PROKOPP IT-CONSULTING Reviews 67

Durch die Firma PROKOPP IT-CONSULTING wurde ein „Schwachstellenscan“ für unsere MS365 Umgebung durchgeführt. Dabei wurden Punkte aufgedeckt, die ich im Vorfeld nie als relevant in Betracht gezogen hätte. Durch die kompetente Analyse und Beratung konnte ich diese Punkte abarbeiten, unter Berücksichtigung aktueller Änderungen und relevanter Richtlinien.

Ich bin wirklich froh, dass wir als Beratungsdienstleister mit PROKOPP IT-CONSULTING zusammenzuarbeiten. Wenn es bei uns mal hakt, fackelt Herr Prokopp nicht lange – er hilft immer super schnell und total unkompliziert. Er hat rund um MS 365 ein wahnsinniges Fachwissen hat und weiß genau , an welchen Stellschrauben er drehen muss. Besonders toll fand ich auch die Beratung zu KI-Themen (Copilot); da ist er immer auf dem Laufenden und gibt Tipps, die einen wirklich weiterbringen. Menschlich absolut top und fachlich eine Bank. Danke für den tollen Support!

Wir sind ein Unternehmen, das vielfältige Dienstleistungen im Gesundheitswesen erbringt und an mehreren Standorten bundesweit tätig ist. Unsere Arbeitsplätze sind überregional miteinander vernetzt, weshalb wir auf einen stabilen, sicheren und standortübergreifenden IT-Zugriff angewiesen sind.
Vor der Zusammenarbeit war unsere IT-Landschaft jedoch sehr undurchsichtig, da sie von einem externen Dienstleister ohne klares Gesamtkonzept betreut wurde. Es fehlte ein solides Grundgerüst, sodass Probleme nicht nachhaltig gelöst, sondern lediglich kurzfristig „repariert“ wurden. Dies führte zu hohem zeitlichem und finanziellem Aufwand, bei gleichzeitig unzureichenden Ergebnissen.
• Wie hat sich das Problem auf unser Business ausgewirkt?
Verzögerte Arbeitsprozesse, eingeschränkter Datenzugriff für Mitarbeitende und ineffiziente Abläufe belasteten unseren Arbeitsalltag erheblich. Der Verwaltungsaufwand stieg, während Produktivität und Effizienz litten.

Durch die Zusammenarbeit wurde unsere IT zunächst ganzheitlich analysiert und anschließend Schritt für Schritt modernisiert. Zentrale Kernbereiche wurden konsequent auf eine vollständig cloudbasierte, zukunftssichere IT-Umgebung migriert.
Heute verfügen wir über ein klares Identitäts- und Zugriffsmanagement, eine moderne, geräteübergreifend synchronisierte E-Mail-, Kalender- und Kontaktlösung sowie eine zeitgemäße Zusammenarbeit über Microsoft Teams. Wissenstransfer, Dokumentation und Arbeitsprozesse sind klar strukturiert und transparent organisiert.
Die größte Veränderung war die Umstellung von lokalen Systemen auf ein vollständig cloudbasiertes Dokumentenmanagement. Ergänzt wird dies durch ein durchgängiges IT-Security-Konzept, das alle Kernbereiche, Endgeräte und Zugänge zuverlässig absichert. Eine zentrale Geräte- und Softwareverwaltung sorgt zusätzlich für hohe Sicherheitsstandards, Transparenz und Effizienz.
Durch die laufende Administration und Betreuung durch Sebastian Prokopp, fühlen wir uns heute dauerhaft sicher, entlastet und optimal auf zukünftige Anforderungen vorbereitet.
• Was war der entscheidende Faktor zur Veränderung?
Ausschlaggebend war eine persönliche Empfehlung sowie das von Beginn an seriöse und verbindliche Auftreten von Sebastian Prokopp. Die klare Kommunikation, hohe Zuverlässigkeit und eine transparente, angemessene Preisgestaltung haben vom ersten Tag an bei uns Vertrauen geschaffen.
• Welche Resultate wurden durch die Zusammenarbeit erzielt?
Unsere Datensicherheit hat sich deutlich verbessert, Prozesse wurden klar strukturiert und spürbar optimiert. Mitarbeitende finden sich schnell zurecht, die Zufriedenheit ist merklich gestiegen. Durch die gute Einweisung und laufende Betreuung wurde zudem der Grundstein für weitere Automatisierungen und den Einsatz von KI-Tools gelegt.

Wir waren anfangs skeptisch, aufgrund früherer Erfahrungen mit mehreren IT-Dienstleistern, bei denen viel versprochen, aber nur teilweise umgesetzt wurde – häufig verbunden mit unerwarteten Mehrkosten.

Unsere IT ist heute zukunftssicher, strukturiert und effizient aufgestellt. Verschlankte Abläufe sorgen für spürbare Kosteneinsparungen, die Datensicherheit ist deutlich erhöht und der Support zuverlässig. Insgesamt fühlen wir uns gut betreut, sicher und langfristig bestens aufgestellt.

Wir können Prokopp IT-Consulting uneingeschränkt weiterempfehlen – insbesondere Unternehmen, die eine verlässliche, strukturierte und zukunftsorientierte IT-Lösung suchen.

Ich hatte auf einmal Schwierigkeiten mit meiner E-Mail-Kommunikation. Wichtige Nachrichten landeten im Spam oder kamen bei meinen Kunden gar nicht an. Sebastian hat sich mein System gründlich angeschaut, die Fehler erkannt und sauber behoben. Seit DKIM, SPF und DMARC korrekt eingerichtet sind, funktioniert alles einwandfrei. Wer auf eine sichere und professionelle Kommunikation setzt, ist bei Sebastian in besten Händen. Absolut empfehlenswert!

Als innovatives Handwerksunternehmen suchten wir einen starken Partner für unsere Digitalisierung. Unsere veraltete IT sollte moderner, flexibler und cloudbasiert werden. Mit Sebastian Prokopp haben wir diese Reise angetreten – und es hat sich gelohnt! Heute greifen unsere Mitarbeiter von überall und jedem Gerät auf alle Unternehmensdaten zu; ob im Büro, auf der Baustelle oder im Homeoffice. Viele Prozesse laufen nun automatisiert. KI ist unser nächster Schritt. Wir sind froh, ihn an unserer Seite zu haben!

Ich bin sehr zufrieden mit Prokopp IT Consulting.Das Team arbeitet professionell, reagiert schnell und findet immer eine passende Lösung. Sehr empfehlenswert für alle, die einen starken IT-Partner suchen!

Positiv hervorzuheben ist die schnelle Reaktionszeit bei Fragen, die strukturierte Vorgehensweise bei der Bearbeitung der Sachlage und das individuelle Eingehen bei der Terminvereinbarung. Hervorragend war auch die Beratungsleistung, da die IT-spezifischen Themen und Probleme auch für Nicht-Fachexperten so vermittelt wurden, dass Entscheidungen einfach getroffen und das Ergebnis schnell erreicht werden konnte.

Herr Prokopp zeichnet sich durch seine stets freundliche und zuvorkommende Art aus. Er geht auf alle Bedürfnisse ein und findet immer eine passende Lösung. Seine Hilfsbereitschaft und sein Engagement sind bemerkenswert, auf Ihn ist jederzeit Verlass.

Seine Fachkenntnisse und sein professionelles Auftreten sind beeindruckend. Er demonstriert in jeder Situation, dass er ein Experte auf seinem Gebiet ist und genau weiß, was er tut. Dies gibt uns das Vertrauen, dass unsere IT-Infrastruktur in den besten Händen ist. Wir schätzen seine Arbeit sehr und sind dankbar, ihn als Ansprechpartner für unser Team zu haben.

Ich bin absolut begeistert von dem großartigen IT-Support! Mein Laptop hatte plötzlich mein Passwort nicht mehr akzeptiert, und ich konnte nicht mehr auf meine Daten zugreifen. Zum Glück wurde mir hier schnell und effektiv geholfen – professionell, geduldig und lösungsorientiert. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich wieder arbeiten, als wäre nichts gewesen.

Auch bei der ursprünglichen Einrichtung meines Laptops lief alles reibungslos. Die Beratung war top, alle Einstellungen wurden perfekt vorgenommen, und ich konnte direkt produktiv starten.

Ich kann diesen IT-Support uneingeschränkt empfehlen! Verlässlich, kompetent und einfach super freundlich. Vielen Dank für die großartige Hilfe!

Seitdem wir die Prokopp IT-Consulting im Unternehmen haben, läuft unsere IT reibungslos und effizient. Alle Anliegen werden schnell gelöst und die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß.

Sebastian unterstützt unsere Firma im IT-Bereich und steht uns stets bei jeglichen IT-technischen Problemen zur Seite. Er reagiert schnell auf unsere Anfragen und löst unsere Probleme effizient. Besonders beeindruckend ist, wie herzlich er an die Sache herangeht. Er löst nicht nur die Probleme, sondern erklärt uns auch sachlich die Hintergründe. Dank seines Einsatzes sind wir immer sicher, dass wir in guten Händen sind. Vielen Dank dir, Sebastian 😊

Sebastian hat uns bei der Einrichtung eines M365-Tenants sowie mit einer Schulung unterstützt. Die Zusammenarbeit ist sehr effizient und angenehm.

Immer kompetente und schnelle Erledigung aller Anfragen und Aufträge.

Wir haben tolle Erfahrungen mit Prokopp IT-Consulting gemacht und können die Zusammenarbeit uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben ein Audit und eine Mitarbeiterschulung erhalten und waren rundum zufrieden. Die Schulung war hervorragend strukturiert und praxisnah gestaltet, komplexe Inhalte wurden verständlich und anschaulich vermittelt. Es gibt keine doofen Fragen und Herr Prokopp ist jederzeit ansprechbar und geht auf individuelle Fragen und Bedürfnisse ein. Wir bedanken uns herzlich und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Auf Empfehlung eines Geschäftspartners habe ich in meiner Microsoft 365 Cloudumgebung einen Check-Up durchführen lassen. Ich war erst etwas skeptisch, ob dies notwendig sei. Im Nachhinein muss ich sagen, bin ich sehr froh, dieses Geld investiert zu haben. Sebastian Prokopp von PROKOPP IT-CONSULTING hat am Ende über 45 Konfigurationsparameter angepasst und damit ein deutlich besseres Sicherheitsniveau erreicht, als das zuvor der Fall war. Jede Änderung wurde von ihm verständlich und nachvollziehbar erklärt. Darüber hinaus hat er uns mehrere Funktionen gezeigt, welche in unserem Microsoft 365 Abo enthalten sind, wir dies aber nicht wussten. Dadurch konnten wir kostenpflichte Mitgliedschaften von anderen Anbietern kündigen. Außerdem stand er uns bei der Einführung des Microsoft Copilot (Künstliche Intelligenz) zur Seite.

Sebastian berät und betreut uns schon seit Jahren. Vor allem bei den Themen der Telekommunikation, und den damit verbundenen, vielen Fragen zur Vorgehensweise steht er uns stets hilfreich zur Seite.

Wir haben unsere Microsoft 365 Umgebung einem umfassenden Audit unterzogen. Sebastian von PROKOPP IT-CONSULTING hat uns hierzu perfekt und leicht verständlich beraten. In einem ausführlichen Bericht haben wir sehr gute Handlungsempfehlungen für eine sichere Konfiguration unseres Accounts erhalten. Bei der Umsetzung hat uns Sebastian ebenfalls sehr gut unterstützt. Wir setzen auch in Zukunft auf sein Know-How.

Sebastian Prokopp ist ein ruhiger, erfahrener IT-ler mit guter Übersicht über sein Berufsfeld und dessen Anforderungen.

Alle meine technischen Probleme wurden stets in kürzester Zeit, mit hoher Fachkompetenz zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
viele Probleme wurden bereits telefonisch geklärt.
Bitte immer weiter so und herzlichen Dank für die bisherige Betreuung.

fachliche Qualifikation sehr hoch, sehr gut abgestimmtes Arbeiten, Kommunikation top, endlich jemand der den Cloud Teil bei Microsoft versteht und verwalten kann!