Prettypegs.com Reviews 

24
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good customer service, responded quickly on my answhers. The Ivar panels are very nice!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Griffe für einen Schrank bestellt. Man denkt sie werden nach Hause geliefert, aber laut Kleingedrucktem werden sie zu einer DPD Filiale in der Nähe geliefert. Der DPD Shop liegt eine Stunde entfernt,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality products. Customer service is attentive, friendly and personal. I bought some furniture legs that I had to return because the color did not match the intended purpose. Returned them wit... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super long delivery times + you just pay duty if ordering from Canada. Not worth ordering if you’re living outside of EU. You can find similarly and more reasonably priced items on Etsy that will not... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel

Geschreven door het bedrijf

Replacement furniture legs for IKEA furniture. Upgrade your storage piece, sofa and/or bed with a set of new legs.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(24)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

customs chaos

I ordered legs for my media console with the brackets. I received an email that the items had shipped within the time that Pretty Pegs specified on their website, shipping within 3 days. Then the customs/fed ex chaos began (phone calls, emails) from fed ex letting me know that the package was in customs and I needed to fill out forms for the toxicity of the legs. I hesitated to fill out the form since I didn't really know what was in the package but finally signed off and then a few days later I receive another message from fed ex about a form for the brackets toxicity , at this point I refused to sign and asked for the package to be returned or for Pretty Pegs to fill out the form since they are the ones who packaged and shipped the product. Days later somehow the package arrived, the legs are nice but not worth the shipping time, the calls and emails (fed ex associates were pleasant and helpful).

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig returpolicy

Dålig returpolicy! Man har bara någon dag på sig att hämta ut sitt paket och gör man inte det så debiteras man 200kr

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Prettypegs.com

Antwoord van Prettypegs.com

Hej Paulina,

Tack för din recension. Våra paket finns hos ombudet i 7 dagar från att de levereras, detta är den liggtid som Postnord erbjuder för sina paket. Om ett paket inte hämtas ut inom tidsfristen returneras det till oss automatiskt vilket innebär extra frakt- och administrationskostnader för oss.

Vi har svarat på ditt mail med mer utförlig information.

Vänliga hälsningar,
Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Benen kom förvånansvärt snabbt

Benen kom förvånansvärt snabbt, var otroligt lätta att montera och gjorde att jag behöll min soffa istället för att köpa ny. Så väldigt nöjd!

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Prettypegs.com

Antwoord van Prettypegs.com

Hej Emma,
Vad kul att du är nöjd! Och härligt att din soffa fick ett nytt liv:)
Vänligen, Jana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte fina ben & snabb leverans

Jätte fina ben & snabb leverans. Jag är super nöjd kan verkligen rekommendera!

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Prettypegs.com

Antwoord van Prettypegs.com

Hej Catherine!
Tack för fina recensionen. Härligt att höra att du är nöjd :)
Vänligen, Lea

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Custom charges and poor descriptions AVOID

We ordered what we thought was 5 sets of legs, only to be sent 5 INDIVIDUAL legs! Extremely unimpressed, absolutely not made clear in their product pages.

To add insult to injury we've just received a customs bill for more than double the cost of the legs themselves!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skickade fel 2 gånger fick vänta jätte…

Skickade fel 2 gånger fick vänta jätte länge, vägrar skicka tillbaka pengarna för jag upptäckte felet när jag satt på klistermärken på korten.

Sämst....

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Prettypegs.com

Antwoord van Prettypegs.com

Hej Daniel,
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Men får jag fråga vilka kort du syftar på? Vi säljer möbelben och knoppar till möbler. Kan det vara så att du recenserat fel företag? Om inte, återkom gärna så hjälper vi dig vidare. Du når oss på hello@prettypegs.com.
Vänligen, Jana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Two thumbs up

My order arrived really quickly, and everything is perfect. The legs are nice with a softer plastic on the bottom to prevent scratching the floor. The universal mount is sturdy and easy to install.
I am very happy I finally did this.

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Empty parcel, no answer

I ordered 14 knobs and paid for them. 2 weeks later I received a note that dpa could not deliver the parcel. I went to the pickup store 2 days ago to get an E M P T Y parcel. It was fu**ing empty. I actually got an empty package. Sent three e-mails since then and did not even get a reply. WTH? The company is either fake or they do not give a s**t about their customers. Very bad. Do not order!

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svårt att reklamera

Svårt att reklamera. Enligt kundtjänst är det normalt med sprickor i benen.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Prettypegs.com

Antwoord van Prettypegs.com

Hej Mira,

Tack för din recension. Vi beklagar att du inte är nöjd med dina produkter, vi återkopplade till dig under förra veckan via mail och inväntar svar från dig.

Vänliga hälsningar,
Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, unsere neuen Füße "Dagmar 230" werten das Sofa Söderhamn nochmals auf!
Vielen Dank, es war bestimmt nicht das letzte Mal, daß wir bestellt haben!

9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t waste your time and money

I certainly won’t be buying anything from here again because they take their sweet time to deliver (about a week), only accept returns if you notify them within a 14 day period (shockingly short compared to most online merchants I’ve shopped with), was very quick to deny my request to return (30 minutes) despite I have told them the items are unused and it is almost an exchange (because I did like their products and will buy what’s suitable this time).

Wherever this company’s focus is, it’s not about making its customers happy. I haven’t even mentioned the ridiculous process of making a return.

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung zu einem weit entfernten DPD Shop

Griffe für einen Schrank bestellt. Man denkt sie werden nach Hause geliefert, aber laut Kleingedrucktem werden sie zu einer DPD Filiale in der Nähe geliefert. Der DPD Shop liegt eine Stunde entfernt, obwohl es zahlreiche in der Nähe gibt. Kundenservice totale Katastrophe, bekommt nur Antworten wie "sie haben meinen Einfluss darauf". Wenn man es nicht innerhalb einer Woche abholt muss man noch mal Strafgebühren zahlen. Nie wieder!!

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Prettypegs.com

Antwoord van Prettypegs.com

Dear Customer, We are truly sorry for the delivery problems you encountered with DPD. We experienced problems for a period with DPD that they delivered to the wrong parcel store. Once we were made aware of this problem we have now switched to DPD Home Delivery instead. So since a few weeks back this problem does not happen any more and the feedback from customers has been positive.

Yours,
Prettypegs customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das ist eine Katastrophe!!! Bitte macht nicht denselben Fehler!

Ich kann nur stark abraten. Zahle eine Lieferung zu mir nach Hause. Das Paket kommt nach 1 Monat nicht an. Ich schreibe ihnen. Sie sagen mir, dass ich das Paket nicht in Empfang genommen habe (obwohl ich an dem Tag zuhause war) und deswegen wurde es wieder zurück geschickt. Eine E-Mail, Anruf oder etwas Ähnliches habe ich natürlich nicht erhalten. Ich bitte, dass sie es mir erneut zustellen. Sie wollen nun 17,00 EUR für eine Zustellung. Sie schicken es mir zu. Dann bekomme ich 2 Tage späte eine Mail, dass sie jetzt keine Hauszustellungen mehr machen und ich mir mein Paket jetzt bei einer DPD Stelle abholen muss. Dafür wird der Lieferpreis um 0,70 EUR gesenkt. Danke Prettypegs!
Ach ja, obwohl die Webseite auf deutsch ist gibt es dort keinen Kundenservice auf deutsch.

18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

I ordered new legs for my couch from the prettypegs online store. The legs arrived quickly and are really high quality and stylish. I couldn't be happier.

17 april 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer