Profoon Reviews 23

Reparatie aan Nintendo lite. Supersnel geregeld en weer helemaal goed.

Wat een goede service en advies. ik had het eigenlijk opgegeven, maar hun hebben mij super geholpen.

Profoon pdx 300 gekocht. Kan niet gebeld worden en kan nergens voor hulp aankloppen. Profoon is zelf niet telefonisch bereikbaar voor hulp. Heel erg vervelend

Oplaadconnector van Samsung A50 vervangen. Binnen een dag gerepareerd en volgens afspraak.
Vriendelijke mensen, blije dochter.

Na 1 middag kon ik al mijn telefoon met eerder een spookscherm ophalen. Dat spook is nu weg, profone kunnen aan de ghostbusters meedoen!

Nadat ik telefonisch contact heb gehad, werd mij duidelijk wat de mogelijkheden waren. In de winkel kreeg ik goede uitleg en opties. Nog dezelfde dag werd mijn ipadscherm vervangen. Vriendelijk & professioneel personeel. Zeker een aanrader.

Woensdag hebben mijn vrouw en ik een nieuwe Smartphone bij Profoon in Doetinchem gekocht.
De man luisterde naar onze wensen en gaf ons uitgebreid advies. Bij het overzetten van gegevens waren er enkele hindernissen (oa het niet beschikken over de juiste wachtwoorden), maar hij bleef rustig en verhielp de problemen. Al met al, zeer klantvriendelijk.

Hele vriendelijke servers, en snelle reparatie en goed ook. Erg tevreden! Prophone in Doetinchem

Afgelopen dinsdag een beschermlaagje op de telefoon laten zetten die er 2 dagen later er spontaan afviel.
Gebeld en kreeg een botte reactie dat het mijn eigen schuld was. Het bedrijf staat niet open voor een oplossing en wil niet erkennen dat zij ook fouten kunnen maken. De wijze waarop er met mijn klacht omgegaan is, heb ik als weinig professioneel ervaren.

Vandaag was ik bij profoon in Doetinchem en wat een topper was dat! Mijn scherm was gesprongen en hij heeft er een nieuw scherm opgezet & was enorm vriendelijk en de service was top! Deze heer wist duidelijk wat hij vertelde en dat stelde me op me gemak. Daarnaast begrijp ik mijn eigen telefoon ook beter.

Ontzettend snelle service toen ik meldde dat de telefoon niet meer oplaadde. Binnen 3 dagen had ik een nieuwe oplader in huis.

Zeer prettig en snel geholpen door de klantenservice omdat het telefoonsnoertje bleek te ontbreken in de verpakking. Het werd gelijk opgestuurd! Hartelijk dank hiervoor!

Een snelle en adequate oplossing voor mijn defecte telefoon.

Vlotte reactie op meldingen en no nonsens en vriendelijke service.

Enorm goede service.
Snelle oplossing bij reparatie.
Na reparatie is telefoon bij vervoerder kwijt geraakt.
Na wat mail verkeer over de status hebben we kosteloos een nieuwe gekregen!
Voor mij een dikke 10 voor de serviceafdeling.

Ik kocht een jaar geleden een Profoon telefoon met twee handsets - na één jaar deed eentje het niet meer maar ik kon het kasticket niet meer vinden. Ondanks dat toch een nieuwe handset gratis toegestuurd gekregen, én verder ook voor een bijkomende technische vraag heel vriendelijk geholpen (door Tom van Hesdo.nl) via mail.
Beter wordt het echt niet (y) .

Gsm-breuk is nooit leuk maar weten dat het zal gefixed worden stelt een mens gerust.

Ik heb nu al heel wat bij Bol.com vandaan en dan gaat er ook weleens wat kapot.Maar het word altijd keurig opgelost dus ik ben dik tevreden!