Heb een dressoir en nog 1 kastje…
Heb een dressoir en nog 1 kastje besteld, maar toen ik verder zocht bij manomano kwam ik een betere afmeting kast tegen en dus binnen 24 uur geannuleerd.
Kon niet, was al onderweg, blablabla.
Kasten arriveerden snel, de goede kast uitgepakt en zonder meer een goede kwaliteit voor het geld.
De andere kast moest retour, wat veel voeten in de aarde had maar op 16/6-2022 toch opgehaald door TNT. Kast was nog in originele verpakking, inclusief alle stickers.
Inmiddels tientallen mails gestuurd om het betaalde geld voor deze kast terug te krijgen maar dat lukt op een of andere manier niet.
Een advies voor iedereen : WAARSCHUWING : koop niets van deze firma want als er een probleempje is wordt er helemaal niets opgelost.
Aller slechtste online firma die ik in de afgelopen 6 jaar heb meegemaakt.
Antwoord van Unofficial
Beste gebruiker,
Het spijt ons zeer voor uw feedback.
Het lijkt erop dat er een probleem is geweest, we vragen om uw geduld, de procedures worden niet altijd afgerond zoals ProduceShop zou willen.
We hebben dit onmiddellijk gemeld aan de klantendienst, die contact met u zal opnemen om een oplossing te vinden.
Bedankt
Technische afdeling
ProduceShop.