Modtaget seng er ridset og fuld af skrammer - en bærende del er delvist knækket. Kontakter kundeservice og de vil sende en ny seng. Jeg havde en forventning om at sengen ville blive sendt snarest -... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte et brændestativ, som blev leveret indenfor rimelig tid. Dog manglede der næsten alle skruer, da pakken så ud til at være skadet under transport. De var nok faldet ud der. Jeg skrev en mai... Toon meer
Emballeringen var helt gået i stykker: store huller, skruer mv. var faldet ud og vores bordben var heller ikke pakket ordentligt, eller slet ikke pakket så flere steder er malingen skrabet af. Har sen... Toon meer
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser, meget tilfreds med leveringstiden, blev forsinket én dag (som sikkert skyldes snevejret) og reolen kom uskadt frem. Et tip til firmaet, bedre embal... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brændestativ der ikke kan samles
10/9-2022 Bestilte et brændestativ. Det ankom som forventet, men der manglede huller i noget af metallet, så jeg kontaktede sælger. Stadigvæk intet svar efter 1,5 uge. Så vil ikke handle der igen...
26/9-2022 Mail adresse som klagen er sendt på var tilsyneladende død, men review på Trustpilot satte skub i sagen og der er fundet en løsning.

Antwoord van premiumXL Danmark
Hurtig levering og produktet lever…
Hurtig levering og produktet lever fuldt op til forventningerne

Antwoord van premiumXL Danmark
Køb ikke dine vare her
Køb ikke dine vare her, hvis du har brug for dem eller forventer dem på et bestemt tidspunkt. Har betalt via paypal, så mine penge er sikret, er blot utroligt irriteret.
Bestilte fire bordben d. 2. juni. På hjemmesiden stod der, at der var 2-3 dages leveringstid. Skrev en mail nogle dage efter og spurgte, hvornår de kom? Svaret 5. juni fra premiumxl.hu (?!) er, at det må jeg spørge forsendelsesfirmaet, DPD, om. Men Premiumxl har slet ikke indleveret min pakke til DPD endnu.
Opdaterer anmeldelsen, når og hvis varerne overhovedet ankommer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







