Diabolical returns process and non existent customer service
Diabolical returns process and non existent customer support.
They completely and utterly ignore all attempts to contact them.
USE THIS COMPANY aAT YOUR OWN RISK.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Diabolical returns process and non existent customer support.
They completely and utterly ignore all attempts to contact them.
USE THIS COMPANY aAT YOUR OWN RISK.
My husband ordered several swimsuits for me to try on, after trying them all on I picked the ones I liked and wanted to send the rest back. He emailed the company requesting a return label and they offered 20% of the original price back, my husband declined and then got another offer of 40% of our money back. Also wanted to add that they don’t respond in a timely fashion and also state on their website that you only have 15 days to return the items to get a refund. After much debate and patience on my end they offered us 75% of our money back just to keep the swimsuits. 10/10 don’t recommend this company , you have to pry information out of the customer service. Cute suits but definitely not worth the hassle .
We received the item which wasn’t too bad, just very ill fitting, I emailed requesting a full refund, received a response saying I could keep the item and have a 20% refund, I replied to refuse as I wanted a full refund. I still haven’t received a response after 5 days, so will have to now open a dispute with my bank, as sent a few more emails again but with no response
Items are crap poor quality, trying to return two items ,there just keep sending same emails over & over again asking for same details, I think this is a scam site avoid at all costs ive been robbed of over £70, pounds, there's no help at all , stick to the brands you know ,,this is a scam for over priced tacky items not the same as on the web site , you will be disappointed & then robbed
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.