare som fångade mig direkt (i vanliga fall så gillar jag inte det, han har riktigt trevlig)
5 mei 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Pontus,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande och en bra upplevelse i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Personalen var hjälpsam!
5 mei 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Leif,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att personalen var hjälpsam. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Personalen är fantastisk!
5 mei 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Olga,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att personalen gjorde ett så starkt intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skicklig o kunnig person
4 mei 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Perry,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig och skicklig hjälp i Gävle. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljare i butiken är väldigt alerta och…
Säljare i butiken är väldigt alerta och hjälpsamma men det hade uppskattats mer om de går och hjälper till i kassan när kön är lång och står stilla då personalen där är upptagna med att hjälpa kunder med returärenden och annat tidskrävande.
6 mei 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Lisa,
Tack för att du delar med dig. Det är verkligen fint att höra att personalen i butiken upplevs som alerta och hjälpsamma.
Samtidigt är det värdefull feedback att kassan kan behöva avlastning när kön blir lång och stillastående. Sådana synpunkter hjälper oss att förstå hur upplevelsen i varuhuset kan bli ännu bättre.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta och hoppas att ditt nästa besök blir ännu smidigare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otrevligt bemötande av en personal
Jag brukar inte gnälla på andra, men eftersom detta var andra gången jag upplevde samma beteende från samma person under en period på fyra månader, känner jag att jag behöver tar upp det.
Jag kom in för att hämta en beställning (en iPad) och gick fram till kassan där två anställda stod. Jag informerade om att min beställning hade kommit. Jag fick då frågan vad det stod i meddelandet, varpå jag svarade att det stod “dataavdelningen”.
Personalens svar var då ironiskt: att det “nästan är helt logiskt” att jag skulle gå till mobilavdelningen, eftersom det är där dataavdelningen finns. Tonen upplevdes som nedlåtande och inte hjälpsam. Jag förklarade att det för mig är mer logiskt att fråga personalen när något är oklart.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej,
Tack för att du tar dig tid att lyfta detta.
Vi beklagar verkligen din upplevelse och det bemötande du beskriver. Det är självklart inte så vi vill att våra kunder ska bli bemötta, och vi har full förståelse för att situationen upplevdes som nedlåtande istället för hjälpsam – särskilt när du vände dig till personalen för vägledning.
Det är extra allvarligt att du upplevt ett liknande beteende vid mer än ett tillfälle, och vi tar därför din feedback på stort allvar. Vi kommer att föra detta vidare till ansvarig butik så att det kan följas upp internt och säkerställa att bemötandet håller den nivå som förväntas.
Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta. Du är varmt välkommen att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med.
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Nidia,
Tack för omdömet.
Det var bra att du delade detta. När servicen drar ut på tiden och bemanningen inte räcker till påverkar det hela upplevelsen.
Vi uppskattar den här typen av återkoppling.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Lars,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service vid köptillfället
Bra service vid köptillfället. Det gick fort att hämta produkterna och jag fick hjälp att lasta på.
Anvisningarna för installationen var tydlig så det gick bra att få allt på plats.
Att förbättra: för mycket frågor om jag vill köpa något mer, eller byta till annan produkt eller om jag vill ha försäkring. Då jag beställde på nätet har jag redan gått igenom allt det en gång
29 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Helene,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt roligt att höra att servicen vid köpet fungerade bra, att upphämtningen gick snabbt och att hjälpen på plats gjorde det smidigt. Kul också att installationsanvisningarna var tydliga och att allt kom på plats utan problem.
Synpunkten om för många följdfrågor i butik är samtidigt värdefull. När beställningen redan är gjord online ska upplevelsen kännas enkel och smidig hela vägen.
Tack för en fin och tydlig recension.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Tomas,
Tack för den fina återkopplingen.
Vad roligt att höra att reservationen var enkel och att upphämtningen i varuhuset fungerade så bra.
Det uppskattas verkligen att få höra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kunnig personal bra bemötande fick
Kunnig personal bra bemötande fick
Rätt produkter snabbt
30 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Bernt,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick kunnig hjälp, ett bra bemötande och rätt produkter snabbt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skulle hämta min klocka som jag…
Skulle hämta min klocka som jag beställde förra måndagen skulle få den i går men den skulle inte komma för än den här veckan som kommer. Väldigt besviken, kommer den inte på måndag då får köpet gå tillbaka. Mvh Ann- Katrin
28 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Ann-Katrin,
Tack för att du hör av dig. Tråkigt att klockan från förra månaden inte anlände igår, utan skjuts fram till denna vecka. Vi förstår besvikelsen helt.
Din feedback hjälper oss förbättra leveransprecisionen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Trevlig personal och rimliga priser.
Trevlig personal och rimliga priser.
Lite drygt bara att deras kassasystem crashade så man fick stå och vänta i typ 40minuter
28 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Christoffer,
Stort tack för de fina orden om vår trevliga personal och rimliga priser! Tråkigt dock att kassasystemet havererade med 40 minuters väntan, det ska gå smidigare.
Din input hjälper oss förbättra tekniken i butik. Hoppas vi ses igen snart!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Proffsigt bemötandet förklarade bra för…
Proffsigt bemötandet förklarade bra för mig om diskmaskin och kom med andra förslag
26 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Annica,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett proffsigt bemötande och tydlig hjälp kring val av diskmaskin. Extra kul också att du fick flera förslag att jämföra mellan.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Den här gången var upplevelsen ok!
Den här gången var upplevelsen ok!
Men om vi inte hade fått ett presentkort efter vårt senaste besök hos er så hade vi nog inte besökt er, mer då vifick ett uselt bemötande i julhelgen.
30 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Lasse,
Tack för att du delar med dig.
Det är bra att höra att upplevelsen den här gången ändå var okej, särskilt efter att det tidigare besöket under julhelgen inte motsvarade förväntningarna.
Vi uppskattar både det positiva och det som kan bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Sirwan,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att du är nöjd och att du hittar det du behöver hos POWER.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Power, Valbo köpcentrum
Trevligt och sakkunnigt bemötande..
väldigt nöjd med min inköpta vara.
Kommer vid behov att besöka igen
24 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Håkan,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som trevligt och kunnigt, och att du är nöjd med din produkt.
Hoppas vi får välkomna dig tillbaka igen vid behov.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra säljare
Säljare Björn L förstod vårt behov och kunde snabbt guida oss till rätt produkter.
28 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Stefan,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att ni fick bra hjälp i varuhuset och att ni blev guidade till rätt produkter på ett snabbt och smidigt sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kundservice gick direkt och bytte ut…
Kundservice gick direkt och bytte ut produkten när de lagt fel färg
28 april 2026
Antwoord van POWER.se - Gävle
Hej Marie,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är riktigt fint att höra att bytet gick smidigt och att det löste sig snabbt när fel färg hade lagts.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.