Productpine Reviews 3.449

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.424 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden met de producten die vaak in nieuwstaat verkeren, zelfs als ze als refurbished of retourproducten worden aangeboden, en waarderen de duidelijke productomschrijvingen. De snelle levering en de aantrekkelijke prijzen, die aanzienlijk lager zijn dan de nieuwprijs, worden consistent geprezen, wat bijdraagt aan een positieve koopervaring. Veel consumenten benadrukken ook de uitstekende service en de goede communicatie, waardoor ze zich gerustgesteld voelen over hun aankoop. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de staat van de ontvangen producten, waarbij ze melding maakten van defecte apparaten, ontbrekende onderdelen of producten die niet overeenkwamen met de beschrijving. Ook waren er enkele klachten over de levering, waarbij pakketten beschadigd aankwamen of de levering langer duurde dan verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen aangeven dat de artikelen vaak als nieuw... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en vakkundige... Toon meer

Price

Consumenten zijn zeer tevreden over de prijzen, die vaak aanzienlijk lager zijn dan de nieuwprijs, soms wel... Toon meer

Order

Recensenten vermelden positieve feedback over order, waarbij velen aangeven tevreden te zijn met hun... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle reactie en afhandeling prijzen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten zijn duidelijk gelijst wat je koopt. Levering en communicatie is zeer transparant. Diverse artikelen gekocht die retour waren gekomen door een krasje of een deukje maar nog eigelijk in ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een refurbished robotstofzuiger aangeschaft bij productpine. Ik ben erg tevreden, de levering was snel en het product is naar verwachting. Er werd gesproken van lichte gebruikssporen maar eigen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was eerst sceptisch omdat ik eerlijk gezegd nooit van de site had gehoord maar doordat ik het gewenste horloge voor zo een mooie prijs kon kopen was mijn interesse gewekt. Natuurlijk eerst alle rec... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige Horloge kunnen aankopen tegen een zeer mooie prijs, horloge was NIEUW! Er stond geadverteerd dat dit een retourkansje was want dat de doos beschadigd was.. niets van gemerkt doosje was in pe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Meubelaccessoires
  3. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Productpine is dé plek voor retour- en refurbished elektronica. Shoppen met een beter gevoel begint hier. Tweede kans, eerste keus: zorgvuldig gecontroleerd door specialisten en altijd met garantie. Minder verspilling, meer voordeel voor je portemonnee én de planeet.🌱

Fast and free shipping above € 20

Shipping within 1 business day.

Service with a personal touch.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over deze webshop

Zeer tevreden over deze webshop. De bestelling werd snel geleverd, was goed verpakt en kwam precies overeen met de beschrijving. Ook de communicatie verliep prettig. Ik bestel hier graag nog eens.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Reginamaria,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze webshop en dat de bestelling snel is geleverd, goed verpakt was en precies overeenkwam met de beschrijving.

Ook waarderen we het enorm dat u de communicatie als prettig heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en wat leuk om te horen dat u graag nog eens bij ons bestelt.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel opgestuurd dag later al in…

Zeer snel opgestuurd dag later al in huis. Product zat een klein krasje aan de achterkant op. Niet te zien als je hem draagt en scheelde 250 euro met de laagste prijs elders!

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Jasper,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat uw bestelling zeer snel is verzonden en dat u deze de volgende dag al in huis had.

Geweldig om te lezen dat het kleine krasje aan de achterkant nauwelijks zichtbaar is en dat u bovendien flink heeft kunnen besparen ten opzichte van de laagste prijs elders. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duurzame optie voor een goede prijs

Ik heb een refurbished robotstofzuiger aangeschaft bij productpine. Ik ben erg tevreden, de levering was snel en het product is naar verwachting. Er werd gesproken van lichte gebruikssporen maar eigenlijk kon ik die niet vinden. Verder zit het gewoon netjes verpakt met alle accesoires die er normaal ook bij zouden zitten. Zeker een aanrader als je zoekt naar een duurzame optie.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Lenn,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw refurbished robotstofzuiger en dat de levering snel is verlopen.

Geweldig om te lezen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldeed, dat de genoemde lichte gebruikssporen nauwelijks zichtbaar waren en dat alles netjes verpakt was met alle accessoires erbij. Bedankt ook voor uw aanbeveling en voor het benadrukken van de duurzame keuze.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische website

De informatie die beschikbaar was op de website was correct. De bestelde smartphone was van conditie héél goed stond op de website. Hij kon lichte sporen van gebruik vertonen. De realiteit was echter fenomenaal: de smartphone zag eruit als nieuw. Mijn zoontje was er erg blij mee. De levering en communicatie via email verliep vlot en correct.

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste,

Hartelijk dank voor uw fantastische review. Wat fijn om te horen dat de informatie op onze website correct was en dat de bestelde smartphone zelfs nog beter bleek te zijn dan verwacht.

Geweldig om te lezen dat het toestel eruitzag als nieuw en dat uw zoontje er zo blij mee is. Ook waarderen we het enorm dat u de vlotte levering en correcte communicatie via e-mail benoemt. Bedankt voor het delen van uw mooie ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Snelle levering, goede beschermende verpakking. Product tiptop in orde 👌

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product goed beschermend verpakt is aangekomen.

Geweldig om te lezen dat alles tiptop in orde was. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring zeker een aanrader

De producten zijn duidelijk gelijst wat je koopt. Levering en communicatie is zeer transparant. Diverse artikelen gekocht die retour waren gekomen door een krasje of een deukje maar nog eigelijk in nieuw staat. Zeker een aanrader om hier te bestellen als je wat minder uit wil geven maar genoegen neemt met een refurbished 2e hands of een retour product. Goed voor de portomonee en het millieu.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat de producten duidelijk zijn omschreven en dat u de levering en communicatie als zeer transparant heeft ervaren.

Geweldig om te lezen dat de artikelen met slechts een krasje of deukje nog vrijwel in nieuwstaat waren. Ook waarderen we het enorm dat u benoemt dat bestellen via Productpine niet alleen goed is voor de portemonnee, maar ook voor het milieu. Bedankt voor uw aanbeveling en voor het delen van uw positieve ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending en prima product

Snelle verzending en prima product, exact zoals omschreven. Aan te raden.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste John,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat de verzending snel was en dat het product exact was zoals omschreven.

Geweldig om te lezen dat u ons aanbeveelt. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Product was precies zo omschreven als de website vermeldde. Inderdaad alleen de verpakking was beschadigd, het product was nog nieuw. Zonde om weg te gooien. Fijn dat er organisaties/bedrijven bestaan die bewust omgaan met hun producten

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Marieke,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat het product precies overeenkwam met de omschrijving op de website en dat uiteindelijk alleen de verpakking beschadigd was, terwijl het product zelf nog nieuw was.

Daarnaast waarderen we het enorm dat u het belang inziet van bewuster omgaan met producten. Bedankt voor uw aanbeveling en voor het delen van uw positieve ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Slechte ervaring; levering duurde ontzettend lang. Alleen bereikbaar via mail.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Mark,

Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest en dat de levering ontzettend lang duurde.

Ook begrijpen we dat het vervelend is wanneer u denkt dat wij alleen via e-mail bereikbaar zijn. Naast e-mail kunt u ons ook bereiken via WhatsApp op +31 6 82 37 09 56. Daarnaast willen we graag meegeven dat er soms vertragingen kunnen ontstaan bij koeriers of bezorgdiensten waar wij helaas geen volledige controle over hebben.

We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service en communicatie verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gewoon als nieuw

Product was precies als verwacht en alleen het doosje was al open geweest. Dus top!

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat het product precies was zoals verwacht en dat uiteindelijk alleen het doosje al geopend was.

