Don't buy from this company. Never respond to emails, just a bot reply. A typical chinese company with fake reviews.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Such a thriving business! With so many small businesses struggling during covid and yet these guys continue to give the best quality food and fast delivery despite financial struggle. And the handpick... Toon meer
Ordered 20th July,only arrived today and my order of konjac jelly supposed to be per box(10pcs) 1 flavor has only 9 pcs, the others has 5 and one has 8. 1 biscuit was swapped with another item 2 it... Toon meer
Really deceptive and questionable practices. Promising discount via email and website. You can see the discounted price when going through the checkout process, then the step right before paying the d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Explore our range of 4000 different products from Asia and across world. Fast delivery Australia wide. Flexible payments.
Contactgegevens
198 Swan Street, 3121, Cremorne, Australië
- customer.service@premiumco.com.au
- premiumco.com.au
1,5
Zeer slecht
77 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
10/10 will buy from here again
10/10 will buy from here again! Super fast shipping, good quality food. Super kind costumer service, I was given a sweet note! :)
9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Very fast shipping
8 februari 2021
Didn't know what to expect but fast…
Didn't know what to expect but fast service and the order was spot on.
3 februari 2021
Antwoord van Premium Co Groceries
Hello Dean, Thank you for your five star review here on Trust Pilot. We are glad you enjoyed the product. Feel feel to leave a product review on the product page to help other customers with what you think about. Thank you for bringing the issue regarding the shipping charge to our attention. We have updated our local delivery list and added your postcode 3024 to it. You wont be charged in the future for the domestic shipping. Additionally you will be able to enjoy our free delivery if you spend over §30 and under $30 the delivery fee just has dropped from $10 to just $5 now. We hope to welcome you back Dean. Friendly regards, Nico from Premium Co Customer Service Team
Delivery was unexpectedly the same day…
Delivery was unexpectedly the same day with a friendly text that followed. Super awesome. Defo buy again
27 januari 2021
Antwoord van Premium Co Groceries
Thanks Joanne for this great feedback. Enjoy your products!
Excellent and efficient service
Excellent and efficient service, always trying to help and even source products they don't carry. Delivery is usually on the day, if the order made early.
24 januari 2021
Quick and quality service.
Have ordered soup bases for hotpot twice now, and delivery was prompt (less than 48 hours after ordering, and I ordered on a Saturday, so very impressed). They also wrote a nice note thanking me for using their service. Was very impressed.
24 januari 2021
The product i bought Ginseng Tea
The product i bought Ginseng Tea, was amazing and effective
23 januari 2021
Amazing service fast and everything I…
Amazing service fast and everything I ordered arrived
23 januari 2021
Great & quick service
23 januari 2021
Very good customer services
Very good customer services. Secure packaging. Would be perfect if using australian post for shipping. Unsatisfied with border express service.
22 januari 2021
Antwoord van Premium Co Groceries
Hello Feredrica, Thank you for your review here on TrustPilot. We are very sorry to hear that you had negative experience. We are currently in the process to make shipping with the Australian Post available for our customers. For the inconvenience caused be third party sender border express I have added a $5 voucher to your account. Thank you for shopping with us. Best regards, Nico from Premium Co. Customer Service Team
Couldn't recommend enough! :)
Great service and products, was delivered almost immediately and was genuinely surprised at how affordable everything was in the store given the boutique nature of the grocery items!
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Brilliant Service!
Brilliant! Extremely fast delivery. Received the goods next day. Communication was good with a delivery confirmation SMS and even a hand written note thanking me for my purchase. Will absolutely be ordering from Premium Co again.
20 januari 2021
Antwoord van Premium Co Groceries
Hello Martin, We are glad you are enjoyed our service. Thank you so much for five stars on Trustpilot.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.