Sinds een paar jaar weer terug bij Profile Raalte, inmiddels met twee auto's. Kon dit keer weer snel geholpen worden. Zoals eerder: prettig contact, heldere uitleg over werkzaamheden en/of bevindinge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben inmiddels 2x bij Profile geweest. En beide keren wordt er goed uitgelegd wat er aan de hand is en wat ze willen gaan doen. Alles wordt in overleg gedaan en alle kosten besproken. De auto net weer... Toon meer
Deze vestiging is ECHT servicegericht. Ze hebben mij geholpen om de auto te voorzien van 4 nieuwe banden en 1 velg die krom was toen ik mijn leaseauto kreeg en de leasemaatschappij het allemaal wel... Toon meer
Altijd netjes behandeld, over service ook zeker geen klagen. Ik heb er genoeg geld heen gebracht, maar nooit het idee dat het teveel is voor wat je krijgt. Altijd netjes te woord gestaan en bij een de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Autobedrijf/Garage
- ook in
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Bandenwinkel
- Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Zompstraat 34, 8102HX, Raalte, Overijssel, Nederland
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,7
Uitstekend
197 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden over de APK
Voor APK bij profile langs geweest. Prima service goed advies en een goed gevoel overgehouden aan de factuur
19 december 2023
Oplossingsgericht
Vriendelijk, gewerkt volgens afspraak en meegedacht in de beste oplossingen.
15 december 2023
Fijne garage, nix mis mee
Niets op aan te merken, ik ben altijd erg tevreden over Profile Raalte. Zowel over het contact als over de werkzaamheden aan onze auto.
8 december 2023
zeer goed geholpen door dame achter de…
zeer goed geholpen door dame achter de balie en mensen in de garage .Zeer behulpzaam
6 december 2023
Altijd behulpzaam bij problemen met de…
Altijd behulpzaam bij problemen met de auto. Goed advies en service
30 november 2023
Werd erg vriendelijk geholpen en een…
Werd erg vriendelijk geholpen en een afspraak zo gemaakt!Ben er erg tevreden over.
28 november 2023
Houden zich aan de afspraak.
Houden zich aan de afspraak.
Klantvriendelijk.
Melden als een reparatie nodig is.
9 november 2023
snel de winterbanden gemonteerd ,onder…
snel de winterbanden gemonteerd ,onder het genot van een kopje koffie.
3 november 2023
goede service, prettig contact, passende facturen
Altijd netjes behandeld, over service ook zeker geen klagen. Ik heb er genoeg geld heen gebracht, maar nooit het idee dat het teveel is voor wat je krijgt. Altijd netjes te woord gestaan en bij een defect na reparatie echt sublieme service in de oplossing! Denken mee in oplossingen, en niet per se naar hun eigen portomonnee. Een bedrijf waar klantcontact hoog staat zie je niet veel meer tegenwoordig.
25 oktober 2023
Geweldige service
Geweldige service! In overleg werd de auto thuis opgehaald en aan het eind van de dag weer teruggebracht. Onze auto is weer in topconditie door het deskundige onderhoud van Profile.
22 juni 2023
Keurige en adequate af- en behandeling
30 mei 2023
Deze vestiging is ECHT servicegericht
Deze vestiging is ECHT servicegericht. Ze hebben mij geholpen om de auto te voorzien van 4 nieuwe banden en 1 velg die krom was toen ik mijn leaseauto kreeg en de leasemaatschappij het allemaal wel goed vond....door een stukje overredingskracht is het toch gelukt.
Daarnaast moest mijn auto vlak voor de vakantie een beurt, de merkdealer heeft een wachttijd van 2 maanden. Bij hen kon ik binnen 2 dagen terecht en hebben ze ervoor gezorgd dat ik veilig naar het zuiden kan rijden. Toen bleek dat er een turboslang niet helemaal goed terug gemonteerd was, werd dit binnen 10 minuten opgelost. Zij proberen echt met je mee te denken en vooral Mariska probeert een optimale klantenservice na te streven.
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke mensen en prima service.
Vriendelijke mensen en prima service.
Houden je goed op de hoogte als zich onverwachte zaken voordoen.
16 februari 2023
Uitstekende service
17 januari 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Niet eerlijk
Mijn auto gebracht voor apk. Ze gaf aan dat de remschijven en blokken vervangen diende te worden.
Ik was ervan overtuigd dat ze nog binnen de marge vielen. Dit 3 keer opnieuw gevraagd maar ze gaf aan dat het een afkeur punt was en dat het ca €500 ging kosten om te laten repareren. Ik vond dat veel te veel en heb de auto weer opgehaald, moest wel apk kosten betalen zonder dat hij was afgemeld.
Auto naar een andere gebracht, remschijven waren nog goed genoeg. Daar warende kosten voor de APK nog lager dan ik bij profile moest betalen om mijn auto weer op tehalen. Ik voel me behoorlijk bedonderd.
Advies wees eerlijk!
12 september 2022
Antwoord van Profile - Raalte
Goedendag, excuus voor late reactie (Kunnen nu namelijk pas u reactie inzien) Wij vinden het vervelend dat het zo is gelopen, ons excuus in ieder geval. Ook is het de intentie om een eerlijk advies te geven, helaas is dit bij u niet zo gegaan zoals u aangeeft.
Duidelijk en eerlijk advies
Duidelijk en eerlijk advies. Goede service! Prettige mensen!
21 februari 2023
Er ging helemaal niets fout prima…
Er ging helemaal niets fout prima service vriendelijk personeel 👌
8 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.