We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At Prime Logs, we’re passionate about keeping British homes warm the sustainable way. We supply 100% British, premium kiln-dried firewood, sourced responsibly and processed to the highest standards for cleaner burns and longer-lasting heat — up to 50% longer burn times than imported firewood. From forests to fireplaces, we handle every step of the process the Prime way — ensuring consistency, reliability, and genuine quality you can feel in every flame. Whether you’re stocking up for winter, fuelling your log burner, or gifting our signature boxes, you can count on fast delivery, exceptional customer care, and truly British firewood you can be proud to burn. Stay warm today — the Prime way.
Verenigd Koninkrijk
Super speedy delivery, packaged perfectly. The burn time on these logs is insane, really easy to ignite, so pleased to have found this company after buying from the local petrol station, the quality is incomparable, these are so much more cost effective
Antwoord van Primelogs
Hi, thanks so much for your review. Glad to hear your enjoying your logs.
Kind regards
Prime Logs Team
Ordered in the morning and they were here the next day! We definitely noticed the difference in burn time to supermarket logs - these are really chunky and are lasting much longer. Nice not having to order in huge quantities as we don’t have much storage space, we’ll definitely order again - thanks!
Antwoord van Primelogs
Hi Kate,
Thanks for your review. We are so glad you love our product, we are priding ourselves on British quality.
Kind regards
Prime logs team
Great service! Logs arrived on time, super dry, and burn really well. So much easier than hauling my own wood — definitely ordering again!
Antwoord van Primelogs
Hi Lucy, Thanks so much for the review, glad to hear your pleased with your order. Thanks, Prime Logs Team
Great logs, good burn with neat packaging for easy storage.
Antwoord van Primelogs
Hi Joshua, Thank you so much for your 5-star review! We really appreciate your support and are delighted to hear you’re happy with your order.
All the best, Prime Logs team.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
