Pricewise Reviews 560

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 133 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het vergelijken en overstappen naar nieuwe deals eenvoudig en waarderen de duidelijke overzichten en de gebruiksvriendelijkheid van de website. Velen hebben via dit platform voordelige contracten gevonden en prijzen bespaard, waarbij de informatie als helder en goed gespecificeerd wordt ervaren. Echter, een aanzienlijk deel van de mensen is ontevreden over de bereikbaarheid en communicatie. Klanten melden dat contact opnemen via telefoon of e-mail vaak moeizaam is, met lange wachttijden voor reacties of zelfs helemaal geen antwoord. Ook zijn er meldingen dat de getoonde prijzen op de website niet altijd overeenkomen met de uiteindelijke contractprijzen, wat tot frustratie leidt.

Waar mensen het meest over praten

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met prijs. Sommige klanten vonden de vergelijker duidelijk... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de contactmogelijkheden. Velen melden dat het bedrijf telefonisch... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website. Sommige klanten vinden de site gebruiksvriendelijk en... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikerservaring. Velen benadrukken hoe gemakkelijk en... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun frustratie over de trage reactietijden. Klanten melden dat ze telefonisch onbereikbaar... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beetje spannend of ik niet of de kleine lettertjes heb heen gelezen. Een vast contract voor 1 jaar, een stuk goedkoper dan bij mijn vorige profider sinds jaar en dag, Vattenfall..... Ik weet het niet... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De knop "Mail mij deze deal" doet het niet. (Voorteken??) Voor de rest ging aanvragen goed en soepel, want dat is alleen invullen en daar gaat nooit echt iets fout. Wanneer ze je binnen hebben... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb zojuist een nieuw contract bij Vattenfall aangevraagd. Dat proces verliep heel helder, duidelijk overzicht van prijzen. Het is mijn eerste contract met gebruik van zonnepanelen sinds 6 weken du... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer heldere en duidelijke vergelijking voor nieuwe energiedeals. In no time het energiecontract gevonden dat past en zeer voordelig is. Overstap is 1 jaar geleden prima geregeld, dus nu opnieuw 10... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Onafhankelijke vergelijkingssite voor energie, verzekeringen, Internet & TV en leningen.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

560 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie

Geen reactie. Wat een vreselijke organisatie. Per ongeluk auto verzekering afgesloten. Gelukkig kwam ik er optijd achter dat zij er tussen zaten. Binnen de 14 dagen bedenktijd opgezegd. Telefonisch niet bereikbaar en via de mail hoor je niets of pas na een paar weken. Ga niet met ze in zee!!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste heer/mevrouw De Kaper,

Dank dat u uw ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat u ons als onbereikbaar heeft ervaren en dat u niet tijdig een reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Ons klantenserviceteam heeft inmiddels contact met u opgenomen en uw aanvraag geannuleerd. Onze excuses dat het verwerken van uw annulering langer heeft geduurd dan wenselijk.

Mocht u nog vragen hebben of als wij alsnog iets voor u kunnen betekenen, dan helpen wij u uiteraard graag verder. U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier:
https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

knop "Mail mij deze deal" doet het niet

De knop "Mail mij deze deal" doet het niet. (Voorteken??)

Voor de rest ging aanvragen goed en soepel, want dat is alleen invullen en daar gaat nooit echt iets fout.

Wanneer ze je binnen hebben met het afgesloten contract en later bij gebruik er misschien problemen zijn wil ik zien hoe goed ze zijn om ze dan een 4 of 5 sterren te geven.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb in maart een incident op de…

Ik heb in maart een incident op de snelweg.
Er lag een grote steen op de snelweg bij het invoegen.
2 klapbanden en bodemschade opgelopen.
Totaal € 6500. Dader onbekend. Camera's op de snelweg volgens de gemeente Amstelveen stuk.
Rijkswaterstaat aansprakelijk gesteld en Waarborgfonds benaderd. Mijn verzekeraar Pricewise heeft als contactpersoon niets gedaan. Hierdoor mijn schadevrije-jaren verloren. Mijn rechtbijstandverzekeraar moet nu alles rechtbreien.
Dit zo slecht. Duurt weken voordat je bericht krijgt op een contactformulier. En dan krijg je een standaardantwoord waar je niets mee kunt.
Advies: verzeker je auto bij Centraal beheer Achmea. Fatsoenlijke mensen, je kunt ze gewoon bellen en je wordt serieus genomen. Nooit naar Pricewise overgaan. Zo slecht dit bedrijf!!!!

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Walther,

Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat dit traject zo lang heeft geduurd en dat u zich hierin niet goed geholpen voelde. Dat begrijpen wij. Bij een schade wilt u duidelijkheid en snelle ondersteuning. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en begeleiding verder te verbeteren.

Wij hopen dat uw situatie inmiddels naar tevredenheid wordt afgehandeld door uw rechtsbijstandsverzekeraar.

Als de schade uiteindelijk niet wordt behandeld via uw cascoverzekering en u bent niet aansprakelijk voor deze schade, zou dit geen invloed moeten hebben op uw schadevrije jaren. Wij kijken daarom graag persoonlijk met u mee naar wat er is gebeurd en hoe dit is verlopen.

Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via ons contactformulier? Dan zorgen wij dat uw situatie inhoudelijk wordt bekeken.

U vindt het contactformulier hier: https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil een sim-only abbonement…

Ik wil een sim-only abbonement afsluiten maar na betaling van 1 cent blijft het stil. In contact komen is niet mogelijk. Heel irritant!
Je kan van alles bekijken maar als je een vraag hebt kom je uit bij de FAQ.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste mevrouw Vlug,

Wat vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft gehad dat u geen contact met ons kon krijgen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Volgens onze gegevens hebben wij op de dag van uw review contact met u gehad en ook in de dagen daarvoor. Mogelijk hebben onze berichten of oproepen elkaar gekruist, wat voor verwarring kan hebben gezorgd.

Wij nemen uw feedback serieus en denken graag met u mee om eventuele onduidelijkheden alsnog goed op te lossen. U kunt altijd rechtstreeks contact met ons opnemen dan kijken we het graag samen met u na.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel een keus maken, pricewise helpt! Wow

Beetje spannend of ik niet of de kleine lettertjes heb heen gelezen. Een vast contract voor 1 jaar, een stuk goedkoper dan bij mijn vorige profider sinds jaar en dag, Vattenfall..... Ik weet het niet, maar ben blij als alles uitwerkt zoals me net online is laten zien. :)
Almost too good to be true, na toch al snel 2 maanden kijken en vergelijken....

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zo slecht!!! Ik ben al 2 maanden bezig om.mijn…

Ik ben al 2 maanden bezig om.mijn motorverzekering te beeindigen. Dit moet via de mail. Ook gebeld! maar ze reageren niet en blijven betaalherrinneringen sturen. Telefonisch niet bereikbaar. Ik ga hier nooit meer een verzekering afsluiten.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste heer/mevrouw Govaart,

Dank voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u al langere tijd bezig bent met het opzeggen van uw verzekering. Wij begrijpen dat dit frustrerend is.

In ons systeem kunnen wij geen opzeggingsverzoeken terugvinden onder u naam. Wel zien wij dat de verzekering inmiddels is beëindigd. Mocht dit niet overeenkomen met uw verwachting of heeft u hier nog vragen over, dan zoeken wij dit graag verder voor u uit.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via ons contactformulier: https://www.pricewise.nl/contact-form/
Wij helpen u graag om dit definitief en duidelijk voor u af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte Klantenservice

Slechte Klantenservice, erg lange wachttijden. Geen duidelijke antwoorden op mijn vragen.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Jon,

Dank voor het delen van uw ervaring. Jammer om te lezen dat u onze klantenservice als onvoldoende heeft ervaren en dat u te maken had met lange wachttijden en onduidelijke antwoorden. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We nemen dit soort signalen serieus en we zijn daarom ook druk bezig met het verbeteren va onze klantenservice.

In het geval dat we u nog ergens bij kunnen helpen, wilt u dan ons contactformulier invullen? Dan nemen we persoonlijk met u door hoe we u alsnog goed kunnen helpen.

U vindt het contactformulier hier: https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 2 weken totale stilte

2 weken geleden geprobeerd schade te melden, onder mijn verzekering bij Priceswise. In mijn productoverzicht staat niets vermeld.
Schade melden lukt dus niet.
Gemaild op 1 januari. Nu 14 januari nog NIETS van ze vernomen.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste heer/mevrouw G.,

Dank voor het delen van uw ervaring. Het is vervelend om te horen dat u na uw schademelding nog niets van ons heeft vernomen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Op basis van de gegevens in uw review kunnen wij u niet direct terugvinden in ons systeem. Als u nog geen reactie heeft ontvangen met betrekking tot uw schademelding, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via ons contactformulier. Dan kijken wij uw situatie graag voor u na en helpen wij u verder waar mogelijk.

U vindt het contactformulier hier: https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spijt van mijn keuze

Spijt, spijt komt altijd achteraf. Zeer moeilijk bereikbaar! Als je ze juist nodig hebt. Na mijn scheiding probeer ik de verzekering over te zetten, maar ze nemen later dan je wil contact op. Noooooit meer pricewise, sorry.

-edit- er is inderdaad inmiddels contact geweest en de situatie is opgelost. Gelukkig! Na deze situatie ben ik wel heel erg veel wijzer wat betreft verzekeringen en de werkwijze er achter. De vele (voor de consument ondoorzichtige) constructies.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Marcel,

Dank voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat onze service niet naar verwachting is geweest voor u. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Voor zover wij kunnen zien, heeft ons klantenserviceteam inmiddels contact met u opgenomen en uw verzoek in behandeling genomen. Mocht er nog iets onduidelijk zijn of heeft u aanvullende vragen, dan helpen wij u graag verder.

Mocht er een aanvullende vraag zijn, dan vragen wij u contact met ons opnemen via ons contactformulier: https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Internetverzekering is onzin, Pricewise niet te bereiken

Ik ben zo iemand die jaarlijks overstapt met alles, verzekeringen, nutsbedrijven en internet. Gaat prima, maar internet vindt ik altijd spannend. Pricewise bood een "internetverzekering" aan. Als het dan mis zou gaan met de nieuwe aansluiting zou je via hen een gratis MiFi-router in bruikleen krijgen.
Nu ging het mis met de nieuwe aanbieder omdat die een verkeerde internetaansluiting had gestuurd en de monteur niets kon. Dat is te langzaam opgepakt waardoor ik ineens zonder internet zat omdat de oude provider het al had afgesloten.
Toen ik bij Pricewise aanspraak wilde maken op de internetverzekering was nergens te vinden hoe dat moest. Ze bellen kon niet, probeer maar eens een telefoonnummer te zoeken van de klantenservice...
Ik kon enkel een algemeen contactformulier invullen. Je raadt het al, ook daar werd niet adequaat op gereageerd. Conclusie, de "internetverzekering" is een commercieel verzinsel wat in praktijk niets waard is.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Brian,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat vervelend om te horen dat u in eerste instantie geen prettige ervaring heeft gehad – dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Fijn dat we inmiddels persoonlijk contact hebben gehad en samen tot een passende oplossing zijn gekomen. We waarderen het dat u ons de kans heeft gegeven om dit recht te zetten.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoudig en mooie deal

Fijn om op eenvoudige manier prijzen en overige informatie te vergelijken, tevens mooi aanbod en alles is heel overzichtelijk.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na al die jaren was ik altijd zeer…

Na al die jaren was ik altijd zeer tevreden over Pricewise. Sinds vorig jaar ontvang ik echter automatisch een e-mail vlak voordat mijn contract afloopt, waarin een verbruiksinschatting wordt gemaakt en ik direct word doorgestuurd naar de website met een aangepast maandbedrag.
Dit geschatte verbruik wijkt aanzienlijk af van mijn daadwerkelijke verbruik. Voor hetzelfde verbruik zou ik ineens op jaarbasis ongeveer € 500,- meer moeten betalen. Ik kon mijn werkelijke verbruik op dat moment niet vaststellen, omdat mijn eindnota pas een maand later zou worden ontvangen.
Daarnaast heeft United Consumers mij hierover per e-mail geïnformeerd en aangegeven dat mijn gasverbruik volgens hen niet overeenkwam met dat van het voorgaande jaar. Dit zorgde voor extra onduidelijkheid over het juiste verbruik en het bijbehorende maandbedrag.
Om dit te laten corrigeren of om het contract te ontbinden, bleek Pricewise bovendien slecht bereikbaar.
Dit vind ik erg teleurstellend. Dit had ik niet van u verwacht

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Endermoose1,

Dank voor het delen van uw ervaring en ook voor het vertrouwen dat u jarenlang in Pricewise heeft gehad. Juist daarom vinden we het jammer om te lezen dat uw recente ervaring teleurstellend is geweest.

In onze herinneringsmail gebruiken we het energieverbruik dat eerder bij ons is opgegeven om een inschatting te maken en een eerste vergelijking te tonen. Wanneer het daadwerkelijke verbruik hiervan afwijkt, kunnen de getoonde maandbedragen en uitkomsten uiteraard veranderen. In de vergelijking kunt u uw verbruik altijd aanpassen, zodat de berekening beter aansluit bij uw werkelijke situatie.

We begrijpen dat het vervelend is wanneer dit voor onduidelijkheid zorgt, zeker als uw definitieve jaarverbruik op dat moment nog niet bekend is. Uw signaal over bereikbaarheid nemen we daarnaast serieus.

Als u wilt, kijken we graag met u mee naar uw situatie en de berekening. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had een abonnement afgesloten

Had een abonnement afgesloten, maar toen mijn abonnement in moest gaan gebeurde er niks. Ik heb het bedrijf zelf gebeld waar mijn abonnement afgesloten werd maar die konden geen gegevens vinden van mij. Proberen pricewise te bellen, nou dat nummer is nergens te vinden dus je kan geen kontact opnemen. Dit heb ik via de mail gedaan 2x zelfs op verschillende dagen en ik moet nog steeds een mail terug krijgen na ruim een maand. Dus ik zou zeggen bestel gewoon zelf je abonnement, want dit zijn prutsers!

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pricewise

Antwoord van Pricewise

Beste Bernadette,

Dank voor het delen van uw ervaring. Het is vervelend om te lezen dat uw abonnement niet is gestart zoals verwacht.

We hebben een aantal keer persoonlijk contact met u gehad over het doorzetten van uw aanvraag. Helaas bleek er bij het verwerken van de order iets mis te gaan, waardoor deze niet succesvol is afgerond. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend moet zijn geweest.

We hebben begrepen dat u inmiddels zelf een nieuw contract heeft afgesloten. Mocht u toch nog vragen hebben of willen dat we iets voor u nakijken, dan horen we dat uiteraard graag.

U kunt ons bereiken via het contactformulier:
https://www.pricewise.nl/contact-form/

Met vriendelijke groet,
Team Pricewise

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer