We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Welkom bij Profijt Meubel! Bij ons vind je betaalbare, eigentijdse en kwalitatieve meubelen voor je woonkamer. Kom eens kijken in 1 van onze winkels of shop online. We hebben een ruim aanbod aan kasten, tafels, stoelen, fauteuils, banken. In vele stijlen voor ieder interieur. Profijt Meubel heeft een grote eigen stof- en ledercollectie, zodat je altijd je zitmeubelen kan laten bekleden naar jouw wens. Bij Profijt Meubel ben je zeker van je aankoop! Wij garanderen jou de laagste prijs en bovendien bieden wij garantie op je aankopen. Veel artikelen van onze collectie direct of snel leverbaar. Kom naar Profijt Meubel, ons deskundig personeel staat voor je klaar. Dat is nog eens een slimme keuze!
Balthasar Bekkerwei 1, 8914 BB, Leeuwarden, Friesland, Nederland
3,0
3 reviews
Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meubels zijn zoals verwacht. Helaas zijn de levertijden en het telefonisch contact met profijt een drama. Levertijden worden niet nagekomen of teruggekoppeld, terugbelverzoeken worden steeds uitgesteld.
Eetkamer stoelen gekocht, begin november 2024 bij Profijt Leeuwarden, materiaal stof met aan de achterkant van de leuning een rits. Half februari van één van de stoelen de rits al kapot, zonder deze ooit maar aangeraakt te hebben. Melding van gemaakt in de winkel (foto van de kapotte stoel laten zien) maar Profijt verschuilt zich nu achter het feit dat wij bij het laten impregneren van de stoelen de garantie hebben afgesloten bij All-in-house service. Dit gaat over het impregneren en niet over de deugdelijkheid van de rits van deze stoelen. Inmiddels paar maal contact gehad met deze Oranje furniture care. Vanmiddag bericht ontvangen dat er iemand komt kijken. Maar…volgens de dame van All in house vallen ritsen niet onder de garantie…ben benieuwd. Koop in ieder geval niets bij Profijt!
Antwoord van Profijt Meubel - Leeuwarden
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met uw eetkamerstoelen. Wij begrijpen dat erg vervelend voor u is en we willen dit graag samen met u oplossen.
Omdat u bij aankoop heeft gekozen voor de All-in-House service, verloopt de garantieafhandeling via hen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en vinden het jammer dat u zich niet geholpen voelt. Hopelijk kan de afspraak met Oranje Furniture Care meer duidelijkheid bieden. Mocht u verdere vragen hebben of als wij ergens bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Webshop
Echt afschuwelijk. De verkopers zijn niet te herkennen omdat ze onderuit gezakt aan een tafel zitten, groeten niet, vragen niet of ze kunnen helpen. Als ze eindelijk zijn opgestaan, spreken ze mij aan met je een jou, wat ontzettend onprofessioneel overkomt. Op elke vraag die is stel krijg ik te horen dat het niet kan, niet mogelijk is en dat er geen oplossing voor is. Ze zijn nergens toe bereid of mee te denken over een oplossing. Beide fauteuils die we hadden gekocht zijn binnen het jaar afgeschreven, dus ook de kwaliteit van de producten laat te wensen over..
Ik lees in de reactie van profijt dat zij een leenmeubel hadden voorgesteld. Dit is niet waar. Wij werden verteld dat ze daar niet aan doen, dan zouden we all inhouse service moeten bellen. Op de vraag of zij dat dan even voor ons willen regelen, werd ook nee geantwoord.
Uiteindelijk zijn we inderdaad naar de filiaalmanager gelopen omdat we bovenstaand echt onacceptabel vonden en hij probeert inderdaad netjes een oplossing voor ons te zoeken. Maar hij staat los van profijt meubelen en maakt dus echt geen verandering in de zeer slechte ervaring met profijt
Antwoord van Profijt Meubel - Leeuwarden
Geachte familie Smit,
Wij vinden het vervelend om te horen dat u de benadering van onze verkopers als onprettig heeft ervaren. Wij zullen hier intern het gesprek over aangaan.
Tevens begrijpen wij uw teleurstelling in het aangeschafte product. Om deze reden is u een tegoed aangeboden van de volledige aanschafprijs.
U kiest ervoor nu een ander meubel te kiezen wat helaas, zoals zoveel artikelen momenteel, een lange levertijd heeft. Hier hebben wij als winkelier helaas geen invloed op. De stoel die u had is uit onze eigen voorraad meteen leverbaar, maar u geeft aan geen vertrouwen meer te hebben in dit model.
In uw reactie mis ik een referentie aan het gesprek wat u afgelopen vrijdag aan het eind van de middag met onze vestigingsmanager heeft gevoerd. Hij heeft u beloofd na het weekend contact met u op te nemen zodat hij even de tijd heeft om uit te zoeken of het meubel via een andere weg misschien toch sneller leverbaar is, of om voor de overbruggende periode een leenmeubel te leveren. Ook de verkoper heeft een leenmeubel aangeboden., dit heeft u echter geweigerd.
Met vriendelijke groet,
Team Profijt Meubel Leeuwarden
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