Geweldig om te lezen dat alles verder helemaal naar wens was. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerde info op de website

Op 25/5 een printer besteld met de belofte dat deze de dag nadien geleverd zou worden.
Op 26/5 kreeg ik een melding van verzending met een track&tracecode. Echter was deze de dag nadien verdwenen en nog geen printer gezien.
Na contactname kreeg ik het antwoord dat zij de verzending niet doen maar wel de firma Breezy retourkansjes en dat zij contact zouden opnemen met hun.
Vandaag (29/5) kreeg ik dan een mail dat de printer geleverd zou worden en dat is ook gebeurd.
Jammer dat er door verkeerde info op de website ongerustheid ontstaat bij de klanten. Als er bij gestaan had “levering binnen de week” was ik niet wantrouwend geweest.
Eind goed, al goed zou ik zeggen maar ze krijgen toch maar 3 sterren van mij omdat hun website niet klopt. Sorry
Update 1/6
Na de printer te willen installeren kwam ik tot de vaststelling dat deze het niet deed, tijdens de uitlijning maakte hij een schurend, knarsend geluid.
Na opzoekwerk en alles uitgevoerd te hebben wat aangeraden werd nog steeds hetzelfde probleem. Schurend geluid en foutcode E4, terwijl er geen papier vastzat.
Dus hun bewering dat enkel de verpakking beschadigd was klopt niet. Printer zelf was beschadigd en zeker niet gecontroleerd op defecten.
Na contactname een retourticket gekregen. Printer gaat terug naar waar hij vandaan komt. Op deze website bestel ik nooit meer.
Ik lees het ook in meerdere reviews dat het toestel defect is ipv de verpakking.
Ik verander de 3 sterren in 2.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Linda,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. Het spijt ons oprecht dat zowel de communicatie rondom de levering als de staat van de printer niet aan de verwachtingen hebben voldaan. We begrijpen heel goed dat dit voor ongerustheid en frustratie heeft gezorgd.

Het is uiteraard niet de bedoeling dat er onjuiste verwachtingen ontstaan door de informatie op onze website, en ook niet dat een product met een defect bij u aankomt terwijl enkel verpakkingsschade vermeld stond. Fijn dat er na uw contact wel direct een retourticket is geregeld, maar we begrijpen dat dit uw teleurstelling niet wegneemt. Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie en kwaliteitscontroles verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was eerst sceptisch omdat ik eerlijk…

Ik was eerst sceptisch omdat ik eerlijk gezegd nooit van de site had gehoord maar doordat ik het gewenste horloge voor zo een mooie prijs kon kopen was mijn interesse gewekt. Natuurlijk eerst alle recensies gelezen en die waren overwegend positief. Je kan producten in gradaties kopen van uitstekend heel goed tot goed. Die van mijn was heel goed en idd slechts het doosje was licht beschadigd maar horloge gewoon nieuw! Daarbij de volgende dag al bezorgd! Ik ben echt heel blij deze site gevonden te hebben. Oké een lange review maar wie weet maak ik dan ook nog kans op shop tegoed van 250 euro om nog iets te kopen 😉🍀

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Corine,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat uw eerste scepsis al snel plaatsmaakte voor een positieve ervaring en dat u het gewenste horloge voor zo’n mooie prijs heeft kunnen aanschaffen.

Geweldig om te lezen dat het horloge volledig aan uw verwachtingen voldeed, dat het er gewoon als nieuw uitzag en dat het zelfs de volgende dag al is bezorgd. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

waanzinnige prijsdeal

Enorm blij met mijn nieuwe macbook air 15"(2025), die ik inmiddels twee weken gebruik. Ik was skeptisch totdat hij daadwerkelijk voor me lag, want de prijs lag 100 euro onder de concurrent. Batterij was in orde en de 'behuizingschade' viel enorm mee.

