Prohemp Reviews 109

Goede service en kwalitatief goede producten

Zeer snel mijn bestellingen weer ontvangen en is alles weer netjes afgeleverd.

Fijne site met duidelijke uitleg over de verschillende producten. Service was top in mijn zoektocht naar de juiste supplementen.

Snelle levering, goed spul. Ik kom zeker terug.

Bestelling is snel geleverd. Prima verpakt. Ik vind het prettig dat de dosering duidelijk wordt aangegeven.

Ik bestel al een tijdje bij jullie en altijd heel erg tevreden! De verzending is snel en de kwaliteit van de bestelde producten zijn top!

Levering was snel en voldoet aan specificaties zoals staat in beschrijving, verder vind ik dat ze ruime assortiment hebben en is het niet al te duur

Goede service en snelle levering.

Vriendelijke personeel beantwoorde al mijn vragen snel.

A+++

Erg tevreden over de gummies zowel hhc als thc, smaken echt top en ook goed effect. De vapes zijn ook aan te raden ook goeie kwaliteit alleen mijn voorkeur ligt bij de gummies!😁👌

Zoals altijd weer snel geleverd en tevreden over het product!

Altijd goed, betrouwbaar en super effectieve spullen. 10/10 🙂

Alleen maar goeie ervaringen gehad met zowel de service als producten van Prohemp, 💪🏻🧘‍♂️🧘‍♂️👍🏻

Fantastische service en een zeer goed product.

Snelle levering en zeer tevreden met het product, top service! Aanrader.

Hele fijne, kwalitatieve producten en een goede klantenservice. Aanrader!

Kijk iets positief en negatief.
De hhc vapes top kwali. Heel rustgevend. De hhc gummies werken niet. Bij geen enkele van onze vrienden heel teleurgesteld voor die 40 euro. Smaak is top effect is ver te zoeken

Mijn bestelling kwam niet aan. Twee keer contact over opgenomen. Na een vervelend gesprek over de oplossing van de kwestie, liet het bedrijf mij achteraf weten dat zij ons gesprek had opgenomen. Omdat ik hier niet op was gewezen, heb ik aangegeven dat dit in strijd is met de AVG. Aangezien ik niet te spreken was over de dienstverlening, stuurde ik een ingebrekestelling met het verzoek om een creditbetaling. Vervolgens plaatste ik een negatieve review over de passief-agressieve dienstverlening.

Daarna begon het bedrijf een pestcampagne, waarbij zij mijn persoonsgegevens publiekelijk bekend maakte en zij mij in reacties belasterde (printscreens zijn op verschillende tijdstippen gemaakt). Zo zou ik personeel hebben uitgescholden en een produkt achterover hebben gedrukt, terwijl het bedrijf desgevraagd had aangegeven dat ik het te laat ontvangen produkt kon houden of weggooien en was er sprake van andere ongefundeerde beschuldigingen en dreigementen via telefoon en mail. Klanten vertrouwen hun NAW-gegevens toe aan bedrijven in de veronderstelling, dat deze gegevens beschermd zijn. Dat een bedrijf misbruik maakt van dat vertrouwen en zichzelf boven de wet stelt, achtte ik dan ook ernstig genoeg voor een klacht bij TrustPilot. Het kan per slot van rekening niet zo zijn, dat een bedrijf ongestraft het overtreden van de privacywet misbruikt als chantagemiddel om een klant te dwingen een onwelgevallige review te verwijderen.

Ironisch genoeg, was het plaatsen van een negatieve review überhaupt niet nodig geweest, wanneer het bedrijf niet zelf was begonnen met het overtreden van de wet. Zeer kwalijk, maar gelukkig nam Trustpilot de kwestie serieus en heeft zij hiertegen opgetreden. Inmiddels is ook aangifte gedaan van laster, intimidatie en het overtreden van de privacywet. Erg jammer dat dit allemaal nodig is geweest, maar ik kan me niet voorstellen dat ik de eerste klant ben, die dit overkomt. Daarom waarschuw ik hierbij potentiële klanten om voorzichtig te zijn met het verstrekken van je privégegevens.

Zeer slecht bedrijf en klantenservice is heel onbeschoft. Ik zal zeker niet aanraden om iets bij hun te bestellen!

Tot nu toe 3x besteld, lekker die hahac.
Ook een goed werkende website.
Aan te bevelen waardig.