Alt spille max ved Kent der skal man roligt handle vi han ikke har det du søger så skaffer han det og ligger det op på siden
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skulle have tilsendt en faktura, og skrev derfor en e-mail. Fik svar med faktura indenfor få minutter. Derudover var leveringen også hurtigt. Handler helt sikkert her igen.
100% Tilfreds Har modtaget 2 par af de fedeste Vismo sikkerhedsko til en rigtig god pris. Meget velfungerende og super god service inden bestilling, hvor jeg havde et spørgsmål til de sko jeg vill... Toon meer
Var på udkig efter en bedre leverandør af arbejdstøj og faldt over PROFF-SUPPLY. Der var fine anmeldelser på trustpilot, så henvendte mig. Fik straks tilbagemelding og vi aftalte et møde. Fik sat ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PROFF-SUPPLY er en professionel samarbejdspartner på arbejds- og profiltøj, sikkerhedssko, værnemidler, værktøj og meget mere. Herudover tilbydes mange af produkterne online via webshop.
Contactgegevens
Møllegærdet 26, 6000, Kolding, Denemarken
- 42505201
- proff-supply@outlook.com
- proff-supply.dk
Anbefalet!
God kommunikation, professionelt, imødekommende. Kan anbefales!
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
hurtigt og nemt at bestille
hurtigt og nemt at bestille, 3 dag fra bestilling af varen ankom den på adressen.
god information under hele forløbet.
køber gerne igen herfra :-)
17 januari 2024
Mangelfuld returnerings service.
Det er ikke let, at købe tøj og sko på internettet. Man har ofte brug for at returnere et produkt. Derfor er den første regel for sælgere på internettet, at de skal have en kundevenlig returneringsordning - altså helst gratis, og i hvert fald billig og ukompliceret.
Det har Proff-Supply ikke!
De tilbyder hverken gratis returnering, eller at maile en billig returlable til udprintning, der så kunne modregnes i refunderingen.
Nej, kunden skal selv ud og entrere med et distributionsfirma, og fordi pakken skal retur til et firma, er det hundedyrt.
Hvis Proff-Supply havde været lidt proff, ville de kunne tilbyde en returlable til ca. 30 kr. Nu må vi betale ca. det 3-dobbelte. Det er bestemt ikke god kundeservice.
Vi handler tøj et andet sted fremover.
- - -
SVAR
Jeg forstår på dit svar, at du er blevet lidt forvirret, og det er jo trælst.
Den regel der omtales, er en vi kunder bruger/bør bruge, for ikke at ende i det besvær du tilbyder ved returnering, når tøjet ikke passer. Kvikke internetbutikker indretter deres returpolitik i forhold til dette. (Orienter dig evt. hos andre webshops, hvis du ikke kender denne regel).
Fortsæt endelig med at fokusere på billige priser, og lad kunderne tage besværet, hvis det gør dig glad. Du holder trods alt liv i GLS, når kunderne opdager at de skal betale overpris for returnering, fordi du forholder dig passiv i dette forhold. - Det er dit valg!
Vi andre kan sagtens vælge firmaer, der både satser på billige priser og på god kundeservice. - Det er vores valg!
31 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PROFF-SUPPLY
Hejsa, tak for din anmeldelse. Jeg beklager at returpolitikken (fragt) ikke lever op til jeres forventninger (kendte ikke reglen om at man skal tilbyde gratis returfragt).
Jeg fokuserer på nogle af de billigste priser i landet, hvilket også er tilfældet for de produkter I har købt. For at kunne dette, kan jeg ikke også samtidigt tilbyde fordelagtige fragtaftaler.
Godt nytår.
Mvh. Kent
Hej igen
Jeg er ikke forvirret. Det må være min beslutning under hvilke returpolitikker jeg driver min virksomhed - ligesom jeg heller ikke har intentioner om at fortælle dig, hvordan du bør drive din. Jeg står op hver dag for at levere den bedste service, men desværre vil man altid møde kunder, som ikke er tilfredse. Heldigvis er din anmeldelse én af meget få på de 4 år jeg har drevet min virksomhed. Ydermere kan du i handelsbetingelserne punkt 13.2 læse at returomkostninger er for egen regning.
Jeg håber I finder en god leverandør af arbejdstøj, som opfylder jeres krav.
Mvh. Kent
Stærk kundeservice
Stærk kundeservice. Holder hvad de lover.. 1.000.000.000 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Bedste hilsener en tilfreds kunde
Bente Elmhorst Nielsen⭐️⭐️⭐️😍
19 december 2023
Hurtig levering
21 november 2023
Det var fedt at handle proff-supply
Det var fedt at handle proff-supply
Nemt hurtigt og billigt
19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Gode bukser
Fine bukser, godt stof, fine farver ( grå og blå) god syning. Mange lommer.
Knappen øverst i gylpen er stram at knappe.
17 april 2023
Go og hurtig levering
27 maart 2023
Fin vare og god betjening
5 februari 2023
Min bestilling blev leveret omgående
Min bestilling blev leveret omgående, jeg blev godt informeret om levering. Bestillingen er en gave, som først åbnes d. 24.12
11 december 2022
Fin oplevelse
Fin oplevelse. Overskuelig hjemmeside - hurtig og korrekt levering. Mine varmeste anbefalinger
7 oktober 2022
Super shop med stort udvalg :-)
5 augustus 2022
Alt som det skal være.
22 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.