1 punt van aandacht: de verpakking van het pakket was (licht) gescheurd. Gelukkig nergens het Apple logo te zien, dus hij heeft niet de beentjes genomen.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Hester,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw MacBook Air 15" en dat deze, ondanks uw eerdere twijfels, zo goed bevalt.

Geweldig om te lezen dat de batterij in orde is en dat de genoemde behuizingsschade in werkelijkheid enorm meeviel. Ook waarderen we uw eerlijke feedback over de licht gescheurde verpakking. Fijn dat het product verder veilig en goed is aangekomen. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst een retourproduct…

Voor het eerst een retourproduct gekocht via deze website. Levering was snel, product zat in originele verpakking van de fabrikant. Er zou een krasje op zitten, maar het ziet er gloednieuw uit. Supertevreden. Ik ga dit vaker doen!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Andries,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat uw eerste ervaring met een retourproduct via onze website zo positief is verlopen.

Geweldig om te lezen dat de levering snel was, het product in de originele verpakking van de fabrikant zat en dat het er zelfs gloednieuw uitzag. Bedankt voor uw vertrouwen en wat leuk om te horen dat u dit vaker wilt gaan doen.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden onlangs een…

Ben zeer tevreden onlangs een koffieapparaat gekocht waar van iets stuk was ze hebben direct gereageerd en direct een oplossing gevonden ik vond het een goede oplossing en heb aanvaard het was heel snel geregeld doe zo voort prima service grtjes

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Mohamed,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u, ondanks het probleem met het koffieapparaat, tevreden bent over hoe dit is opgepakt.

We zijn blij dat we snel konden reageren en direct samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Bedankt voor uw vertrouwen en voor uw compliment over onze service.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed omschreven beschadiging

super goede kwaliteit, omschrijving en top service

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit, de duidelijke omschrijving van de beschadiging en onze service.

Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier bestel ik zeker nog eens…

Een overzichtelijke en professionele website met een ruim assortiment en scherpe prijzen. Het bestelproces verloopt soepel dankzij de diverse betaalmogelijkheden en de snelle levering. Bijzondere vermelding voor de fantastische klantenservice: de communicatie is vlot en de service is uitstekend. Absoluut een aanrader!

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Johan,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u onze website als overzichtelijk en professioneel ervaart en dat u tevreden bent over het ruime assortiment en de scherpe prijzen.

Geweldig om te lezen dat het bestelproces soepel verliep, de levering snel was en dat onze klantenservice voor u echt het verschil heeft gemaakt. Bedankt voor uw vertrouwen, uw aanbeveling en voor het delen van uw positieve ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top 😉👍🏽

Was helemaal top 😉👍🏽
Product klopte met wat ze lieten zien,
Prijs was goed en
En snelle levering.
Dus helemaal top 😉👍🏽

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Rick,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat het product volledig overeenkwam met wat werd getoond en dat u tevreden bent over de prijs en de snelle levering.

Geweldig om te lezen dat alles voor u helemaal top was. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering

Vlotte levering. Een nieuw apparaat ontvangen tegen 15% korting, vanwege een doos die wat beschadigd was. Hoe leuk wil je het hebben?!

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Jaap,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat u een nieuw apparaat heeft ontvangen met een mooie korting.

Geweldig om te lezen dat alleen de doos wat beschadigd was en dat u daar juist zo’n mooi voordeel door had. Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is mijn goed bevallen

Het is mijn goed bevallen . Ze omschrijven de productie goed . Ik ga er ieder geval vaker dingen bestellen . Heb zelfs een account aan gemaakt .

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Productpine

Antwoord van Productpine

Beste Wilfred,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat uw ervaring met ons u goed is bevallen en dat u onze productomschrijvingen als duidelijk heeft ervaren.

Geweldig om te lezen dat u van plan bent vaker bij ons te bestellen en zelfs al een account heeft aangemaakt. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring met ons.

Met vriendelijke groet,
Jamil - Team Productpine

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer