Super vriendelijk. Kregen zonder probleem leen auto toen bleek dat reparatie iets langer duurde
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij binnenkomst werd er aangegeven dat door water in de werkplaats de werkzaamheden langer dan normaal konden duren. In eerste instantie werd er gevraagd of dat ik de auto kon laten staan, toen ik a... Toon meer
De werkzaamheden zijn tot op heden naar tevredenheid verlopen. Wat beter zou kunnen, is informatie geven hoe de werkzaamheden zijn gegaan van de monteur. Ik had online de afspraak gemaakt. Dat... Toon meer
Vooraf duidelijkheid welke banden aan vervanging toewaren en welkewaar ik nog minstens 5k km mee kon rijden. Uitvoering van werkzaamheden op de afgesproken tijd. Kortom: er werd prima gedaan wat was... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #2 van de 3 beste bedrijven in Autokeuringsstation
- #3 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #1 van de 12 beste bedrijven in Autoservice
- #1 van de 6 beste bedrijven in Bandenwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Zuidsingel 6, 5802 EG, Venray, Limburg, Nederland
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4,2
Goed
181 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel geregeld
Ik kon gelijk terecht ondanks dat ze vol zaten met afspraken. Ze keken of ze mijn auto even tussen door konden nakijken. Dezelfde dag nog klaar. Super.
15 november 2024
werk goed en snel uitgevoerd
werk goed en snel uitgevoerd, personeel vriendelijk maar voor een kleine beurt veeeeel te duur.
30 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Opgelicht
Opgelicht! Bij Profile Venray. 144 euro voor een simpele bandenwissel. Thuis de website van profile bekeken en het herkenbare bedrag van 72 euro gezien. Terug gegaan naar profile Venray en aldaar werd gesproken van een vreselijk misverstand. Meneer werkte hier pas net. Echter slechts 32 euro teruggekregen want de wielen waren gebalanceerd. Maar daar had ik niet om gevraagd! Oplichterij Profile onwaardig. Ik wacht op terugbetaling van de resterende 40 euro. Profile Venray franchise afnemen.
1 november 2024
Antwoord van Profile - Venray
Beste heer Hovens, in ons systeem was een losse bandenwissel aangemaakt, dus band op en af de velg, inclusief balanceren, dat kost 144,-. Dat was een fout van ons en hebben we u gecrediteerd. Een bandenwissel waar de banden van op velg zitten kost 72,- dat klopt ook. Echter heeft u in de afspraak die u online ingeschoten heeft als opmerking erbij gezet (of aangeklikt) dat u de band-wielcombinatie wil laten balanceren. Dat kost 112,- voor 4 banden inclusief het wisselen. Dit hebben wij uitgevoerd, dit heeft u betaald, dus dat klopt.
De eerste betaling van 144,- was onze fout, die hebben we gecorrigeerd en u 32 euro terug gegeven zodat u uiteindelijk 112,- heeft betaald wat het bedrag is voor 4x balanceren inclusief wisselen op de auto.
Ik hoop dat deze uitleg het duidelijker maakt, en we hopen u in het voorjaar te zien voor het terugwisselen van de banden.
Tijdige afhandeling
Tijdige afhandeling. Koffie en wifi tijdens het wachten. Enige minpuntje: de stoelen in de wachtruimte hard en geen prettige zitvorm
30 oktober 2024
Hoewel er iets mis is gegaan bij de…
Hoewel er iets mis is gegaan bij de afspraak, hebben ze me toch op korte termijn dwz die zelfde dag nog kunnen helpen. Dat was zeer prettig
23 oktober 2024
Prima voorlichting en planning
Prima voorlichting en planning. Uitvoering komt goedkoper uit omdat het enkel ventiel vervangen is.
19 oktober 2024
Snelle en adequate oplossing van het…
Snelle en adequate oplossing van het banden probleem.
Top en aardig en vriendelijk personeel!!
17 oktober 2024
snelle goede service
13 september 2024
Antwoord van Profile - Venray
Hallo Wilhelmina,
Goed om te horen dat alles naar wens was en bedankt voor uw fijne review!
Gewoon goed en zonder gedoe.
Ik heb maanden vooraf een offerte aangevraagd en men heeft zich daar keurig aan gehouden evenals de datum van de-montage.
13 augustus 2024
Antwoord van Profile - Venray
Hallo Henk,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor uw positieve review! :)
Alles netjes afgehandeld
15 augustus 2024
Prima service.
Ondanks dat ze eigenlijk dicht waren ivm vakantie, hebben ze mij geholpen.
Nog hartelijk dank daarvoor.
7 augustus 2024
Antwoord van Profile - Venray
Hallo Martien,
Bedankt voor uw review!
We zijn blij dat we u toch nog hebben kunnen helpen ondanks de vakantietijd :)
Vakwerk
Vooraf duidelijkheid welke banden aan vervanging toewaren en welkewaar ik nog minstens 5k km mee kon rijden. Uitvoering van werkzaamheden op de afgesproken tijd. Kortom: er werd prima gedaan wat was beloofd.
20 juli 2024
Vriendelijk en snel
17 juli 2024
Antwoord van Profile - Venray
Hallo Helen,
Bedankt voor uw positieve review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.