Ik ontdekte vanochtend dat mijn bandenspanning van mijn leaseauto te laag was. Aan het einde van de werkdag was dat nog steeds zo. Ik werk vlakbij de locatie van Profile in Eindhoven en ik weet zelf... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uitstekende professionele service gehad bij het uitlijnen van de wielen en het balanceren van de banden en dat al op zeer vriendelijke manier met de meest moderne uitlijn apparatuur tegen een faire /... Toon meer
Auto gereed niet gemeld aan terwijl ik aan het wachten was. Auto was al 45 minuten gereed werd, ik werd niet geïnformeerd. Pas nadat ik me meldde bij de balie werd dat gemeld verteld. Uw collega vroeg... Toon meer
Souplesse van de medewerkers om te helpen bij een "nood" situatie. Kapot gereden band waardoor er eigenlijk niet meer mee gereden kon worden. Er werd in de drukke, overvolle planning naar een mogelij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #2 van de 3 beste bedrijven in Autokeuringsstation
- #3 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #1 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
- #1 van de 7 beste bedrijven in Bandenwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Thorvaldsenlaan 8, 5623 BN, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,2
Goed
147 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en goed
Goede service, vriendelijk personeel en je wordt geholpen op de afgesproken tijd.
28 februari 2026
Fijne parkeer mogelijkheden en eerlijk…
Fijne parkeer mogelijkheden en eerlijk bedrijf
21 februari 2026
Banden monteren en balanceren kunnen ze…
Banden monteren en balanceren kunnen ze maar de dingen die niet goed gaan zijn de banden op de door de fabrikant voorgeschreven bandenspanning te zetten ( staan namelijk veel te hoog). Verder hadden ze de raam van de rechterdeur open laten staan.
14 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Afspraak om 11:00 uur ’s ochtends
Afspraak om 11:00 uur ’s ochtends. Pas om 14:15 begonnen ze eindelijk aan mijn auto. Meer dan drie uur wachten, zonder enige uitleg of excuses.
Alsof dat nog niet genoeg was, bleek mijn wieldop verdwenen. De reactie? “Die hebben we er gewoon afgehaald.” Geen vervanging, geen overleg, geen verantwoordelijkheid.
Wat het extra teleurstellend maakt: ik kwam hier al vier jaar lang, twee keer per jaar. Dat is nu definitief voorbij. Het gebrek aan professionaliteit en respect voor klanten is ronduit schandalig.
Dit was mijn laatste bezoek. Hier kom ik nooit meer terug.
24 januari 2026
Antwoord van Profile - Eindhoven, Dassen
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Eindhoven contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Probleem goed verholpen!
Op maandag winterbanden op de auto laten leggen. Op vrijdag daarna gebeld, omdat de auto enorm naar links trok. Mocht direct langskomen. Aldaar werd het probleem na een testrit door medewerker bevestigd en werd het meteen opgelost door de voor- en achterbanden om te wisselen. Probleem snel opgelost en zonder kosten!
2 januari 2026
Prima service!
Auto mooi al een dag eerder daar neer kunnen zetten (ivm sneeuw), netjes afgestemd wat er moest gebeuren (niet meer dan nodig) en prima communicatie. Al met al; dit tevreden dus.
7 januari 2026
Profile Dassen doet wat ze zegt
Profile Dassen doet wat ze zegt. Altijd. Jammer dat deze keer een kleine beurt 3,5 uur duurde
13 december 2025
Souplesse van de medewerkers om te…
Souplesse van de medewerkers om te helpen bij een "nood" situatie. Kapot gereden band waardoor er eigenlijk niet meer mee gereden kon worden. Er werd in de drukke, overvolle planning naar een mogelijkheid gezocht om mij eerder te kunnen helpen met de bandenwissel dan was afgesproken. Dat wordt door mij erg gewaardeerd.
17 december 2025
Zeer slechte service/kwaliteit
Afspraak hier gehad voor een bandenwissel. De auto stond buiten weer klaar met winterbanden eronder. Helaas ook met een schroef erin. Dus weer terug naar binnen. Dit werd hersteld. De volgende dag merkte ik dat de auto heel erg trilt vanaf 80 km/u. Profile gebeld en ik kon die middag weer langs komen om de banden uit te laten balanceren. Die middag langs geweest, ruim een 1,5 uur kunnen wachten voordat ze de banden hadden gebalanceerd. Toen de auto buiten klaar stond was er een afdekkapje van een wielmoer kwijt. Weer terug naar binnen en uiteindelijk werd deze gevonden.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Profile - Eindhoven, Dassen
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Eindhoven contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Heldere planning, snelle service
2 december 2025
Snel geholpen
Snel geholpen, planden mij op korte termijn in terwijl agenda al vol zat.
27 november 2025
VW Tiguan perfekt uitgelijnd bij Profile Dassen Eindhoven
Nadat mijn VW Tiguan bij Profile Dassen in Eindhoven is uitgelijnd rijdt deze weer als vanouds. Ik kom er al jaren en dit bedrijf is zeker een aanrader!
29 november 2025
Vriendelijk en bekwaam personeel!
26 november 2025
Goed en Snel!!
25 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.