Vi är nöjda med varorna! och bra kontakt med Er! Hade det inte varit för att ena stolen hade ett ben som var 5 mm kortare så hade ni fått en femma! Vi har åtgärdat benet själva!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min markis har fortfarande inte kommit fram. Skickades till fel adress. Det går bara att maila företaget och det har tagit flera dagar att få svar. De skriver att de korrigerat adressen men det har gå... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej. Har beställt 2 st Klädbetjänt Anaheim varav en var feltillverkad. Skickade e-post med felets beskrivning och nästa dag kom svar med ursäkt och att en ny produkt skulle skickas omgående och kos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beskrivning som kanske lovade lite mer än vad den höll i verkligheten. Dynorna funkar, men inte mer än så. Återstår att se om dom är slut redan till hösten eller det får köpas nya redan till nästa säs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over premiumXL Sverige
Geschreven door het bedrijf
Upptäck PremiumXL
Din expert på Home & Living-produkter till attraktiva priser. Med mer än 15 års erfarenhet av e-handel och ett huvudkontor i Tyskland, erbjuder PremiumXL ett utmärkt urval av möbler och hemtillbehör.
Din expert på Home & Living-produkter till attraktiva priser. Med mer än 15 års erfarenhet av e-handel och ett huvudkontor i Tyskland, erbjuder PremiumXL ett utmärkt urval av möbler och hemtillbehör.
Vårt sortiment
Vårt sortiment inkluderar varumärken som en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium och pro.tec, som ger variation och design till ditt hem. Från mysiga barnsängar till eleganta sidobord och praktiska skåp och garderober – vi har allt du behöver för ett trivsamt hem. För trädgården erbjuder vi också robusta möbler och dekorativa element som förvandlar din utomhusmiljö till en oas av välbefinnande.
Prisvärdhet
Vi lägger stor vikt vid att våra produkter erbjuder en rättvis balans mellan pris och kvalitet. Varje artikel väljs noggrant ut och kontrolleras för att uppfylla dina förväntningar. Att handla online hos PremiumXL är enkelt och bekvämt, och vårt vänliga kundserviceteam finns alltid tillgängligt för att hjälpa dig med frågor eller funderingar.
Varför välja PremiumXL?
PremiumXL är mer än bara en webbshop. Det är ett varumärke som utmärker sig genom många års erfarenhet och förståelse för kundernas förväntningar. Vi inbjuder dig att bli en del av vår gemenskap och dra nytta av vårt omfattande utbud.
Vårt löfte
Lita på vår erfarenhet och hitta de perfekta produkterna för ditt hem redan idag. Handla smart, lev vackert – med PremiumXL.
premiumXL - Home & Living
Geschreven door het bedrijf
- Snabb leverans
- Vi har alla artiklar i vårt sortiment i lager. Beställ från premiumXL och dra nytta av vår snabba och prisvärda leverans direkt hem till dig.
Contactgegevens
Eversburger Str. 32, 49090, Osnabrück, Duitsland
- info@premiumxl.se
- premiumxl.se
3,4
Gemiddeld
54 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nöjd!!
Chansade och beställde Hesel hussäng trots dåliga omdömen om hemsidan och för mig kom varan enligt leveranstid, allt var med och sängen var helt enligt beskrivning, så jag är nöjd!
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna den här recensionen.
Vi är mycket glada att du är nöjd med vår service.
Vi fortsätter gärna att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Ditt premiumXL-team
Fick ett bord utan skruvar
Fick ett bord utan skruvar, muttrar eller hjul. Ringde deras kundtjänst som svarar på tyska och sen lägger på efter en lång tysk utläggning(jag kan inte tyska!) anmält till PayPal och mailat med dem i 4 månader. Fortfarande ingen respons.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van premiumXL Sverige
God dag,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Tyvärr har du skrivit det anonymt, vilket gör att vi inte kan koppla det till din beställning. För att vi snabbt ska kunna hjälpa dig, vänligen skicka ett kort meddelande till info@premiumxl.de. Observera att vi tyvärr inte kan ta emot meddelanden med mycket stora bildfiler. Vårt team kommer att kontakta dig inom 24 timmar och tillsammans med dig hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar
Ditt PremiumXL-team
Beställde en väggmonterad draglåda…
Beställde en väggmonterad draglåda och de börjar med att informera att leveransen är försenad sedan är det knäpptyst. Det har gått över 2 veckor så frågar igen själv efter en uppdatering och då får man besked via mejl att beställning blockerats i systemet utan anledning och att de vill skicka varan igen. Man har ju betalat för en vara och väntar?
Väldigt oseriöst.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van premiumXL Sverige
God dag,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Tyvärr har du skrivit det anonymt, vilket gör att vi inte kan koppla det till din beställning. För att vi snabbt ska kunna hjälpa dig, vänligen skicka ett kort meddelande till info@premiumxl.de. Observera att vi tyvärr inte kan ta emot meddelanden med mycket stora bildfiler. Vårt team kommer att kontakta dig inom 24 timmar och tillsammans med dig hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar
Ditt PremiumXL-team
Reklamation utan återkoppling
De var snabba på att svara på mail tills jag hade fått hem varan. Nu står jag med ett kraftigt skadat skåp jag tror inte det är en transportskada ens och de har inte svarat på flertalet mail som jag har skickat under tre veckor.
3000kr åt skogen....
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van premiumXL Sverige
God dag,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Tyvärr har du skrivit det anonymt, vilket gör att vi inte kan koppla det till din beställning. För att vi snabbt ska kunna hjälpa dig, vänligen skicka ett kort meddelande till info@premiumxl.de. Observera att vi tyvärr inte kan ta emot meddelanden med mycket stora bildfiler. Vårt team kommer att kontakta dig inom 24 timmar och tillsammans med dig hitta en lämplig lösning.
Med vänliga hälsningar
Ditt PremiumXL-team
Utan anmärkning
Jag var skeptisk utifrån tidigare omdömen, men jag har inget att anmärka på. Jag fick mitt paket, välpaketerat, snabb och god service vid kontakt med företaget via mail.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van premiumXL Sverige
God dag,
tack för att du tog dig tid att lämna denna recension.
Vi är mycket glada över att du är nöjd med vår service.
Vi står gärna till din tjänst även i fortsättningen.
Med vänliga hälsningar
Ditt premiumXL-team
Usel kundservice
Jag råkade beställa fel och mailade företaget 15 minuter efter order att jag ville annullera beställningen. Det var söndag kväll. Sen eftermiddag måndag får jag ett, troligen Ai översatt mail på dålig svenska att de tyvärr inte kunde ångra ordern då den redan var lagd för utskeppning. Efter ytterligare mailkorrespondens fick jag en spårnings länk till dpd som visade att de endast fått förhandsinformation om paketet.
Rent lurendrejeri att de då inte kunde stoppa beställningen. Har vägrat ta emot leveransen hos Postnord, stoppat betalningen hos Klarna. Vet inte än hur det slutar ...
Ingen uppfattning om det var bra grejer eller ej men kundservice och kundbemötande i vart fall uselt
26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Lamporna jag fick hem va trasiga på…
Lamporna jag fick hem va trasiga på flertal ställen, skickade mail till företaget för 2 veckor sen angående retur men har fortfarande inte fått svar…
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Produkten jag beställde saknar delar…
Produkten jag beställde saknar delar för montering, meddelade detta innan nyår har fortfarande inte fått återkoppling SVAGT!!
12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Jimmy, vänligen kontakta oss via info@premiumxl.se, vi kommer säkert hitta en bra lösning!
Snabb leverans och bra priser
Snabb leverans och bra priser! Överlag är jag mycket nöjd 😊
5 december 2022
För pengarna var pallarna okey men det…
För pengarna var pallarna okey men det var inte riktigt trä, en var kant stött och lagad.
26 oktober 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Angelica, tack för din återkoppling. Det står inte i produktbeskrivningen att stolen är tillverkad av trä. Produktens material är stål och spånskiva. Vänligen kontakta oss via info@premiumxl.se angående skador, vi kommer säkert hitta en bra lösning.
Antwoord van premiumXL Sverige
Tack för din återkoppling, Fredrik! Ha en fortsätt fin dag!
Hittade ett sminkbord
Hittade ett sminkbord, beställde fick bekräftelse
omgående dagen efter var det redan på väg och i morgon hämtar jag det på utlämningsställe på min ort.
Ska bli spännande att öppna och sätta ihop.
Enkelt beställa och betala.
4 september 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Eva, tack för de vänliga orden, vi är glada att du är nöjd med vår produkt och tjänst:)
Snabb leverans
26 juli 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Mats, tack för att du tagit tiden och skrivit om din upplevelse till oss.
Svår att montera.
Svår att montera.
Tyvärr är inte kanterna på fanerskivorna täckta i grå färg vilket gör att möbeln ser billig ut
13 juli 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Anna, tack för din feedback! Kontakta oss gärna, vi kommer säkert hitta en bra lösning: info@premiumxl.se
Beskrivning som kanske lovade lite mer…
Beskrivning som kanske lovade lite mer än vad den höll i verkligheten. Dynorna funkar, men inte mer än så. Återstår att se om dom är slut redan till hösten eller det får köpas nya redan till nästa säsong. Möjligen 10 cm tjocka men stoppningen är helt enkelt för klen.
3 juli 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Joachim, tack för din återkoppling! Kontakta oss gärna, vi kommer säkert hitta en bra lösning: info@premiumxl.se
Jätte fin kvalite och precis så snygg…
Jätte fin kvalite och precis så snygg som på bilden
30 juni 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Haj Anci, tack för din feedback, vi är glada att du blev nöjd!
Prisvärt och snabb leverans!
27 juni 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Pia, stort tack för dina fina ord!
Det blev en felleverans som åtgärdades…
Det blev en felleverans som åtgärdades snabbt.XL är snabba trevliga och proffsiga. Rekommenderas !
23 juni 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Bo, tack för dina fina ord!
Perfekt och bra och passa till min bil
17 juni 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej Jamal, tack för att du tagit tiden och skrivit om din upplevelse till oss!
Klädbetjänt Anaheim
Hej.
Har beställt 2 st Klädbetjänt Anaheim varav en var feltillverkad.
Skickade e-post med felets beskrivning och nästa dag kom svar med ursäkt och att en ny produkt skulle skickas omgående och kostnadsfritt vilket också skedde.
Allt kan bli fel men en korrekt reklamationsbehandling uppskattas mycket.
17 juni 2022
Antwoord van premiumXL Sverige
Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse och vi blir otroligt glada över att du är nöjd med vår hjälp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.