Jag hade beställt ett frys via Click & collect som var prisreducerat, hade fått mejl som bekräftelse och sms att jag kunde hämta. Men när jag kom och visade mitt sms med numret sa de att frysen var r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra, kanske de blir myket bättre om erfarenhet och bemottande. Eligiganten kundservice är mycket bättre. Jag hoppas en dag Power också utvickas likadant. Jag är medlem hoss boda eligigantin och e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
BEMÖTANDET av säljaren/personalen, var bästa ever!! Betydligt mer hjälpsam och mån om att hjälpa mig än man kunde drömma om! Jag som redan köpt varan i click and collect. Men han erbjöd att hjälpa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi vill ge ett stort tack till säljaren på Power i Växjö. Han tog sig verkligen tid att hjälpa oss igår när vi skulle köpa en playstation 5, han lyssnade på våra frågor och förklarade allt på ett tyd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicabedrijf
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Elektronica reparatieservice
- Televisiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contactgegevens
Marketenterivägen 6, 352 36, Växjö, Kronobergs län, Zweden
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag hade beställt ett frys via Click &…
Jag hade beställt ett frys via Click & collect som var prisreducerat, hade fått mejl som bekräftelse och sms att jag kunde hämta. Men när jag kom och visade mitt sms med numret sa de att frysen var redan såld. Då blev jag lite arg för jag körde ju 6 mil att komma dit och sa att det var ingen brekommendation för företaget. Efter det erbjöds jag ett jämförbart frys till samma pris som det jag hade egentligen beställt.
Så är jag belåten till slut. Men jag kan inte förstå hur man kan sälja något man har lovat till någon till någon annan...
14 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej B.M.,
Tack för att du delade med dig. Det är fullt förståeligt att situationen kändes frustrerande när du hade fått både bekräftelse och sms och ändå möttes av att frysen redan var såld.
Det är samtidigt glädjande att du till slut fick ett jämförbart frys till samma pris och att besöket ändå landade i en lösning.
Din återkoppling är värdefull, särskilt när upplevelsen började svagt men avslutades bättre. Vi uppskattar att du tog dig tid att beskriva både det som inte fungerade och det som ändå löstes på plats.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Personalen är trevlig men kassan behöver mer erfarhenhet
Bra, kanske de blir myket bättre om erfarenhet och bemottande.
Eligiganten kundservice är mycket bättre.
Jag hoppas en dag Power också utvickas likadant. Jag är medlem hoss boda eligigantin och er .
Tack på förhand
31 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej hamed,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är glädjande att höra att du upplevde personalen som trevlig, och samtidigt tar vi med oss din synpunkt om kassan och bemötandet. Sådan återkoppling är värdefull och hjälper oss att utvecklas.
Vi uppskattar också att du jämför din upplevelse med andra aktörer. Målet är alltid att ge en så bra upplevelse som möjligt, och vi hoppas att ditt nästa besök blir ännu bättre.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Jack,
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du har handlat en mobil hos POWER i Växjö. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback och hoppas att du blir nöjd med din produkt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra service i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Johan,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte fick det engagemang från personalen som du förväntade dig i Växjöbutiken. 😊
God service och ett bra bemötande är viktigt, och din feedback har nu förts vidare till butiken så att de kan se över detta internt. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på det här, och vi hoppas att du får en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Liam,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Växjö var bra och najs.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Olga,
Tack för din fina recension och för att du lyfter att servicen har varit bra.
Om du fortfarande väntar på den andra varan kan det vara så att beställningen har delats upp i flera leveranser. Du kan gärna kontrollera statusen i ditt MyPOWER-konto eller via länken i orderbekräftelsen för att se om det finns separat spårning för den återstående varan.
Om ingen ny information visas där är det bra att kontakta kundtjänst så att de kan se närmare på leveransen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Smidig leverans trevligt bemötande 👍
29 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Göran,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att leveransen gick smidigt och att bemötandet var trevligt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Växjö⚡
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hi Esmatullah,
Tack för ditt fina omdöme! Det är roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos POWER Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna din feedback.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Fantastisk trevlig och duktig kille som…
Fantastisk trevlig och duktig kille som hjälpte mig. Sevdin hette han
30 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Rickard,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Växjö, och att Sevdin gjorde ett så gott intryck.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Vill gärna ha ett stort kvitto när man…
Vill gärna ha ett stort kvitto när man handlar istället för e-post
27 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Anna,
Tack för din feedback. Jag förstår att du gärna vill ha ett utskrivet kvitto direkt vid köpet i stället för via e-post.
Om du behöver en kopia i efterhand kan du också hämta ditt kvitto via MyPOWER på power.se under “Mina beställningar”, eller besöka en POWER-butik med giltig legitimation för att få hjälp med en kopia.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
De hade produkten hemma
De hade produkten hemma. I övrigt måste den övriga personalen upp på tå även när det är semestertider. Stå och prata med varandra eller scrolla telefon funkar inte när man går förbi dem, kan skötas snyggare.
25 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Tony,
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Det är positivt att produkten fanns hemma. Samtidigt är det tråkigt att bemötandet i varuhuset inte levde upp till förväntningarna.
Din synpunkt är värdefull och uppskattas. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Jag behövde vänta ÅTTA DAGAR från att…
Jag behövde vänta ÅTTA DAGAR från att jag lade beställning tills jag fick någon notifikation om status ändring, och första notifikationen om status ändring var att ordern var på väg till butik, ordern skickades ÅTTA DAGAR efter beställning lades trots att den fanns i Centrallagret vid beställning under mertalet av dagarna. (Inget fel butiken gjorde utan kedjan som helhet)
När beställningen väl kunde hämtas ut så skickades sms:et ut ÅTTA MINUTER innan butiken stängde för dagen, inte en chans att hämta den dagen. När jag väl kunde komma till butiken följande morgon så behövde jag vänta i 20 minuter innan jag fick den hjälp jag behövde och bli frågad av TRE anställda under tiden varav den siste kunde hjälpa mig, de andra två hänvisade mig till en anställd som var upptagen med en annan kund...
Fast det är inte helt oväntat att behöva vänta en stund för att få hjälp men när den hjälpen jag behövde var "jag har en beställning att hämta ut här på avdelningen", så blir det rätt frustrerande att behöva vänta på att få hjälp för en sak som tar mindre än 2 minuter att göra.
Servicen i hela företaget är rätt dålig på många fronter, man behöver vänta flera dagar utan uppdatering, sms om uthämtning skickas aldeles för sent på dagen ibland. Man kan behöva vänta länge än rimligt när man ska hämta ut en beställning.
Produkten jag beställde fungerar utmärkt, så jag är nöjd med produkten.
Jag kommer troligen handla hos power igen men det lär nog dröja ett tag innan dess
25 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Kund,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte en bra helhetsupplevelse när du först behöver vänta så länge på en statusuppdatering och sedan får sms om uthämtning precis innan stängning, för att därefter också behöva vänta i butiken 😊
Det är samtidigt bra att höra att själva produkten fungerar utmärkt, men det väger förståeligt nog inte upp för en så frustrerande process. Din feedback om både väntetiden, kommunikationen kring orderstatus och rutinerna vid uthämtning har tagits vidare internt så att vi kan se över just de delarna närmare 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att beskriva detta så tydligt, eftersom den typen av återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. Förhoppningen är att nästa gång ge en betydligt smidigare och bättre upplevelse 🤗
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra service i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Enkelt att beställa och få hemleverans…
Enkelt att beställa och få hemleverans (av kyl/frys), smidigt löst på golvet. Det var inte supertydligt när leveransen skulle ske men det togs om hand om dagen efter utan att jag gjorde något.
20 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Richard,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vad roligt att beställningen och hemleveransen fungerade smidigt, och att det löste sig snabbt med leveransen dagen efter.
Vi tar också med oss att leveranstiden kunde ha varit tydligare, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen ytterligare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Kom in i butiken med väskor
Kom in i butiken med väskor, en extremt otrevlig tjej sa åt mig att gå till kassan med väskorna. Kommer nog att dröja några år innan jag köper något där igen.
23 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Filip!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och berätta om din upplevelse. Det var tråkigt att läsa att ditt besök inte blev som du hade hoppats. Vi vill självklart att alla som kommer in till oss ska känna sig välkomna och bemötas på ett trevligt sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina synpunkter eftersom de hjälper oss att bli bättre. Det ger oss en möjlighet att reflektera över hur vi kommunicerar i mötet med våra kunder.
Tack igen för att du hörde av dig och delade med dig av din upplevelse!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Vi blev övertalade att teckna ett…
Vi blev övertalade att teckna ett familjeabonnemang hos Telenor, något som för oss, blev dyrare än vårt tidigare abonnemang. Jag skulle bara köpa en telefon.
Ni burde lära era säljare att visa mer respekt för äldre kunder, vi kände oss ”överkörda”, efteråt.
22 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Marianne,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en upplevelse som ska kännas stressande eller respektlös, särskilt när ni kom in för att köpa en telefon och i stället gick därifrån med ett abonnemang som blev dyrare än väntat. 😔💬
Det ni beskriver om att känna er överkörda i mötet med säljaren tar vi på stort allvar, och den här återkopplingen har förts vidare till varuhuset i Växjö för intern uppföljning av både bemötande och hur abonnemang presenteras i butik. 🤝
Tack för att ni uppmärksammar oss på detta. Er feedback är viktig och hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik framöver. 😊
Jättetrevligt personal som hjälpte oss!
23 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Lucian,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ni fick så trevlig hjälp i Växjö och hade en riktigt bra upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Mari,
Tack för ditt fina omdöme! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen och att upplevelsen i Växjö var bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Kommer aldrig handla hos er mer
Kommer aldrig handla hos er mer. Dålig kundservice otrevlig personal
20 juli 2026
Antwoord van POWER.se - Växjö
Hej Anna,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att läsa att du upplevde dålig kundservice och ett otrevligt bemötande i Växjö. Det är inte den upplevelse vi vill att man ska få hos oss. 😊
Din feedback har tagits vidare internt så att både service och bemötande i butiken kan följas upp närmare. 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att bli bättre framöver. 🤗
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.